Solución:
1. Primero, asegúrese de que no haya ningún problema con el hardware del micrófono. Antes de ingresar al sistema de conferencia, intente utilizar una llamada de voz diferente.
2. El usuario que inicia la reunión debe seleccionar el acceso al audio de la computadora al iniciarla.
3. Si el audio de la computadora no está conectado, haga clic en "Seleccionar audio" en la esquina inferior izquierda después de ingresar a la transmisión en vivo para acceder.
4. Compruebe si se utiliza la función de silencio o si usted ha sido silenciado.
Si no hay sonido durante una videoconferencia en la sala de videoconferencia, disponemos de un micrófono o altavoz de respaldo que se puede conectar inmediatamente. De lo contrario, podemos cambiar inmediatamente de computadora, tableta y teléfono móvil para unirnos y transmitir audio uniéndonos temporalmente. Después de la reunión, observe más de cerca para ver si hay algún problema con el micrófono del altavoz o si la computadora está ocupada.