Hay tres posibilidades para esta situación. Una es la falta de parches, la otra es que la versión es demasiado temprana y la tercera es que los archivos del sistema se hayan perdido. último cliente y reinstálelo. Esto solucionará el problema. Es más rápido. Si aún no puede reproducir la última versión, llame a su número de atención al cliente y cuénteles el problema y ellos le ayudarán a resolverlo.