Las pequeñas y medianas empresas son una fuerza importante en el desarrollo económico y social nacional de mi país. La informatización es la base para que las pequeñas y medianas empresas logren un desarrollo innovador y un medio importante para mejorar sus capacidades de gestión y niveles de producción. El "Duodécimo Plan Quinquenal para el Crecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas" tiene como uno de sus principales objetivos la mejora significativa del nivel de aplicación de la informatización de las pequeñas y medianas empresas, y "fortalece los servicios" y "promueve las aplicaciones", como la clave para promover la informatización de las pequeñas y medianas empresas durante el período del "Duodécimo Plan Quinquenal". Desde 2011, China Telecom, bajo la dirección del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, ha integrado sistemáticamente productos y servicios superiores para proporcionar servicios de información "diez uno" a 500.000 pequeñas y medianas empresas desde tres niveles: construcción de infraestructura, interna gestión y servicios externos.
En 2013, las necesidades de informatización de las pequeñas y medianas empresas se han desarrollado y profundizado aún más, desde la promoción de productos, servicios, marcas y el fortalecimiento de la comunicación con los clientes a través de la informatización hasta la mejora de la eficiencia de producción, operación y gestión a través de informatización. Para adaptarse a los cambios en la demanda del mercado e integrar orgánicamente servicios de información de proceso completo en toda la producción y operaciones empresariales, gestión interna, procesos comerciales, marketing y promoción y gestión de clientes, China Telecom ha mejorado y mejorado continuamente sobre la base de "digital". empresa" y propuso el concepto de "empresa inteligente". Solución global de empresa.
Han Zhencong, director general del Departamento de Clientes Gubernamentales y Empresariales de China Telecom Group Corporation, afirmó que la solución de "empresa inteligente" reúne los ventajosos recursos de China Telecom en redes, tecnología, servicios y otros aspectos para formar una solución integrada para los clientes, puede ayudar a las empresas a ahorrar inversiones de capital, mejorar la eficiencia de la gestión y desarrollar mercados de manera más efectiva.
En el futuro, China Telecom continuará llevando a cabo actividades de experiencia, capacitación y promoción de la información para pequeñas y medianas empresas, promoverá y promoverá plenamente el desarrollo de la tecnología de la información para las pequeñas y medianas empresas. y satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes en gestión empresarial, I+D y producción, marketing, servicio al cliente, necesidades de información para la formación del personal y otros aspectos.