El Ministerio de Protección al Consumidor es un organismo gubernamental responsable de supervisar y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Si los consumidores se quejan de publicidad engañosa, fraude y problemas de calidad en Luckin Coffee, el departamento de protección al consumidor investigará y tratará con Luckin Coffee. Recopilarán y evaluarán pruebas de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes y, si se encuentra alguna infracción, Luckin Coffee será castigado para proteger los derechos e intereses de los consumidores. Los consumidores también pueden presentar quejas sobre Luckin Coffee ante la oficina industrial y comercial local y presentar las pruebas pertinentes. Los departamentos de administración industrial y comercial son responsables de supervisar el orden económico del mercado. Investigarán la queja y tomarán las medidas apropiadas en función de los hallazgos. Si Luckin Coffee comete actos ilegales, el departamento de administración industrial y comercial puede tomar medidas sancionadoras administrativas para mantener un entorno de competencia leal en el mercado y los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
¿De qué tiene más miedo Luckin Coffee quejarse?
Luckin Coffee teme sobre todo las quejas del departamento de protección al consumidor y del departamento de administración industrial y comercial.