2. Póngase en contacto con la oficina de educación local para explicar la situación y se podrá emitir el certificado correspondiente. Las tasas de matrícula deben reembolsarse en su totalidad si no hay cargos reales. En cuanto a si se pueden reembolsar las tasas de matrícula, los departamentos de educación y relacionados no han adoptado normas obligatorias al respecto. Los estudiantes o los padres deben negociar con la escuela. Si la escuela se niega a reembolsar las tasas sin motivos justificables, los estudiantes o los padres pueden presentar una queja ante la autoridad educativa o los departamentos pertinentes. La tarifa se puede negociar y reembolsar.
Es posible reembolsar las tasas de matrícula después de deducir las tasas y otros gastos dentro de un período de tiempo determinado. Las tasas de matrícula cubren el costo de estudiar. Después de registrarse para la matrícula, la relación financiera entre el estudiante y la escuela queda confirmada y tiene efecto legal. Ambas partes deben pagar una indemnización por daños y perjuicios si incumplen su palabra. La escuela tiene motivos para deducir muchos gastos de servicio y también motivos para no reembolsarlos.
Sin embargo, algunas escuelas con sólidas capacidades docentes y altas tasas de empleo relajarán moderadamente el límite de tiempo para los reembolsos completos para darles a los estudiantes más tiempo para considerar. Por ejemplo, la Academia de Animación y Juegos Perfect Space en el distrito de Futian, Shenzhen, tiene ocho clases durante dos días. Durante este período, los estudiantes pueden solicitar un reembolso completo si consideran que no es adecuado para ellos. Si ha pasado este tiempo no habrá reembolso.
También existe una situación en la que los estudiantes solicitan un reembolso después de que ocurre un accidente docente en la escuela. Este es un motivo unilateral de la escuela y los estudiantes pueden solicitar un reembolso parcial de la matrícula en cualquier momento.
Base jurídica: Artículo 56 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. En cualquiera de las siguientes circunstancias, además de asumir la responsabilidad civil correspondiente, si otras leyes y reglamentos pertinentes establecen las autoridades y métodos de castigo, el castigo se implementará de acuerdo con las disposiciones de las leyes y reglamentos si no las hay; disposiciones de las leyes y reglamentos, el departamento administrativo industrial y comercial u otros departamentos administrativos pertinentes podrán ordenar correcciones y, según las circunstancias, emitir una advertencia, confiscar ganancias ilegales e imponer una multa de no menos de una vez pero no más de diez veces las ganancias ilegales, si no hay ganancias ilegales, se puede imponer una multa de no más de 500.000 yuanes si las circunstancias son graves, Orden de suspender el negocio para su rectificación y revocar la licencia comercial.