Inglés hablado por teléfono

Parte 1

Frases para llamadas de emergencia cuando no hablas inglés: Cuando alguien que no habla bien inglés recibe una llamada en inglés, no te quedes sin saber qué hacer. Puedes responder tranquilamente de las siguientes formas.

Espera un momento.

Por favor espera.

Por favor, no cuelgues. Busco a alguien que hable inglés.

Por favor, no cuelgues. Encontraría a alguien que hable inglés.

Espera un momento. Encontraré a alguien que me escuche.

Por favor espera. Haré que alguien conteste el teléfono.

Lo siento, no hablo bien inglés. Le pediré a alguien que hable inglés que te llame más tarde. ¿Puedo darme su nombre y número de teléfono?

Lo siento, no hablo bien inglés. Haré que una persona de habla inglesa te llame más tarde. ¿Puedo darme su nombre y número de teléfono?

Parte 2

Contestar el teléfono: Cuando levantas el teléfono, puedes saludar a la otra persona con un saludo. Buen día. buenas tardes. E indique el nombre de su empresa, el nombre del departamento, el nombre, etc. , puede dar a la gente un sentimiento amistoso.

Buenos días. Esta es la Compañía Comercial Zhengtai. ¿Puedo ayudarle?

Buenos días. Esta es la Compañía Comercial Chengtai. ¿Le puedo ayudar en algo?

Buenas tardes. Este es el Banco Comercial Daan. ¿Puedo ayudarle?

Buenas tardes. Este es el Banco Comercial Daan. ¿Qué puedo hacer por ti?

(3) Electrónica pionera. Mi nombre es María Wu.

Electrónica pionera. Mi nombre es María Wu.

(4)Hola. Departamento de Negocios en el Exterior. Soy Wang Daming.

Hola. Departamento de Ventas en el Exterior. Soy Wang Daming.

(5)Hola. Este es el palacio del rey.

Hola. Esta es la residencia real.

Buenas tardes. Soy Wang Daming.

Buenas tardes. Soy Wang Daming.

Este es Yang Wenkai. Adelante.

Yang Wenkai. Discurso.

Parte 3

Pregunte a la otra parte a quién está buscando: En circunstancias normales, la otra parte tomará la iniciativa de decir a quién está buscando, pero en caso de que la otra parte La parte no está clara o no comprende y desea confirmar nuevamente. Puede utilizar las siguientes palabras para preguntar con claridad.

¿Quién eres?

¿Con quién quieres hablar?

(2)¿A quién buscas?

¿Con quién quieres hablar?

¿Puedo saber el nombre de la persona a la que quieres llamar?

¿Puedo preguntar el nombre de la persona a la que quiero llamar?

¿A quién quieres llamar?

¿A quién llamas?

Parte 4

Pregunte por el nombre de la otra parte: al contestar una llamada de un extranjero, debe preguntar por la identidad de la otra parte para poder notificar a las partes pertinentes o realizar más acciones. tratamiento.

¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Puedo saber tu nombre?

¿Cuál es tu apellido?

¿Cómo te llamas?

¿Puedo preguntar tu nombre?

¿Cuál es tu apellido?

Por favor dime tu nombre.

6.¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Quién es (8)?

¿Quién llamó?

¿Por favor dime quién eres?

¿Debería decir quién llama?

¿Quién eres?

¿Con quién estoy hablando?

¿Puedo decirte quién llama?

¿Puedo decirle quién llama?

¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Quién eres?

¿Quién eres?

Parte 5

Cuando no entiendes lo que dice la otra persona: Si no entiendes lo que dice la otra persona, no es prudente persistir. Es mejor pedirle a la otra parte que se explique de forma más sencilla y clara.

(1) ¿Puedes ser más específico?

¿Puedes ser más específico?

No entiendo a qué te refieres.

No entiendo a qué te refieres.

(3)Lo siento. No entendí lo que dijiste.

Lo siento, no entiendo lo que quieres decir.

Hablaste demasiado rápido. No puedo seguir el ritmo.

Hablaste demasiado rápido. No puedo seguir el ritmo.

¿Puedes explicarnos más?

¿Puedes explicarnos un poco más?

(6) ¿Puedes contarme brevemente?

¿Puedes decirlo de forma más sencilla?

Me temo que no entiendo. ¿Podría repetir eso?

Me temo que no entiendo. Por favor dilo de nuevo.

Lo siento, no te escuché. ¿Podrías decirlo de nuevo?

Lo siento, pero no lo escuché. ¿Te importaría repetirlo?

Lo siento, no te escuché claramente. ¿Puedes deletrearlo?

Lo siento, pero no lo entendí claramente. ¿Te importaría deletrearlo?

Parte 6

Varias expresiones de acuerdo, cuestionamiento, acuerdo y negación: Durante la llamada es necesario utilizar diversas frases para expresar acuerdo, sorpresa, alegría, arrepentimiento, sospecha, o Negar para facilitar el buen desarrollo de la conversación.

1. Sorpresa

(1) ¿En serio? ¿En realidad?

(2)¿Qué? ¿Qué?

(3)¡No bromees! ¡Estás bromeando!

2. Expresa alegría

(1) ¡Genial! ¡Muy bien!

(2)¡Genial! maravilloso.

(3)¡Genial! maravilloso.

(4)¡Guau! ¡Guau!

3. Expresar simpatía

(1) Qué lástima. Eso es una lástima.

(2)¡Qué lástima! ¡Qué lástima!

Lamento escuchar esta noticia. Lamento escuchar esta noticia.

Oh, ya veo. Ah, claro.

5. De acuerdo

(1)Sí. Así es.

(2) es absolutamente correcta. Así es.

Sí, así es. Yo diré.

Tienes toda la razón. Tienes razón.

(5)Está bien. DE ACUERDO

6. Inconsistencia de la tabla

(1) No estoy de acuerdo. No me parece.

(2)¡No! ¡De ninguna manera!

(3)¡No! Número

¡Oh, vamos! ¡Vamos, vamos!

(5) En realidad no. No exactamente.

Parte 7

Fin de la llamada: La llamada está a punto de finalizar, y unas palabras de cortesía suelen utilizarse como preludio a la despedida. Utilice las siguientes oraciones de manera flexible para que no termine preguntándose por dónde empezar.

(1)Gracias por tu llamada.

Gracias por llamar.

Gracias por llamarme.

Es muy amable de tu parte llamarme.

Encantado de charlar contigo.

Encantado de charlar contigo.

Reunámonos lo antes posible.

Reunámonos pronto.

Es hora de que cuelgue.

Será mejor que cuelgue.

Por favor, llámame de nuevo en cualquier momento.

Llámame de nuevo cuando quieras.

Por favor llama nuevamente cuando estés libre.

Llama cuando tengas tiempo.

Por favor, saluda a Jenny de mi parte.

Mis mejores deseos para Jane.

Asegúrese de llamar nuevamente.

Asegúrese de llamar nuevamente.

Siempre me alegra saber de ti.

Siempre me alegra saber de ti.

(11) Llámanos en cualquier momento si quieres conversar.

Vuelve a llamar cuando quieras charlar.

(12)Gracias por devolverme la llamada. adiós.

Gracias por devolverme la llamada.

Sigamos conectados. adiós.

Sigamos en contacto, adiós.

(14)Nos vemos el próximo martes.

Nos vemos el próximo martes.