Según la teoría de la comunicación interpersonal de Satir, cómo entender a Xiao Zhang en este caso

Satir propuso cinco teorías de la comunicación: complacer, culpar, ser súper razonable, interrumpir y ser coherente. La teoría de Satir cree que cualquier tipo de comunicación contiene dos aspectos de información, a saber, verbal y emocional o no verbal.

Cuando una persona hace una declaración verbal, también expresará automáticamente una variedad de información no verbal que incluye expresión, postura, color de piel, entonación de la voz, frecuencia respiratoria, etc., y estas expresiones no verbales A menudo reflejan el verdadero estado interior de las personas.

Cuando la información verbal de las personas es consistente con la información no verbal, lo llamamos "comunicación consistente", también conocida como "comunicación consistente".

Un patrón de comunicación consistente (postura de comunicación) es una forma de afrontar la alta autoestima. Es a la vez un estado de ser y una forma de comunicarse con uno mismo y con los demás. La alta autoestima y la constancia son dos indicadores importantes para detectar si una persona tiene funciones más completas.

Cuando somos coherentes, podemos tanto ser conscientes de nuestros sentimientos y experiencias, reconocerlos, comprenderlos y aceptarlos, como expresarlos.

Escuchar nuestras percepciones y expectativas, y al ser; conscientes de nuestros deseos profundos, transformar las condiciones externas e internas en formas confiables de satisfacer nuestras necesidades a través de acciones, realizando así plenamente nuestro potencial y manteniendo nuestra mente y cuerpo en un estado armonioso y equilibrado.