El personal de seguridad del metro necesita formación y asesoramiento antes de asumir sus puestos, principalmente de patrullaje, para mantener el rango de seguridad pública. El Metro de Hangzhou completó con éxito la gloriosa y ardua tarea política de seguridad para la Cumbre del G20, mostrando el estilo del Metro de Hangzhou al mundo.
El metro de Hangzhou es el transporte ferroviario urbano de Hangzhou. Su primera línea, la Línea 1 del Metro de Hangzhou, se inauguró oficialmente el 24 de octubre de 2012165438, lo que convirtió a Hangzhou en la primera ciudad de la provincia de Zhejiang en abrir un metro.