Segundo. Habilidades de ventas. Debido a la falta de énfasis en la formación en el pasado, las capacidades de venta de los guías de compras son desiguales. Debido a la baja capacidad de ventas de las guías de compras, durante mucho tiempo vendieron modelos de bajo precio. Los modelos principales no se promocionaron bien debido a los altos precios, lo que resultó en una gran acumulación de inventario. Además, no hay forma de luchar contra la supresión de productos competidores. El propio guía de compras también consideró que las ventas no eran suficientes. Las técnicas de promoción desempeñan un papel clave en el proceso de venta de productos y se puede decir que son la fuente de las guías de compra. La capacitación en habilidades promocionales incluye etiqueta comercial y técnicas de promoción. Los métodos de formación incluyen comunicación interactiva, análisis de casos, etc. , y se adhiere al principio de "formación a largo plazo y evaluación periódica", con el objetivo de convertir a los guías de compras en expertos en guías de compras: la fuerza interna de los guías de compras.
Tercero. Conocimientos de promoción y conocimientos de promoción de ventas. Desde la perspectiva de la empresa. Los guías de compras no son sólo expertos en vender productos. También es un evangelista de la marca. Es el ejecutor de ascensos y ascensos. No importa desde la perspectiva de los fabricantes o comerciantes. El guía de compras es la persona más básica en todo el proceso de venta. Pero también sabemos que son los guerreros de primera línea que se encuentran en la terminal. Es un puente para el intercambio de información y la comunicación entre empresas y consumidores. Porque los guías de compras no tienen contacto con los consumidores. Por tanto, son los ejecutores directos de la comunicación y promoción de la marca corporativa. Además, un gran número de actividades de promoción de terminales también son inseparables de su participación. En lo que a promoción se refiere. Los guías de compras deben tener un buen conocimiento y reconocimiento de la cultura corporativa. Muy leal a su marca. Muy apasionado por el trabajo. al mismo tiempo. También se les debería impartir una formación sistemática para la popularización de los conocimientos. Permítales dominar las habilidades básicas de promoción. Especialmente cuando se lanzan nuevos productos. La guía de compras es la más importante. Los guías de compras también deben dominar los conocimientos y habilidades de promoción. Esto se puede lograr mediante capacitación y participación en el sitio en la práctica. a este respecto. Los guías de compras deben tener dos capacidades: primero, participar en actividades promocionales organizadas por la empresa o los comerciantes, y segundo, poder realizar cambios en el mercado de terminales. Utilizo paquetes de precios o paquetes de regalo para realizar promociones temporales de productos de la competencia, como promociones repentinas de productos de la competencia. Y la empresa no tiene actividades de seguimiento. ¿Qué debemos hacer? En este momento, podemos aprobarlo después de pedir instrucciones a la guía de compras. Realice usted mismo una promoción a pequeña escala. Esto bloquea efectivamente los productos de la competencia.
En cuarto lugar, recopilar inteligencia de mercado. El mercado está cambiando rápidamente. La terminal es particularmente intensa. Como primera línea de ventas, las guías de compras pueden captar la información lo más rápido posible. ¿Cómo se recopila la información? Primero, deberíamos enseñarles a identificar información útil. En segundo lugar, determine qué información recopilar. Por lo general, incluye: información de promoción de boutique, inventario de boutique, información de ajuste de precio de terminal de boutique, información de lanzamiento de nuevos productos de boutique e información de cambios de personal de boutique. También hay mucha información relevante sobre el mercado. Cuando la información anterior cambie. La guía de compras debe informar al vendedor oportunamente. Por supuesto, también debes prestar total atención a la información que proporciona la guía de compras. Esto es también un estímulo para el guía de compras y un respeto y afirmación de su trabajo. además. La recopilación y retroalimentación de información sobre el mercado de maquinaria de construcción también es muy importante.
En primer lugar hay que cultivar el sentido de pertenencia de las guías de compras. Según la teoría de las cinco necesidades de Maslow, todo el mundo tiene la necesidad de ser respetado. Damos a los guías de compras un sentido de pertenencia sólo para respetarlos.
En la mayoría de las empresas, los guías de compras no se consideran empleados formales. Trabajan a nivel de base y se considera que tienen el estatus más bajo y rara vez son valorados y respetados. De hecho, los guías de compras no son solo empleados formales de la empresa, sino también una parte importante del recurso humano de la empresa. Imagínese si no existieran guías de compras, ¿podríamos vender miles de productos de nuestra empresa a miles de consumidores? Sin ellos, podríamos transmitir con precisión la imagen de marca y la información del producto a los consumidores a través de algunos anuncios en televisión y periódicos. Por ello, debemos respetar plenamente las guías de compra de nuestros compañeros y hacerles sentir que son una parte importante de la empresa y que su trabajo puede ser reconocido y respetado por la empresa. Sólo así podrán ganarse su confianza y los guías de compras podrán dedicarse a su trabajo como propietarios y tener sentido de responsabilidad y pertenencia. En el trabajo específico debe ser: 1. En la valoración salarial, cuanto más trabajo se refleje en más recompensas, se recompensará a los buenos y se castigará a los malos, para que los guías de compras puedan adquirir un sentido de logro en su trabajo. 2. Permitir que los guías de compras participen en la toma de decisiones de la empresa, especialmente en las decisiones de gestión y venta de terminales, para que estén dispuestos a dedicar su juventud y sudor y considerarse dueños de la empresa. 3. La empresa es una universidad y todos tienen la necesidad de aprender. Intente brindar capacitación en guías de compras y oportunidades de aprendizaje para promover su propio crecimiento en el aprendizaje.
En segundo lugar, otro aspecto del respeto a las guías de compras es satisfacer su sentido del honor. Las personas no sólo tienen objetivos materiales, sino también objetivos espirituales. Lo mismo ocurre con las guías de compras. Todos esperan obtener satisfacción material y estímulo espiritual de su trabajo. Si le preguntas a un empleado de Microsoft: ¿dónde trabajas? Él te responderá con orgullo en voz alta: ¡Microsoft! Porque Microsoft puede brindarle un sentido de honor y logro. Los guías de compras deben recibir el estímulo espiritual y la atención humanista adecuados. En este sentido, el enfoque de Xiao Hu es: 1. Establecer un archivo de información personal completo de la guía de compras. Cuando ellos o sus hijos o seres queridos cumplan años, felicítalos enviándoles flores, regalos, etc. También se tendrá cuidado durante días festivos importantes o cuando la guía de compras esté enferma; para el campeón de ventas, puede invitar a ella o a su amante a cenar juntos para celebrar, lo que refleja el énfasis y el reconocimiento de la empresa a su trabajo. 2. Organizar algunas actividades de entretenimiento cada año. Por ejemplo, organice una actividad de viaje antes de la temporada alta o después de que la temporada alta sea exitosa. 3. Otorgar certificados de honor a guías de compras destacados. Por ejemplo, certificados de campeón de ventas trimestrales y anuales, certificados de excelente guía de compras, etc.
En tercer lugar, la planificación profesional de los guías de compras. Aunque los guías de compras se encuentran en las posiciones más básicas de primera línea, también esperan el desarrollo personal. Todo el mundo está ansioso por progresar y mejorar, y nadie quiere ser soldado para siempre. No se puede decir que los guías de compras no tengan planes de carrera. En realidad, no hay muchos maestros en marketing, e incluso los altos directivos de la empresa lo hicieron a partir de guías de compras de primera línea. Zhang Zhifeng, director general de la sucursal de Jiangxi del Grupo Skyworth, es una élite del marketing que se destaca entre las guías de compras. Se pueden encontrar ejemplos similares en grandes empresas como Hisense y Oaks. La planificación profesional de las guías de compras parte principalmente de los dos aspectos siguientes: 1. Posicionamiento profesional. Lo principal es guiarlos a considerar su trabajo como su propia carrera, no sólo para mantener a sus familias y ganar algún salario, ni para trabajar para guías de compras, sino permitirles considerar el punto de venta terminal como un escenario para realizar sus propio valor y hacer operaciones, para que puedan mejorar. De lo contrario, una guía de compras sencilla y aburrida les dificultará mantener su pasión durante mucho tiempo. 2. Ayúdelos con la planificación profesional. La era de las "tropas aerotransportadas" ha pasado. Sólo haciendo bien el trabajo básico se puede ascender. Como guía de compras, por un lado, debes hacer bien tu trabajo y acumular experiencia. Aunque el trabajo de una guía de compras es sencillo, "no lo es si repites cosas sencillas todos los días". Por otro lado, atrévete a desafiarte al siguiente nivel, sé positivo, llena de entusiasmo y espíritu de lucha todos los días y aumenta las ventas.