1. Esté completamente preparado antes de la declaración en aduana.
¿Cuáles son las condiciones de supervisión aduanera para una mercancía importada, qué riesgos implica el proceso de importación, qué documentos se requieren para la declaración en aduana y tiene experiencia relevante en operaciones de casos? Si el personal de servicio al cliente no puede responder estas preguntas, entonces la afirmación de que la empresa es profesional no debe ser confiable. La evaluación del plan de declaración preliminar de aduanas es uno de los servicios de consultoría profesional que deben brindar las empresas de declaración de aduanas. Sin comprender los productos del cliente o cuáles son los problemas operativos, cotizan un precio precipitadamente. Si el cliente puede aceptarlo, hazlo. Si no pudieras aceptarlo, no lo preguntarías. Una empresa de agencia de aduanas de este tipo no debe ser profesional.
En segundo lugar, cooperación tácita y comunicación fluida
Si el personal de servicio al cliente de una empresa de declaración de aduanas de importación utiliza ciegamente sus términos profesionales de uso común para comunicarse con los clientes, entonces no son profesionales. empresa de declaración de aduanas. Debido a que incurrirá en costos de comunicación adicionales y es demasiado profesional, el cliente simplemente no entiende lo que quiere la empresa de declaración de aduanas de importación. Una empresa de declaración de aduanas verdaderamente profesional puede hacer que las cosas profesionales sean simples y claras, y puede describir qué información se debe proporcionar durante el proceso de declaración de aduanas en un idioma que los clientes puedan entender, con instrucciones precisas y habilidades de habla estándar. A través de una comunicación fluida, ambas partes pueden tener un entendimiento tácito de la industria de la distribución. Todo proviene del cliente.
3. Atender las emergencias lo antes posible.
Muchos clientes se preguntarán qué pasará durante la declaración en aduana. Como agente de declaración aduanera de importación, clasificamos las emergencias en tres niveles. Para situaciones ordinarias, como descubrir que no hay ningún error entre el código aduanero y los datos de carga del cliente antes de la declaración formal en aduana. Esta situación se resolverá lo antes posible después de la autorización del cliente, para no afectar el principio de buen comportamiento editorial. Los eventos especiales, como las inspecciones aduaneras y las evaluaciones de precios, son eventos que afectan el tiempo de despacho de aduanas. Shenzhen Topp Supply Chain contratará personal experimentado en declaraciones de aduanas para evaluar la situación en el sitio y encontrar soluciones lo antes posible. Utilice el menor coste para resolver el problema más grande y utilice buen acero en la hoja.
Cuatro. Orientación profesional
Como empresa de declaración de aduanas de importación en primera línea, por supuesto usted tiene el mejor conocimiento de la dinámica aduanera. El papel de una empresa profesional de declaración de aduanas se refleja más en los servicios adicionales de consulta de información y orientación profesional a los clientes, lo que es un reflejo de las capacidades profesionales. La declaración de aduana es un proceso que acumula muchos detalles para producir resultados de despacho de aduana. La comunicación bidireccional, la consulta de información y la orientación hacen que el despacho de aduanas sea aún más poderoso.
Sería mejor elegir la entrada al aeropuerto por estos puntos