En términos generales, los recepcionistas en la escena del crimen también tienen sus propias responsabilidades. ¿Sabes cuáles son? Las siguientes son las responsabilidades laborales que he recopilado para usted con respecto a la recepción de casos. Bienvenido a leer.
Responsabilidades del recepcionista en el sitio del caso 1 1. Responsable de ventas en el área de casos. Responsable del contacto y mantenimiento de los clientes del proyecto desde la visita hasta la entrega.
2. Responsable de las licencias de venta, documentos de aprobación de precios, etc.
3. Responsable de la organización de la decoración, aceptación y disposición del sitio del departamento comercial (asistido por el departamento de planificación).
4. Estandarizar y gestionar la recepción, atención telefónica, firma de contratos, cobro y tramitación de hipotecas del personal de ventas. Ayudar al personal de ventas a resolver los problemas de ventas encontrados en el trabajo.
5. Evaluar el desempeño diario y la disciplina del vendedor.
6. Organizar y compilar materiales de capacitación de casos y materiales de ventas, hacer un buen trabajo en la capacitación del personal de ventas y resolver los problemas que encuentre el personal de ventas en el trabajo. Responsable de ayudar al personal de ventas a mantenerse en contacto con los clientes que no han completado las transacciones y dominar el ritmo de seguimiento. Responsable de revisar la lista de control de ventas todos los días y captar con precisión las ventas diarias.
7. Organizar reuniones diarias, reuniones semanales y reuniones resumidas de fin de mes.
8.Organizar estudios de mercado sobre sitios de casos y estudiar sistemas y regulaciones.
9. Coordinar la relación laboral con el departamento de ingeniería, la empresa de administración de propiedades, el departamento de finanzas y la oficina del gerente general para completar los compromisos de ventas.
10. Ayudar a las empresas de ingeniería y administración de propiedades a resolver las quejas de los clientes.
11. Manejar la presentación de contratos y ayudar a la oficina del gerente general a solicitar certificados de derechos de propiedad y certificados de tierras.
12. Participar en el trabajo preliminar del proyecto, incluido el ajuste del mercado, el posicionamiento del proyecto, el folleto del edificio y otra publicidad, y hacer sugerencias para los puntos de venta publicitarios después de la inauguración.
13. Crear y completar presentaciones de control de ventas, planos de planta, listas de precios y formularios internos.
14. Revisar los materiales proporcionados a otros departamentos.
15. Revisar y dar seguimiento a la información diaria de los clientes recibida por el personal de ventas, y ser responsable de redactar resúmenes de casos semanales y resúmenes de ventas de fin de mes.
16. Promover e implementar las normas y reglamentos de la empresa y organizar su implementación.
17. Responsable de brindar servicio postventa a los clientes que hayan completado transacciones y recordarles que devuelvan su dinero de manera oportuna. Responder oportunamente a los diversos departamentos de la empresa y mantener relaciones amistosas con los clientes.
Responsabilidades de la recepción del sitio del caso 2 1. Coopere activamente con el gerente de planificación de marketing para completar el trabajo diario de gestión de ventas.
2. Organizar razonablemente los turnos del personal en el sitio y ajustar rápidamente el trabajo del personal de turno para garantizar el buen desarrollo del proceso de venta y la carga de trabajo completa de los consultores inmobiliarios.
3. Desarrollar planes de ventas a corto plazo basados en arreglos de tareas específicas.
4. Responsable de la organización y coordinación en obra, liderando a los consultores inmobiliarios para completar las tareas de venta en cada etapa.
5. Proporcionar formación y orientación interna a los asesores inmobiliarios. Supervisar y asistir el trabajo de ventas de los asesores inmobiliarios y resolver diversos problemas durante el proceso de venta.
6. Transmitir oportunamente el espíritu y las decisiones de la reunión al consultor inmobiliario, organizar y asignar diversas tareas y enviar rápidamente información de ventas y condiciones del mercado al gerente de planificación de marketing y a los departamentos pertinentes.
7. Ayudar a los consultores inmobiliarios a mantener las relaciones con los clientes y proporcionar un buen servicio al cliente.
8. Establecer fichas de clientes, realizar revisitas antes, durante y después de la venta y cobrar dinero.
9. Presentar oportunamente los informes de desempeño de ventas y de trabajo de consultor inmobiliario al subgerente general.
10. Mostrar la imagen de la empresa, establecer buenas relaciones con los clientes en nombre de la empresa y salvaguardar los derechos e intereses de la empresa.
11. Comprender y dominar la información inmobiliaria, los conocimientos, políticas y regulaciones relevantes de la industria, y estar familiarizado con diversos indicadores económicos y conceptos de desarrollo de productos de los proyectos inmobiliarios de la empresa.
12. Responsable de la formación de equipos de los empleados del departamento, brindando orientación laboral a los empleados subordinados, haciendo sugerencias sobre el despliegue, capacitación y evaluación de los empleados subordinados, y ayudando a los empleados a formular planes de desarrollo profesional, etc.
13. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
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