Para decirlo sin rodeos, soy muy buen comunicador.
Una vez dirigí un departamento de 40 personas. En mis contactos con los demás, descubrí que si podemos sentarnos y comunicarnos cara a cara con calma, muchas cosas pueden entenderse entre nosotros.
Recuerdo una reunión, dos compañeros estaban descontentos con una cosa y hablaban en un tono un tanto duro. No dije nada en ese momento. Después de la reunión, me calmé y pensé en ello. ¿Qué hice mal? ¿Aún tienes alguna pregunta? No me hizo daño pensar en ello, así que hablé a solas con estos dos colegas al día siguiente y les expliqué mis razones. También sintieron que no hice nada malo, pero solo dije algunas palabras duras por consideración a sus intereses personales, y se sintieron muy apenados. No deberían haber dicho eso.
Después de este incidente, a ninguno de nosotros le importó más y vivimos en armonía como antes. Por eso creo que la comunicación es muy importante. También se puede decir que es el vínculo que facilita la relación entre las personas.