(1) Nuevos formatos minoristas están surgiendo sin cesar.
Con el desarrollo continuo de la economía mundial y el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas, los métodos de producción social y los estilos de vida de las personas han experimentado enormes cambios, y la demanda de los consumidores se ha diversificado y personalizado aún más. Por tanto, los modelos de retail deben innovarse continuamente para adaptarse a los cambios de los tiempos. Nuevos negocios minoristas, como tiendas de fabricantes, centros comerciales ultrabaratos, varios centros de venta directa, pedidos telefónicos, sistemas de servicios en línea, etc. , está amenazando el formato minorista existente.
(B) Acortamiento del ciclo de vida minorista
Al igual que los productos, cada formato minorista también tiene un ciclo de vida de mercado, es decir, cada modelo minorista experimentará introducción, crecimiento y desarrollo. en el mercado. El proceso de maduración, declive y salida. En las condiciones contemporáneas, los formatos minoristas tradicionales, como las tiendas generales y los grandes almacenes, están acelerando su declive, mientras que los ciclos de vida de los formatos emergentes son cada vez más cortos. Los grandes almacenes surgieron a mediados del siglo pasado y transcurrieron unos 80 años desde su aparición hasta su madurez. Más tarde, la tienda de venta por correo también vivió 50 años. Pero después de la aparición de los almacenes en la década de 1970, sólo tomó 10 años alcanzar la madurez.
La tecnología del comercio minorista cobra cada vez más importancia
Al mismo tiempo, la tecnología de ventas adquiere cada vez más importancia como medio de competencia. Los minoristas poderosos están utilizando la tecnología informática para mejorar sus pronósticos de mercado y controlar los costos de almacenamiento; aplicando tecnología electrónica para realizar pedidos a proveedores, transferir información entre tiendas e incluso vender productos a los clientes en las tiendas. Utilizan sistemas de detección electrónicos, equipos de transferencia electrónica de efectivo, CCTV en las tiendas y mejores sistemas de manejo de mercancías para brindar un mejor servicio a los clientes.
(D) La competencia entre varios formatos es cada vez más feroz.
Con la coexistencia de múltiples formatos en el mercado minorista, la competencia entre formatos es cada vez más feroz. Existe una competencia generalizada entre tiendas de descuento, tiendas de exhibición, grandes almacenes, tiendas minoristas y grandes almacenes. . Estas competencias han llevado a los grandes almacenes a recurrir a menudo a ofertas económicas para competir con las tiendas de descuento, que han respondido mejorando la decoración y añadiendo nuevas líneas de productos y servicios. Como resultado, las líneas entre dos o incluso más formatos son cada vez más borrosas. Esta situación intensifica aún más la competencia minorista.
(E) Las acciones se están polarizando.
La competencia de incentivos entre formatos minoristas obliga a los minoristas a desarrollarse hacia una mayor escala o especialización. Por un lado están los gigantes del comercio minorista, que utilizan sus ventajas de recursos para desarrollar centros comerciales integrales grandes y supergrandes; por el otro, mantienen una cierta escala y se centran en una gestión de líneas de productos más profesional, o incluso en la gestión de proyectos de un solo producto;
(6) Desarrollar aún más el sistema de marketing vertical.
El sistema de marketing de canales verticales controlado u organizado conjuntamente por grandes empresas (fabricantes o intermediarios) se adapta a las necesidades de una competencia feroz, fortalece aún más la profesionalización de la gestión y la planificación, y amplía aún más los canales de marketing de gestión. Algunas pequeñas tiendas independientes han quedado excluidas y cada vez les resulta más difícil afianzarse en el mercado minorista.
(7) Las ventas de ninguna tienda crecieron rápidamente.
Ahora, la era electrónica ha mostrado amplias perspectivas para la industria minorista sin tiendas y tiendas virtuales, y los consumidores están cada vez más interesados en recibir servicios de venta a través de televisores, computadoras y teléfonos.
Tendencia de globalización en el sector minorista
Los minoristas con una escala única y un excelente posicionamiento de marca, especialmente los minoristas occidentales maduros, están ingresando activamente a otros países para buscar nuevas oportunidades de crecimiento. Por otro lado, los países económicamente desarrollados están cooperando entre sí, desde utilizar las redes de ventas de cada uno para promover productos e intercambiar nuevas tecnologías de gestión computarizadas hasta comprar, producir y desarrollar productos conjuntamente para obtener economías de escala. , la cooperación internacional en la industria minorista se ha convertido en una nueva tendencia de desarrollo.
Los pronósticos de mercado correctos pueden ayudar a las empresas a acelerar el desarrollo. Las predicciones de Sam Walton sobre los cambios en los formatos minoristas y las tendencias de desarrollo seguramente promoverán el desarrollo y la mejora continuos de la industria minorista. No hay duda de que su teoría guiará de manera más efectiva las actividades comerciales reales.
Por lo tanto, en su proceso de desarrollo, Wal-Mart ha implementado decididamente el principio de centrarse en la industria minorista.
Ya cuando Wal-Mart logró algunos logros, muchos inversores sugirieron que se desarrollara en una dirección diversificada y controlara gradualmente la producción industrial con su sólido sistema minorista para reducir los riesgos comerciales. Sin embargo, Sam Walton se opuso firmemente a todas estas sugerencias.
Sam Walton sabía exactamente cómo hacer crecer su carrera, aunque sus compañeros pensaban que era imposible. En 1975, Roebuck, director ejecutivo de Sears, dijo en una clase en la Escuela de Negocios Kellogg de la Universidad Northwestern: "La industria minorista en los Estados Unidos es una industria madura de crecimiento cero, razón por la cual nos diversificamos hacia los servicios financieros". Sam·Walton abrió muchas tiendas nuevas y mantuvo un rendimiento sobre los activos superior al promedio de la industria. Wal-Mart rápidamente cerró la brecha con Sears.
De hecho, con la fortaleza corporativa de Wal-Mart, es completamente posible desarrollar un modelo de desarrollo corporativo diversificado y crear una empresa grupal incomparable. Sin embargo, Walton no se ha deslumbrado por los logros de Wal-Mart, sino que continúa basándose en la industria minorista y abriendo nuevas posiciones comerciales en este vasto mercado. Ésta es la razón principal por la que Wal-Mart se convertirá en el número uno del mundo en el futuro.