La atención es un concepto muy importante en psicología, que permite a las personas seleccionar información específica a la que prestar atención. Incluyendo atención intencional, atención no intencional, atención intencional, etc.
En marketing, para comprender completamente la atención específica de los consumidores, primero debemos intentar utilizar alguna información interesante y única que pueda atraer el interés de los consumidores por la promoción, de modo que atraiga la atención involuntaria de los consumidores. La atención es lo que los consumidores menos necesitan hacer de forma deliberada y no requiere ningún control de voluntad. Esta es la forma más eficaz de prestar atención. La información a través de la atención no intencionada puede ser recordada fácilmente por los consumidores. Por ejemplo, estamos caminando por la carretera y de repente vemos un payaso corriendo salvajemente por la autopista. Este tipo de información no requiere nuestra atención, naturalmente atraerá nuestro interés y atención, y una vez que lo notes, tardará mucho. El tiempo nunca lo olvidará.
En segundo lugar, después de atraer con éxito la atención involuntaria de los consumidores a través de algunos métodos creativos y únicos, es necesario cambiar aún más la atención intencional en función de las necesidades y la información característica de los consumidores. Esta etapa requiere la información o el método proporcionado o. transmitido debe satisfacer las necesidades específicas de los consumidores, es decir, después de que los consumidores se sienten atraídos por su atención inicial involuntaria, necesitan más información sustantiva que pueda satisfacer sus necesidades para mantener a los consumidores prestando atención.
De hecho, hay muchos casos de fracaso en la realidad. A menudo el lanzamiento es muy sensacional al principio debido a una atención involuntaria, pero luego el producto y el marketing son mediocres, lo que hace que los consumidores no presten atención consciente y continua. , y poco a poco va decayendo.
En tercer lugar, bajo la premisa de mantener con éxito la atención intencional de los consumidores, debemos cultivar la atención intencional de los consumidores hacia el producto o servicio a través de varios métodos o servicios de marketing. Esta etapa es cultivar la atención intencional de los consumidores. y el cariño por la marca, es decir, la atención intencionada, hacen que los consumidores tengan buen interés y fidelidad en los productos o servicios.
Lo anterior es el papel de la atención en el marketing, y también se puede decir que es el objetivo de guiar al marketing para realizar el trabajo en escena