Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono primero, ir al sitio web oficial de vivo - Servicio - completar el modelo de teléfono, buscar y descargar el paquete de actualización de firmware correspondiente al modelo de teléfono. , no lo descomprima después de descargarlo y guárdelo directamente en el directorio raíz del teléfono, luego vaya a la sección comunidad del sitio web oficial de vivo para buscar "guía de operación de recuperación del teléfono móvil vivo en chino (o inglés)" y siga las instrucciones. tutorial en la publicación.