"Mantener una imagen de tienda ordenada en todo momento y una buena calidad general del personal de ventas" es un arma mágica para facilitar las transacciones. Para estandarizar la imagen de la tienda y la gestión del personal, este sistema está especialmente formulado. Este sistema incluye tres partes principales: responsabilidades del personal de cada puesto, gestión del personal de la tienda y operaciones de la tienda.
1. Responsabilidades de cada puesto
Jefe de tienda: Responsable de la operación y gestión de toda la tienda, incluida la exhibición de artículos de la tienda, la higiene de la tienda, el equipo de oficina de la tienda, los productos de la tienda y la tienda. gestión de personal.
Técnico de tienda: Responsable del servicio postventa y venta en tienda de los productos vendidos en la tienda.
Personal de ventas de tienda: Responsable de explicar los productos a los clientes y facilitar las transacciones.
Los superiores directos del personal técnico y del personal de ventas son todos gerentes de tienda, por lo que la tecnología y las ventas relacionadas de la tienda deben someterse a la gestión y los arreglos unificados del gerente de tienda.
2. Gestión del personal de la tienda
2-1 Cualidades profesionales del personal de la tienda
Amor y dedicación
Estricta autodisciplina
Tratar a las personas con sinceridad
Actitud de trabajo positiva
Pensamiento creativo
Aprendizaje continuo
2-2 Estándares civilizados para el personal de la tienda
Vístase de manera ordenada, decente y apropiada, y use una insignia
El ambiente es elegante, limpio y ordenado, y está bien organizado; el lenguaje es civilizado, el comportamiento está estandarizado y la abnegación se dedica al servicio público;
Ser honesto con los demás, estar dispuesto a contribuir y obtener valor.
2-3 Aspecto y aspecto del personal de la tienda
Cabello: limpio e inodoro, sin decoloraciones ni tintes, sin peinados extraños
Rostro: limpio y libre de sustancias extrañas asunto.
Manos: Limpias y libres de adornos excesivos. Si las empleadas se tiñen las uñas, sólo podrán teñirse las uñas con esmaltes incoloros o de colores claros.
Vestimenta: Deberá llevar ropa de uniforme de la empresa, la cual debe estar limpia, lisa, sin arrugas y sin hebillas ni costuras.
Etiqueta con el nombre: La etiqueta con el nombre debe colgarse en posición vertical en el pecho .
De pie: La parte superior del cuerpo debe estar estable, y las manos deben estar colocadas a ambos lados. No lleves las manos detrás de la espalda, ni las coloques sobre el pecho ni las metas en los bolsillos del pantalón. no incline su cuerpo
hacia un lado.
Postura sentada: La postura sentada debe ser erguida y sin cruzar las piernas.
3. Operaciones de la tienda
3-1 Procedimientos y requisitos para las operaciones de la tienda antes y al final del día
(1) Todo el personal debe llegar a 8:30 de la mañana Reporte a la empresa A las 8:30 cada gerente de tienda realizará una reunión matutina cuyo contenido principal será el trabajo del día...
Además, hay. muchas compras grupales de productos en la web del grupo IDC, que son baratos y tienen buena reputación
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