XX es el primer año en que el Comité Central del Partido propuso construir una sociedad armoniosa, y la tarea de rescate es pesada y ardua. El desarrollo de la industria del rescate también enfrenta enormes oportunidades. Aproveché la oportunidad, bajo el liderazgo correcto del X Comité Municipal del Partido y el X Gobierno, bajo la correcta dirección de la X Oficina de Asuntos Civiles y la X Oficina de Asuntos Civiles, guiado por el importante pensamiento de los "Tres Representantes", y impulsado por actividades educativas para mantener la naturaleza avanzada de los miembros del Partido Comunista, estudiar e implementar el espíritu del XVI Congreso Nacional del Partido Comunista de China y la Quinta Sesión Plenaria del XVI Comité Central del Partido Comunista de China, de acuerdo con el concepto orientado a las personas y el principio de "ayuda voluntaria y asistencia gratuita", e implementar estrictamente el "... Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los cuadros y trabajadores, los servicios de gestión humanizada para vagabundos y mendigos sin medios de vida urbanos han sido ampliamente elogiados por el X gobierno, el pueblo y los destinatarios, han tenido un impacto social positivo y han logrado buenos resultados. . El resumen del trabajo anual es el siguiente:
1. Información básica
Durante el año pasado, nuestra estación ha implementado estrictamente las "Medidas de Gestión de Rescate" del Consejo de Estado y la "Implementación". Normas de Medidas de Gestión de Rescate" del Ministerio de Asuntos Civiles. De conformidad con el principio de "asistencia voluntaria y asistencia gratuita", bajo la dirección de la Mesa De acuerdo con los arreglos de la Oficina General del xx Gobierno Popular Municipal y el xx Comité de Distrito y el Gobierno del Distrito, con el fin de dar la bienvenida a la convocatoria de los xx Juegos Deportivos de la Ciudad xx y los xx Juegos del Sistema de la Ciudad xx y demostrar plenamente la buena imagen de En la ciudad, nuestra estación brinda asistencia móvil y asistencia persuasiva a personas sin hogar y mendigos en el área urbana principal, asegurando la buena celebración de los xx Juegos y los xx Juegos, y también mejorando la imagen de la ciudad.
2. Principales prácticas:
1. Fortalecer la gestión presencial.
En la primera mitad del año, de acuerdo con los arreglos del equipo de liderazgo de la Oficina X, nuestra estación llevó a cabo actividades educativas sólidas y en profundidad para mantener el carácter avanzado de los miembros del partido. A través de la educación "Garantizando el Primero", se ha fortalecido efectivamente la construcción ideológica, la construcción organizacional y la construcción de estilo de los miembros del Partido, se han fortalecido sus ideales y creencias, se ha mejorado su conciencia y se ha fortalecido el papel de la fortaleza de batalla de la organización del Partido. puesto en pleno juego. Al mismo tiempo, se ha establecido un mecanismo a largo plazo para mantener el carácter avanzado de los miembros del Partido, aprovechar plenamente el papel vanguardista y ejemplar de los miembros del Partido y promover el desarrollo de la labor de socorro en casos de desastre.
Nuestra estación ha tomado activamente medidas para mejorar diversas reglas, regulaciones y responsabilidades laborales, implementar estrictamente las regulaciones de "ocho prohibiciones estrictas" del Ministerio de Asuntos Civiles y las regulaciones de "siete prohibiciones estrictas" del Comité X. , y los servicios de rescate se han estandarizado cada vez más. Desde las responsabilidades del liderazgo hasta las responsabilidades de cada unidad; desde el proceso de llegada hasta el de salida del destinatario; desde el código de conducta de los empleados hasta el lenguaje civilizado, desde el sistema de aprendizaje hasta el sistema de compromiso, todo ha sido regulado claramente, de modo que existen reglas; Seguir y basado en evidencia Hay leyes a seguir, que reflejan la gestión de personas del sistema y la gestión de rescate humanizado.
Al realizar una evaluación de la ética profesional y continuar realizando actividades de mejora ambiental, nuestra estación ha mejorado sus habilidades internas, ha establecido una buena imagen, ha mejorado los niveles de servicio y ha establecido tres conciencias principales (conciencia de la situación general, conciencia de la competencia). , conciencia de propósito), y superar "Tres obstáculos principales" (obstáculos conceptuales, obstáculos institucionales y obstáculos de recursos), cambiar efectivamente la forma de pensar, innovar los métodos de trabajo y mejorar el nivel de los servicios de rescate.
2. Inicialmente se han puesto en marcha medidas de rescate activas.
Este año, nuestra estación ha abandonado gradualmente la forma pasiva de trabajar y se ha embarcado en un nuevo camino de prestación proactiva de servicios a los destinatarios del rescate. Salga a las calles para distribuir materiales promocionales de gestión de rescate a los ciudadanos, establezca puntos de publicidad de rescate en áreas urbanas para publicidad, distribuya materiales promocionales de rescate y tarjetas de orientación a vagabundos y mendigos callejeros, establezca tarjetas de orientación para estaciones de gestión de rescate, instale vehículos de rescate móviles y formar grupos de persuasión callejeros. Utilizamos el equipo de rescate para guiar y rescatar a vagabundos y mendigos, y persuadir y advertir a algunos mendigos profesionales. También utilizamos folletos para dar a conocer a las personas que pasan, de modo que la movilidad de vagabundos y mendigos sea relativamente grande, por lo que utilizamos vehículos de rescate móviles para desplazarnos. en las calles. Estos nuevos métodos de rescate han mejorado la pertinencia y eficacia de la persuasión y el rescate callejero. El rescate activo refleja la filosofía de trabajo orientada a las personas, mejora la eficacia de la gestión del rescate y ha sido reconocido por el gobierno, la gente y los destinatarios.
3. Se han logrado nuevos avances en el tratamiento de pacientes críticos y enfermos mentales.
En la gestión de rescates, el tratamiento de pacientes críticos y psiquiátricos es un gran problema.
Este año, buscamos activamente el apoyo de los departamentos superiores y la coordinación de los departamentos relevantes. Durante la xx reunión, liderada por la Dirección de Asuntos Civiles, con la participación de la X Dirección de Seguridad Pública, la X Dirección de Salud, la X Dirección Municipal y la X Dirección de Finanzas, se llevó a cabo una reunión de coordinación para el rescate y manejo de vagabundos y mendigos urbanos en el X Oficina de Asuntos Civiles y se cumplieron las responsabilidades de los departamentos pertinentes. Se aclara además que el Hospital Psiquiátrico xxx es el hospital designado para pacientes mentales entre los vagabundos y mendigos urbanos, y la Clínica xxx X está designada como el hospital designado para pacientes críticamente enfermos entre los vagabundos y mendigos urbanos. La estación * * * trata a XX pacientes críticos y XX pacientes mentales que se encuentran sin hogar y mendigando durante todo el año. Nuestro trabajo de rescate se llevó a cabo relativamente bien y al mismo tiempo también eliminó ciertos peligros para la seguridad de la ciudad en el distrito xx.
4. Informatización de la gestión de rescate
De acuerdo con el espíritu del Ministerio de Asuntos Civiles y el "Aviso sobre el establecimiento de un sistema de información de gestión de rescate lo antes posible" de la xx Oficina de Asuntos Civiles. ", con el fin de resolver eficazmente el problema de la dificultad para consultar e identificar a las personas que buscan ayuda, evitar que los destinatarios pidan ayuda repetidamente en el corto plazo y también proporcionar una plataforma de consulta de coordinación para el transporte interprovincial, ahorrando el costo de inter -Consulta y contacto de coordinación provincial, al tiempo que permite a los departamentos de nivel superior comprender y comprender el estado de la asistencia y el uso de fondos en cualquier momento. Mejorar los datos básicos y la información básica, establecer y mejorar diversas cuentas estadísticas, especialmente establecer una base de datos de personas que buscan ayuda, construir una plataforma de información, acelerar la promoción y aplicación de la tecnología de la información en el trabajo de rescate y realizar la interconexión de sistemas de información de rescate. Nuestra estación envió gente a Beijing y xx para aprender el sistema de información de gestión de rescate. Ahora pueden dominar y utilizar el sistema de información de gestión de rescate de manera competente. Establecí el sitio web de la Estación de Gestión de Rescate del Distrito XX () del 16 de junio de 438 a octubre, para que los departamentos de nivel superior, el público en general y otras estaciones de rescate puedan comprender rápidamente la dinámica de trabajo y la información de rescate de nuestra estación.