El "Manual del empleado" es principalmente el estándar de gestión del sistema de personal interno de la empresa. También cubre todos los aspectos de la empresa y es responsable de la función de difundir la imagen corporativa y la cultura corporativa. Es una herramienta de gestión eficaz y una guía de acción para los empleados. Los manuales para empleados generalmente incluyen las siguientes partes:
1. Prefacio
Explica el propósito y la eficacia de este manual para empleados.
2. Perfil de la empresa
Permitir que cada empleado tenga un conocimiento profundo del pasado, presente y cultura de la empresa. Puede presentar la historia de la empresa, misión, lista de clientes, etc.
3. Disposiciones generales
Generalmente incluyen disposiciones tales como reglas de etiqueta, propiedad pública, seguridad de la oficina, gestión de archivos personales, relaciones con los empleados, relaciones con los clientes, relaciones con los proveedores, etc. Esto ayuda a garantizar que los empleados se comporten de manera aprobada por la empresa, logrando así el reconocimiento mutuo entre los empleados y la empresa.
4. Capacitación y desarrollo
Generalmente, los nuevos empleados deben participar en la capacitación inicial organizada por el Departamento de Recursos Humanos y otras organizaciones unificadas antes de asumir el trabajo, así como en diversas actividades; organizados periódicamente por la empresa para mejorar la calidad empresarial y la formación de habilidades profesionales.
5. Empleo
Describe el inicio de la incorporación, el período de prueba, la evaluación del empleado, el traslado y la separación.
6. Evaluación y promoción
Generalmente dividido en evaluación de aprendices, evaluación de promoción, evaluación periódica, etc. El contenido de la evaluación generalmente incluye: finalización de indicadores, actitud laboral, capacidad laboral, desempeño laboral, espíritu de cooperación, conciencia de servicio, habilidades profesionales, etc. Los resultados de la evaluación son “excelente, bueno, calificado, recontratado o despedido”.
7. Salario
Uno de los temas que más preocupa a los empleados. Deben describirse detalladamente la estructura de remuneración de la empresa, los parámetros de remuneración, la distribución de la remuneración y los métodos de evaluación del desempeño.
8. Beneficios
Explique la política de bienestar de la empresa y los programas de bienestar que ofrece a los empleados.
9. Jornada laboral
Hacer que los empleados comprendan la normativa de la empresa sobre jornada laboral, que muchas veces está relacionada con los gastos. Los contenidos básicos incluyen: horarios de oficina, políticas de viajes de negocios, regulaciones detalladas sobre varios días festivos y políticas de gastos relacionados.
10. Administración
La mayoría de ellas son cláusulas vinculantes. Por ejemplo, la gestión de suministros y equipos de oficina, la gestión del área de trabajo de cada persona, las recompensas y castigos y la declaración de derechos de autor de los logros intelectuales de los empleados.
11. Normas de seguridad
Generalmente divididas en normas de seguridad, manejo de incendios, manejo de emergencias por accidentes, etc.
12. Accesorios
Otros documentos relacionados con los términos anteriores o que los empleados necesiten conocer. Como el sistema financiero y el sistema de seguridad social.
Principios para la redacción de manuales de empleado. En el proceso de elaboración del manual del empleado se deben seguir cinco principios: actuar de conformidad con la ley, igualdad de derechos y responsabilidades, pragmatismo, mejora continua y equidad, imparcialidad y apertura.
1. Actuar conforme a la ley: Desarrollar un manual del empleado de acuerdo con las leyes, reglamentos y normas administrativas nacionales.
2. Equivalencia de derechos y responsabilidades: El manual del empleado debe reflejar plenamente la relación igualitaria entre la empresa y sus empleados, y la igualdad de derechos y obligaciones.
3. Práctico: El manual del empleado debe tener un contenido práctico y reflejar la personalidad de la empresa.
4. Mejora continua: El manual del empleado debe ser oportuno, actualizado y mejorado continuamente.
5. Justicia, imparcialidad y apertura: los empleados son miembros de la empresa y el desarrollo de la empresa no puede separarse de la participación de todos los empleados, por lo que debemos solicitar ampliamente las opiniones de todos y adoptar activamente buenas opiniones. y sugerencias.