En la primera planta se encuentra el mostrador de atención y taquilla.
El segundo piso es un restaurante occidental.
El tercer piso es Edo Tokyo Plaza, donde se pueden celebrar diversas fiestas y eventos.
La cuarta capa es el almacén de datos.
El quinto piso es la salida de la sala de exposición permanente, con mostrador de atención y departamento de regalos.
La sexta planta es la entrada a la sala de exposición permanente.
El séptimo piso es la biblioteca, el restaurante japonés y la casa de té.
Después de comprar un boleto en el primer piso, debes tomar las escaleras mecánicas con una apariencia única y deslumbrante hasta el sexto piso. Este es un diseño bien pensado para el museo que espera permitir a los visitantes verlo desde el punto más alto. A medida que la escalera mecánica llega lentamente al sexto piso, las imágenes representativas y las fotografías de varias épocas en ambos lados parecen decirle a los visitantes que están a punto de viajar a través del tiempo y el espacio y regresar al pasado.
Hay una guía detallada de todo el museo en el lado derecho de la entrada, que puedes leer de forma gratuita. El museo tiene mucha información sobre la colección y la historia de Tokio. Puede encontrar las respuestas durante su visita, lo que le brindará una comprensión más profunda de Edo Tokio. También se proporcionan guías turísticos con auriculares de forma gratuita a los turistas. Hay guías turísticos en inglés y, a menudo, se proporcionan guías turísticos en otros idiomas.
El Área de Exposición Permanente I está dividida en tres partes, por las que se pasará según la ruta del recorrido: Distrito de Edo, Distrito de Educación General y Distrito de Tokio.