El oficial de operaciones es un puesto directivo. Sus responsabilidades son: Responsable de brindar soporte de datos e informes especiales de investigación para asuntos importantes de toma de decisiones. Responsable de proporcionar periódicamente análisis del estado operativo del negocio e informes de pronóstico de perspectivas a la empresa. Gestionar y coordinar el trabajo del departamento de marketing y del departamento técnico para asegurar el funcionamiento general del sistema operativo de la empresa y reportar los problemas importantes al director general para la toma de decisiones. Responsable de organizar y formular el sistema de evaluación del sistema de responsabilidad económica de la empresa y los detalles de implementación del trabajo de evaluación, y publicar los puntajes de evaluación mensuales de manera oportuna.