Respuesta: La teoría hipotética de McGregor sobre la naturaleza humana, es decir, la Teoría X y la Teoría Y. Teoría La teoría Y presenta una perspectiva positiva: supone que las personas pueden gestionarse por sí mismas, están dispuestas a asumir responsabilidades y consideran el trabajo tan natural como el descanso y el juego. Para ello, es necesario establecer buenas relaciones interpersonales y que los empleados participen en la toma de decisiones. Proporcionar a los empleados un trabajo desafiante y responsable.
La Teoría X asume que las necesidades de bajo nivel dominan el comportamiento individual, mientras que la Teoría Y asume que las necesidades de alto nivel dominan el comportamiento individual. Estos dos supuestos son los dos extremos de la naturaleza humana. En la vida real, la naturaleza humana es compleja y se encuentra en algún punto intermedio. La gente cree que los supuestos de la Teoría Y son más prácticos y efectivos. En la vida real, hay casos de gerentes que adoptaron la Teoría Y y lograron resultados fructíferos.