El tiempo pasa volando, en un abrir y cerrar de ojos, 20__ está llegando a su fin. En el último año, bajo el cuidadoso cuidado y guía de líderes y colegas, y gracias a sus incansables esfuerzos, se han logrado ciertos logros. realizados en el trabajo. A continuación se muestra un ejemplo de resumen de trabajo personal para empleados de supermercados que compilé. Espero que pueda ayudar a todos.
Ensayo 1 del resumen del trabajo personal del empleado del supermercado
Soy un empleado común y corriente de la tienda Zhanjie del supermercado x. Desde el día en que entré en el supermercado x, simplemente. ponerme en ello. El trabajo intenso hace que mi vida sea extremadamente satisfactoria.
Fin de año, está a punto de pasar un año tenso y ajetreado, y nuevos retos nos esperan. Mirando hacia atrás, en la gran familia de x supermercado, hice más ejercicio, aprendí más conocimientos, hice más amigos y acumulé más experiencia, por supuesto, también descubrí muchas lecciones profundas. Esta gran familia tiene la responsabilidad ineludible de hacer todo lo posible para el mejor desarrollo de x supermercado el próximo año.
Cuando me uní por primera vez a x supermercado, todo era nuevo y desconocido para mí. Es necesario que personal experimentado enseñe muchas cosas y siento que necesito aprender demasiado. Por lo tanto, observé atentamente lo que hacían y aprendí con paciencia, desde la exhibición de productos hasta los informes de falta de existencias; desde la promoción de productos hasta el desarrollo de nuevos productos... Aprendí poco a poco y lo memoricé poco a poco. Dos años de trabajo me han dado formación y poco a poco me he ido sintiendo más cómoda con mi trabajo diario.
Nuestro trabajo se centra realmente en los detalles, por lo que debemos tener cuidado. Por eso, entiendo cuidadosamente la función y el precio de cada producto, compruebo la fecha de producción del producto en cualquier momento, me mantengo al tanto de la información de mercado de productos similares e informo a la tienda... Siempre insisto: Hagas lo que hagas, debes hacerlo bien. Sea apasionado por su trabajo, preocúpese por sus colegas, utilice acciones positivas para contagiar a las personas que lo rodean e impulse a las personas que lo rodean. Esto es lo que sentí en x supermercado y espero poder hacerlo de manera efectiva.
Muestra 2 del resumen del trabajo personal del empleado del supermercado
1. Recursos humanos y gestión
1. La formación de los empleados es fría y caliente, y la formación es rica En términos de formalización, la mayor parte del contenido de la capacitación está escrito, lo que dificulta la comprensión de algunos empleados y es difícil inspirar a los empleados a tener una comprensión integral y profunda de diversos conocimientos comerciales. La comprensión del sistema de la empresa es muy baja. Además, HL Supermarket e YB han encontrado dificultades laborales en __ años. La rotación de empleados ha sido demasiado grande, lo que ha afectado los costos laborales generales de la empresa. de productos y falta de reconocimiento de la cultura corporativa de la empresa. No lo sé, algunas responsabilidades laborales se ignoran por completo. Quizás sea la calidad de los empleados hoy en día lo que dificulta la necesidad de capacitación. sobre conocimiento de los sistemas de la empresa, concursos de debate sobre conocimiento empresarial, etc.
2. Es necesario mejorar urgentemente la calidad de los gerentes de producto y los cuadros de nivel medio. Desde __ años, ha habido solo un puñado de cursos de capacitación principalmente para cuadros de nivel medio, y cada sesión de capacitación es. En forma de "arroz grande", los empleados y los cuadros se unen, no es un objetivo. Además, recientemente algunos gerentes de negocios han sido ascendidos de empleados, además de escribir órdenes, ¿cuánto conocimiento fuera del negocio puede valer la pena estudiar? O existe un fenómeno en el que solo se preocupan por los productos e ignoran a las personas y a las personas. Si esto continúa durante mucho tiempo, el poder de los cuadros de nivel medio de la empresa mostrará una rápida tendencia a la baja, y habrá un cierto grado. de inercia y dependencia. No tendrán opiniones firmes y carecerán de iniciativa subjetiva para hacer grandes sugerencias. Por esta razón, se recomienda que la empresa pueda La calidad del trabajo de formación a largo plazo se ha elevado a un nuevo nivel. Se invita a los minoristas a capacitar a los cuadros y empleados de la empresa. Además, la capacitación de los cajeros también es urgente. El control más importante en las tiendas generales es En el cajero, a pesar de la base avanzada de los cajeros informáticos, el trabajo del cajero aún no puede ser cuidadoso. Por ejemplo, es común que los clientes pierdan algunos artículos más o algunos artículos menos, lo que ha provocado un aumento constante.
3. Con el aumento del tamaño de las empresas y factores externos de gestión, algunos sistemas originales se han vuelto obsoletos y carecen de la reingeniería de nuevos procesos, tales como: inventario preciso de bienes antes y después de cada sexo de inventario, ya sea el La diferencia de precio medio del producto, el precio especial se deduce del pago del comprador, si la compra de productos especiales con obsequios garantiza que los productos originales en todas las sucursales de la empresa también estén equipados con obsequios y si la gestión de obsequios de la empresa se puede imprimir con el logotipo especial YB (HL) Logotipos y etiquetas especiales para regalos, etc., creo que se deberían establecer sistemas de proceso correspondientes para restringirlos.
4. La tasa de rotación de personal es demasiado alta. Los empleados renuncian o se van voluntariamente después de familiarizarse relativamente con el conocimiento del negocio dentro de uno o dos meses o medio año después de unirse a la empresa. El centro comercial. Un equipo estable y eficiente El equipo es la base para que el centro comercial pueda competir. Este año, la tasa de rotación de los empleados de la empresa es impactante y las pérdidas son difíciles de estimar. La empresa debe establecer y mejorar un mercado abierto. -Sistema salarial competitivo, planificar el desarrollo profesional y crear una carrera que se adapte a las condiciones individuales. Una atmósfera cultural de respeto mutuo y un fuerte sentido de pertenencia corporativa.
2. Estrategia, Coste y Datos
Implantar una estrategia diferenciada basada en el bajo coste es el esquema general de gestión que se propuso la compañía a principios de año. Situación real este año, la situación laboral del supermercado se ha reducido en términos de cantidad, pero desde otra perspectiva, la gestión de recursos humanos todavía depende de la dirección para tomar decisiones de eficiencia. Los excelentes empleados de los supermercados y los expertos en trabajo también utilizan el salario como medida para elegir el trabajo. métodos con el desarrollo de la economía de mercado El único criterio es que el costo inmediato es efectivamente menor, pero todavía tiene un gran impacto en la calidad del servicio, la calidad de las ventas, etc. La tasa de quejas de los clientes contra los empleados ha aumentado, y los empleados. Trabajar con actitud indiferente y considerar el trabajo como una especie de entretenimiento, este es el impacto intangible de la empresa, que obstaculiza en gran medida el normal desarrollo de la empresa.
Sólo con estrategia podemos tener la dirección de nuestro trabajo. Este es también el concepto de trabajo propuesto a principios de año. Significa que debemos posicionar de manera única nuestros procesos operativos o métodos de práctica, tomar decisiones. sobre actividades prácticas y organizar nuestro trabajo a través de departamentos. La comunicación y la cooperación entre arriba y abajo pueden optimizar la inversión, bloquear efectivamente la posibilidad de ser imitados por otros y mantener ventajas competitivas y rentables a largo plazo. debería ser su forma o método de trabajo porque La verdad es que no es fácil de imitar, pero ¿se ha realizado la estrategia en __? ¿Cuáles son los resultados operativos en __? La economía de mercado está compitiendo y la esencia de la competencia en el mercado es la. competencia de talentos, y también es competencia de cultura corporativa y connotación. Pero en ¿Qué hemos hecho este año? En términos de datos, desde la perspectiva del inventario, siempre habrá problemas con el inventario que sea demasiado grande o demasiado pequeño. , o incluso agotado Debido a la división de la autoridad de compras, a menudo no está claro si la responsabilidad por compras inadecuadas es culpa de la tienda o de la sede. Hay muchas razones para un inventario negativo, tales como: errores de códigos de barras, empaque incorrecto, errores de medición del cajero, errores de ingreso de recibos, cambios de empaque y falta de corrección de la segmentación y el empaque de manera oportuna.
3. Problemas de los centros comerciales
1. Los centros comerciales aún necesitan controlar estrictamente su conocimiento de la prevención de pérdidas y robos. Los empleados tienen una comprensión vaga de la filosofía de la empresa y un conocimiento débil de ella. Prevención de robos. El trabajo de los cuadros no tiene una planificación y objetivos de trabajo determinados. No tienen una fuerte gestión estacional de los bienes. No tienen idea sobre el inventario de bienes y productos promocionales. No pueden realizar una exhibición consciente de la cantidad y tienen miedo. dificultad en las devoluciones causadas por el inventario.
2. Es necesario fortalecer el entorno del centro comercial y la intensidad de la gestión en el sitio. La comunicación y la orientación entre supervisores y empleados, así como la evaluación de gerentes y cuadros dedicados, no son suficientes. Los conceptos disciplinarios deben fortalecerse y actualizarse. Hay una falta de conciencia sobre la escasez de productos. El seguimiento no se puede realizar de manera persistente. Solo dura tres minutos y es imposible garantizar que los productos estén agotados. stock y debe ser rastreado constantemente.
3. La publicidad del centro comercial y la comprensión de los objetivos de la empresa no son suficientes, y es necesario mejorar aún más la flexibilidad para motivar a los empleados a trabajar. Los empleados no han establecido un propósito determinado en su filosofía empresarial y el. Las diversas capacitaciones del centro comercial no se han implementado en el trabajo real y la tasa de conciencia es baja. En particular, algunos conceptos de servicio solo se implementan en palabras y todavía existe una gran brecha entre el grado de operación real y la acción. La actitud laboral es más seria, especialmente las habilidades laborales del cajero no se pueden completar completamente de acuerdo con los estándares, y el servicio de tres cantos a veces se refleja en las acciones del trabajo a largo plazo.
3. En la construcción de equipos de centros comerciales, generalmente hay muchos llamados a la acción y un trabajo ideológico menos detallado. Creen demasiado en la perspectiva de la gestión humanizada y creen en la autodisciplina de todos los cuadros. , y el trabajo no es completo ni detallado.
4. Falta de estricta disciplina laboral, olvidando muchas veces el trabajo asignado por los superiores, mimándose a sí mismo y a sus empleados. Debido a su personalidad, es más inerte, muchas veces tiene baja eficiencia en el trabajo y es connivente con los empleados. Y los cuadros, a través de la gestión de sistemas corporativos y otras empresas, aprendí que la indulgencia es un tabú en la gestión empresarial. Lo más indispensable para las personas es la magnanimidad, pero no es el caso para las empresas. Las relaciones humanas con la gestión corporativa, y también es El mayor daño es que cuando complaces a los demás, también te complaces a ti mismo, lo que hace que la gestión pierda su majestad y la empresa pierda su vitalidad durante la indulgencia. Es inaceptable utilizar la gestión humanizada como método. La excusa para darse el gusto de gestionar sin responsabilidad y poder es absurda. En el nuevo año, espero que la empresa pueda confiar en mí en que la gestión de la empresa se basa en sistemas en lugar de relaciones humanas.
En resumen, he estudiado sistemáticamente conocimientos básicos como una introducción a la industria minorista, una introducción a la gestión de supermercados de cadenas de almacenes, la psicología del consumo del cliente y las técnicas de ventas, y absorbí con entusiasmo el conocimiento de la nueva industria minorista. , esforzándome por integrarlo lo antes posible. Cuando asumo el rol y me enfrento a algunos logros, no estoy satisfecho. Analizaré cuidadosamente la estructura del producto y la demanda del mercado, ajustaré la estructura del producto de manera oportuna y controlaré razonablemente el inventario para evitar una acumulación de fondos. Debido a que la tienda PT es una tienda rural, los proveedores suelen tardar en entregar uno o dos artículos, lo que afecta las ventas hasta cierto punto. Para que la tienda PT se desarrolle de manera constante y obtenga una ventaja diferenciada sobre sus competidores, se propone para los productos el principio de competencia de "énfasis en el ancho, ligero en la profundidad, pesado en la cadena, ligero en el reemplazo", para que los productos puedan formar aún más un nuevo producto al tiempo que mejora las ventajas de la cadena de centros comerciales PT. Reemplazar productos que no sean adecuados para el mercado de PT y desarrollar algunos productos especializados locales.
Agradezco sinceramente a todos los líderes por su apoyo, supervisión, orientación y ayuda personal en mi trabajo durante el año pasado. Resumiré seriamente mi experiencia, llevaré adelante los logros, superaré las deficiencias, trabajaré con los miembros del equipo con confianza cien veces mayor y pleno entusiasmo por el trabajo, uniré a todos los cuadros y trabajadores, trabajaré con diligencia, lucharé tenazmente y haré las debidas contribuciones al desarrollo y revitalización de HL Supermarket ¡La contribución y la gestión siempre son como caminar sobre hielo fino para mí!
Ensayo 3 del resumen del trabajo personal del empleado del supermercado
¡Este semestre, con el esfuerzo conjunto de todos, el supermercado ha logrado! Finalmente mejoró gradualmente en todos los aspectos y poco a poco fue encaminado. Aunque durante un tiempo debido a la gestión más estricta del acceso a los edificios, todos estaban pensando mucho en la reforma de los métodos de entrega de los supermercados. Por cierto, también hubo gente que se sumó, todo este proceso de exploración vale la pena. Este semestre, todos han sido testigos del arduo proceso de crecimiento del Supermercado Shuxiaowang. Desde el comienzo del año escolar, la facturación diaria de pedidos no superó los dos dígitos hasta la facturación diaria promedio actual de aproximadamente 200. El 22 de junio, todavía era la más alta. La facturación diaria de este semestre fue de 566,6 yuanes. Todos estos son aspectos gratificantes. Al mismo tiempo, el entendimiento tácito de trabajo de todos también ha aumentado mucho. Estas son algunas bases favorables para el desarrollo futuro del supermercado Shuixiaowang.
Sin más, haré un breve resumen de los problemas que han surgido en la gestión de supermercados durante mi trabajo este semestre:
1. En materia de compras: debe ser Pagar más atención a la fecha de producción y fecha de vencimiento del producto; debido a mi negligencia en esta área, sufrí una gran pérdida cuando fui a comprar yogur esta vez y finalmente perdí algo de dinero en el yogur.
Además, en los primeros días de la compra de Guiwazi, algunos productos no estaban disponibles en Guiwazi durante la entrega, pero aún así los llenaron con otros productos, lo que causó algunos problemas en nuestra gestión y ventas de productos. Después de algunas negociaciones y procesamiento, estos problemas están disminuyendo lentamente. mejorando.
2. Contratar repartidores: En los primeros días, cuando el puesto de supervisor adjunto de supermercado aún no estaba disponible, yo era responsable de contratar repartidores. Debido a mis errores, inicialmente recluté a algunos repartidores no calificados, lo que trajo algunos impactos negativos a la red escolar. A partir de este incidente, traté de entender poco a poco cómo ver claramente en un corto período de tiempo si una persona es apta para ser repartidor de supermercado y si se adaptará a las necesidades de desarrollo de nuestra red escolar.
3. Coordinación de trabajo entre superiores y subordinados: Durante la promoción del yogur, debido a que no coordiné el trabajo de superiores y subordinados en el lugar, hubo cierta desconexión laboral en el trabajo. Después de un período de rodaje, estos problemas prácticamente se eliminan.
4. En términos de responsabilidades laborales: A veces puede ser difícil distinguir el alcance de las responsabilidades del supervisor adjunto del supermercado y del supervisor del supermercado, y puede imponer sus propias ideas u opiniones al supervisor adjunto. He notado este problema, ya se está mejorando. Por supuesto, las responsabilidades no se dividirán con demasiada claridad, porque a veces las cosas que hay que hacer en equipo aún están por hacer, y las que deben coordinarse y estudiarse aún se coordinarán y estudiarán.
5. Pérdidas en el supermercado: a principios de este semestre, debido a la fuga debajo de la puerta en Litian, los gatos cercanos atacaban el supermercado de vez en cuando, causando una pérdida de casi 40 yuanes 6 en el; A principios de mes, el yogur tuvo una vida útil corta, lo que resultó en una pérdida de casi 50 yuanes; después de mudarse a Xingxing Water House, las ratas en las alcantarillas también vinieron a hacer el mal. El 28 de junio, 18 salchichas de jamón de 38 g fueron robadas. ratas, lo que resultó en una pérdida de 70 yuanes, 2 yuanes; luego, el 4 de julio, las ratas volvieron a atacar, principalmente intestinos, con una pérdida de 17,1 yuanes. El primer período de la promoción especial (22 de junio) perdió 99,8 yuanes y el segundo período del evento de obsequio (2 de julio) perdió 22,1 yuanes. Además, el próximo semestre caducarán dos paquetes de azúcar, lo que provocará una pérdida total de unos 5 yuanes.
6. Visitas telefónicas: Este semestre, el presidente realizó dos visitas telefónicas. El principal problema reflejado fue que había muy pocos tipos de productos en el supermercado.
7. Con respecto al desarrollo futuro del supermercado Shuangxuewang: debido a varias razones este semestre (falta de fondos, suministro insuficiente de Guiwazi), los estudiantes que realizaron pedidos generalmente informaron que había muy pocos productos en el supermercado. , por lo que algunos estudiantes estaban Después de realizar un pedido una vez, nunca hice otro pedido en el supermercado y solo agregué algunos artículos nuevos cada vez que compré productos. Se han asegurado los fondos para el próximo semestre y trataré de aumentar la cantidad de marcas de productos similares para satisfacer las necesidades de los estudiantes que realicen pedidos. Muchos estudiantes también informan del aumento del tabaquismo. Este semestre aún no es un momento maduro y definitivamente se agregarán los cigarrillos el próximo semestre. Al mismo tiempo, haga todo lo posible por ponerse en contacto con algunos distribuidores de bajo precio para satisfacer las necesidades de desarrollo del supermercado.
Resumen de trabajo personal del personal de supermercado Muestra 4
A finales de 20__, el año tenso y ajetreado está a punto de pasar, y tenemos nuevos desafíos por delante. Mirando hacia atrás, en la gran familia de XX Supermarket, hice más ejercicio, aprendí más conocimientos, hice más amigos y acumulé más experiencia. Por supuesto, también descubrí muchas lecciones profundas para superar mis propias deficiencias. Crecí en la gran familia de XX Supermarket y es mi responsabilidad ineludible hacer todo lo posible para el mejor desarrollo de XX Supermarket el próximo año.
Cuando entré por primera vez en un determinado supermercado el 20 de noviembre, todo era nuevo y desconocido para mí. Muchas cosas me tenían que enseñar a los empleados veteranos. Sentí que necesitaba aprender mucho más. Observé atentamente y estudié todo lo que hacían, desde las recetas y métodos de varias masas; desde las temperaturas del horno y decoraciones de varios panes, los aprendí y memoricé poco a poco durante más de un año. Poco a poco me he ido sintiendo más cómoda con mi trabajo diario. Debido a que mi trabajo es serio y responsable, en 20__, XX me dio la primera oportunidad de ascenderme de empleado común a empleado senior. Esto fue un incentivo y un estímulo. Siempre me recuerda que debo ser estricto conmigo mismo.
Mi trabajo se centra realmente en los detalles, así que tengo que tener cuidado.
Por lo tanto, entiendo cuidadosamente la elaboración y las características de cada tipo de pan. Cuando hay defectos en el pan después de la cocción, puedo entender inmediatamente qué eslabón del proceso de trabajo tiene el problema para mejorarlo. Siempre insisto: hagas lo que hagas, debes hacerlo bien. Sea apasionado por su trabajo, preocúpese por sus colegas, utilice acciones positivas para contagiar a las personas que lo rodean y motivar a las personas que lo rodean. Esto es lo que sentí en cierto supermercado y espero poder hacerlo de manera efectiva. En el trabajo diario, sea serio y responsable del trabajo, tenga una actitud correcta, sea proactivo y haga más, hable menos y haga más, haga lo que dice, tenga entusiasmo con los clientes, complete activamente las diversas tareas asignadas por el liderazgo, maneje el Relacionarse bien con los colegas y unirse. Colaborar y completar diversas tareas juntos. Preste atención a sus propias deficiencias en el trabajo y corríjalas activamente.
En 20__, cierto supermercado me dio una segunda oportunidad, transformándome de un empleado senior a un gerente de base. El enfoque de mi trabajo ha cambiado, fortaleciendo la gestión de productos y la gestión de personal en el sitio, mejorando. El desempeño se ha convertido en el centro de todo trabajo. Como dice el refrán, "las oportunidades están reservadas para quienes están preparados". Para asumir el rol lo antes posible y aprovechar la oportunidad, por un lado, hemos fortalecido el estudio. de conocimiento profesional y comprender activamente la exhibición de productos, la promoción de productos y el desarrollo de nuevos productos, y pedir humildemente consejo al líder de la sección. Por un lado, debemos fortalecer el estudio de la gestión de personal, comprender los puntos clave del trabajo y organizar la mano de obra de manera razonable y eficaz.
En el trabajo diario debemos concentrarnos en comenzar desde cero, saneamiento, exhibición y almacén, partiendo de requisitos estrictos en cada detalle. Sobre esta base, brindaremos a los estudiantes más ideas y habilidades de comunicación. La formación puede mejorar la perspectiva mental de los empleados y permitirles ser más proactivos en su trabajo.
Resumiendo el trabajo del año, aunque ha habido algunos avances y logros, a través de una introspección tranquila, todavía hay muchas deficiencias, tales como: la operación general no es lo suficientemente cómoda y el control de la pérdida de productos básicos. No está en su lugar.
Ante las oportunidades y desafíos del próximo año, me adheriré al principio de pragmatismo y solidez, asumiré mejor mis responsabilidades, fortaleceré mis estudios y tendré el coraje de practicar para mejorar integralmente mi nivel empresarial. y de gestión, y contribuir al éxito de la empresa. Dedicar toda tu energía al desarrollo de alguien.
Muestra 5 del resumen del trabajo personal de los empleados del supermercado
__El trabajo financiero de las cadenas de supermercados durante todo el año se basa en la "actualización integral del software de la cadena de supermercados, actualización de la gestión, El supermercado ha llevado a cabo su trabajo con el objetivo de lograr ventas de 100 millones para todo el año; combinado con el espíritu del trabajo clave del Sr. Liu durante todo el año en la reunión de trabajo financiero, ha logrado tanto ventas como ganancias. El informe de trabajo anual ahora es el siguiente:
1. Actualización integral del software de gestión de productos de la cadena de supermercados
Después del rápido desarrollo de la cadena de supermercados en 20__, se descubrieron algunos problemas específicos El software del sistema empresarial ya no se puede resolver. Por ejemplo, diferentes tiendas no pueden establecer precios de venta diferentes, el mismo producto no puede obtener precios de compra diferentes de diferentes proveedores, etc. Con base en la situación real, la compañía decidió actualizar integralmente el software del supermercado. Después de la capacitación del Festival de Primavera, rápidamente organizó que el personal relevante de los departamentos de negocios, finanzas e información de la cadena de supermercados realizara inspecciones en el sitio para comprender el modelo de negocios de la cadena. y el software utilizado por el supermercado. Después de realizar un gran trabajo preparatorio para la actualización del software del supermercado a principios de marzo, el sistema comercial se cambió por completo a finales de marzo. Después del cambio, la operación básicamente cumplió con los problemas que podía presentar el sistema original; no resolver han sido básicamente resueltos. Por ejemplo: diferentes tiendas pueden fijar diferentes precios de venta, y un mismo producto puede alcanzar diferentes precios de compra de diferentes proveedores, etc.
Utilizamos las funciones avanzadas del software para mejorar nuestras capacidades de análisis y métodos de gestión en todos los aspectos de compra, venta e inventario. Por ejemplo, mediante el análisis de bandas de precios, se puede determinar la proporción de cada banda de precios en las ventas, lo que puede determinar el nivel de consumo en cada tienda y proporcionar datos de referencia más efectivos para la organización de las tiendas y el posicionamiento de los precios de los productos. (Después del análisis de la banda de precios en mayo de este año, la tienda del nuevo distrito de Chengnan descubrió que el índice de ventas de 6 a 10 yuanes representaba el 27,40% de las ventas mensuales totales. Después de que la tienda negoció con la empresa, asignó un lote de rollos de papel. con un precio especial de 9,80 yuanes en la calle Zhongtian (las ventas en la calle Zhongtian se han debilitado) y se agotaron en dos días.
Después de más de medio año de funcionamiento normal, el trabajo de actualización del software de la cadena de supermercados ha logrado un éxito total con los esfuerzos conjuntos de todos los colegas de la cadena de supermercados.
2. Mejora integral de la gestión financiera de las cadenas de supermercados
Con el fin de hacer que la gestión financiera de las cadenas de supermercados sea más formalizada, institucionalizada y científica, apuntando a los eslabones débiles en la gestión financiera de los supermercados y algunos; computadoras de los gerentes de tiendas Hemos estandarizado los procedimientos de operación de las computadoras de cada tienda, hemos introducido varios sistemas de gestión en consecuencia y los hemos compilado en el "Reglamento de gestión para regular los vínculos clave de la circulación de productos básicos en los supermercados de cadenas orientales" para regular y seguir estrictamente las regulaciones de gestión; implementado y se han fortalecido los siguientes aspectos.
1. El proceso documental está más estandarizado y formalizado; dada la particularidad del negocio de las cadenas de supermercados, para evitar la pérdida de ganancias corporativas, hemos lanzado el "Formulario de aprobación de nuevos productos". Códigos de barras", "Compra saliente del grupo de la cadena de supermercados", "Documento", "Formulario de aprobación de ejecución de precios de la cadena de supermercados", "Formulario de declaración de terminal y apilamiento de la cadena de supermercados", a través de la supervisión de cada enlace a través del proceso del documento, ya no hay aleatoriedad en las operaciones del departamento comercial, tales como: 1) Códigos de barras de nuevos productos. La adición solo se puede ingresar después de ver el formulario de finalización. No es necesario realizar una llamada telefónica para agregar el código de barras. 2) Se estipula que todo el grupo; los bienes de compra deben completarse en el formulario de entrega de compra grupal (indicar la ganancia bruta de esta compra grupal, la persona a cargo y el tiempo de recolección) Después La empresa causó pérdidas 3) Todas las terminales de apilamiento se clasificaron por ubicación geográfica y completaron el formulario; Después de usar el formulario de declaración de terminal de apilamiento durante casi un año, las tarifas de terminal de apilamiento de este año aumentaron en casi 450.000 yuanes en comparación con el año pasado.
2. Gestión de ventas. Cada tienda debe implementar los procedimientos de gestión de ventas de la empresa e implementar métodos de cajero difusos en respuesta a las particularidades de las cadenas de supermercados. Las tiendas deben hacer un buen trabajo en el registro de ventas del cajero e informar el pago del cajero al Departamento de Finanzas. será sancionado en consecuencia; insista en Cada dos meses, realizamos un inventario de los fondos de ventas de la tienda para verificar si hay pagos atrasados, malversación de fondos de ventas, etc. Gracias a nuestras inspecciones periódicas, hasta el momento no hemos encontrado ninguna tienda que haya malversado fondos de ventas. Para las promociones de descuento, las actividades de promoción de límite limitado se formulan de acuerdo con los requisitos proporcionados por el fabricante. Después del evento, la computadora genera automáticamente un formulario de reembolso y una deducción.
3. Comunicarse bien con los departamentos comerciales de manera oportuna. Participe en la reunión de comunicación del gerente de tienda que lleva a cabo el departamento comercial a las 5:30 todos los sábados. Los nuevos problemas financieros que encuentre cada tienda esta semana se resolverán de manera oportuna en la reunión. Se discutirá cualquier problema que no pueda resolver uno mismo. con el líder en la próxima reunión. En la reunión de comunicación, señalar los puntos débiles en la gestión de tiendas e implementarlos estrictamente de acuerdo con las normas de gestión de la empresa para permitir que cada tienda realice el trabajo de manera ordenada bajo la guía de finanzas.
4. Haz un buen trabajo de inventario. Fortalecer estrictamente la supervisión diaria de la compra y envío de mercancías, exigiendo que todos los receptores y cajeros reciban y envíen mercancías de acuerdo con códigos de barras, fortalezca la conciencia del personal de prevención de pérdidas y garantice que las ventas a crédito estén estrictamente prohibidas. Cualquier venta a crédito descubierta estará estrictamente prohibida. estrictamente castigado de acuerdo con las políticas de la empresa; para cualquier compra grupal que tenga una deuda, si el pago de la compra grupal no se ha recuperado antes de que se realice el inventario, la deuda de compra grupal se vinculará a la deuda personal del gerente de compras grupal, etc. Y se garantiza estrictamente que la cuenta sea coherente con la situación real durante el inventario. Después de gestionar la compra y el envío de mercancías, el trabajo de inventario de la tienda mejoró enormemente. Al principio, el inventario mensual tomaba básicamente toda la noche y el efecto del inventario no era obvio. A veces tomaba varios días verificar y verificar antes de que las cuentas pudieran. y las cuentas no necesariamente coincidían, después de fortalecer la gestión, los resultados del inventario ahora se pueden informar el mismo día en que se realiza el inventario por la noche. Cumplir con el muestreo regular o irregular de cada tienda todos los meses. Si hay una gran discrepancia en los resultados del muestreo, solicitaremos instrucciones de inmediato a los superiores y luego supervisaremos la tienda.
5. Reforzar el saneamiento de las cuentas corrientes personales de los directivos. Anteriormente, todos los bienes comprados por uno mismo en otros lugares estaban vinculados al préstamo de compra de productos personales del gerente, lo que generaba cuentas poco claras y una acumulación excesiva de inventario. En respuesta a esta situación, en el primer semestre de este año, todas las compras de otros lugares se dividieron. en cuentas y divididas en préstamos para compras personales. La cuenta brinda una gran comodidad para los pagos y las devoluciones e intercambios de productos, lo que aclara el saldo de la cuenta.
6. Fortalecer la gestión del embalaje de material de supermercado; el uso de embalaje de material de supermercado es un gasto importante para los supermercados. Cómo gestionar bien el embalaje de material es cómo ahorrar gastos a la empresa. Bajo la dirección del Sr. Liu, la gestión por microcomputadora se utiliza para el embalaje de materiales de supermercados y se considera que los productos están controlados según la compra, la venta y el inventario. La tienda debe tener la firma del destinatario y luego presentarla a la revisión financiera. El recibo del proveedor se registra directamente en la deducción de honorarios del proveedor.
7. Cumplir estrictamente el contrato. Todos los productos del supermercado deben operarse de acuerdo con los contratos. Las ventas sin receta están estrictamente prohibidas sin contratos. Los pagos mensuales y las deducciones se realizan estrictamente de acuerdo con los contratos, y no se pierde ni se deduce cada centavo para garantizar que la empresa esté. rentable.
8. Fortalecer la formación en conocimientos financieros de los empleados de primera línea. En el primer semestre de este año, de acuerdo con el plan formulado por la empresa a principios de año, se realizaron exámenes y capacitaciones en conocimientos financieros para todos los empleados del supermercado antes del 30 de junio, lo que mejoró enormemente el nivel de conocimientos financieros de todos los empleados. Llevar a cabo capacitación en conocimientos financieros previo al empleo para los nuevos empleados reclutados a través de una nueva cooperación, de modo que los nuevos empleados tengan una cierta comprensión de las finanzas de los supermercados para que puedan trabajar mejor.
3. Fortalecer la conciencia de autoservicio
Este año la empresa lanzó el proyecto "Sunshine Service", que impulsó a todos los empleados a aprender la conciencia de servicio y lograr __ servicio "es decir, el departamento atiende a la primera línea y la primera línea para atender a los clientes, todos los empleados atienden a los fabricantes”. En lo que a nosotros respecta, debemos servir bien a la primera línea y brindar buenos servicios a los fabricantes.
1. Servir bien a los empleados de primera línea. En el trabajo diario, preste atención a los detalles y brinde un buen servicio a los empleados de primera línea.
2. Proporcionar un buen servicio a los fabricantes. Brindar servicios convenientes, rápidos y precisos a los fabricantes durante la conciliación y el pago mensual. Si los fabricantes tienen alguna pregunta sobre los detalles de las deducciones durante el proceso de pago, brindarán explicaciones detalladas y realmente brindarán un buen servicio a los fabricantes.