Palabras clave comercio electrónico transfronterizo; comercio internacional; investigación
Prefacio
En el contexto de la integración económica global, la economía china y la economía internacional son Cada vez más integrado como nuevo método comercial en el comercio internacional, el comercio electrónico transfronterizo tiene un impacto clave en el desarrollo a largo plazo de la economía de China. El comercio electrónico transfronterizo de China enfrenta muchos obstáculos en la feroz competencia comercial internacional. Esto requiere que las empresas chinas de comercio electrónico mejoren sus propios problemas y adopten una actitud más activa para enfrentar los desafíos del comercio electrónico transfronterizo en el desarrollo de. el comercio internacional, realzar su voz y promover el comercio electrónico transfronterizo de China. El desarrollo saludable del comercio electrónico transfronterizo.
1. Características del desarrollo del comercio electrónico transfronterizo
(1) Características del desarrollo del comercio electrónico internacional
Primero, las potencias tradicionales todavía domina. El mercado de comercio electrónico de Estados Unidos representa un tercio del total mundial, y el tamaño del mercado de la UE es comparable al de Estados Unidos. En Estados Unidos, los principales contenidos de las compras online incluyen libros, productos musicales, ropa, películas, etc. Al mismo tiempo, el comercio electrónico móvil en Estados Unidos está creciendo rápidamente, con una tasa de crecimiento promedio del 7,2%. En Europa, Gran Bretaña, Alemania y Francia representan más del 60% de la cuota de mercado total del comercio electrónico europeo y están mostrando una tendencia creciente. En segundo lugar, los mercados emergentes están creciendo rápidamente; La escala del comercio electrónico en la región de Asia y el Pacífico ha ido creciendo y es la región con mayor potencial de desarrollo; en tercer lugar, el comercio electrónico transfronterizo tiene un enorme potencial de desarrollo. Tomando a Amazon como ejemplo, más del 40% de sus ingresos provienen de países y regiones fuera de América del Norte.
(2) Características del desarrollo del comercio electrónico transfronterizo de China
En primer lugar, la escala general está creciendo rápidamente. El número de usuarios chinos de Internet aumenta año tras año y tiene una enorme base de consumidores de comercio electrónico. En segundo lugar, el grado de integración entre productos y empresas es alto. El comercio electrónico de China se centra más en productos como ropa, bolsos, accesorios, libros y zapatos. , y la participación de las ventas del comercio electrónico está más concentrada; en tercer lugar, las industrias de apoyo como los pagos y la logística se están desarrollando rápidamente. El auge del comercio electrónico ha promovido el desarrollo de las industrias de logística y pagos de mi país, ha promovido el desarrollo de la logística y el transporte y ha promovido la reforma e innovación de las plataformas y métodos de pago. En cuarto lugar, constantemente surgen nuevos formatos y modelos de negocio. Por ejemplo, el rápido crecimiento del comercio electrónico móvil, como la recolección y las compras, ha aportado nuevas ideas de desarrollo al desarrollo del comercio electrónico. Además, las empresas también han favorecido ampliamente el modelo de promoción mutua del desarrollo en línea y fuera de línea, y constantemente surgen varios nuevos modelos de desarrollo.
En segundo lugar, los problemas de China y las oportunidades de desarrollo del comercio electrónico transfronterizo en el comercio internacional
Primero, desde la perspectiva de los problemas existentes en el comercio electrónico transfronterizo, el sistema de información del comercio electrónico Es necesario mejorarlo. Con el desarrollo de los tiempos, los clientes y el comercio electrónico tienen mayores requisitos para las plataformas de ventas de comercio electrónico y la gestión de información de back-end. Esto hace que el comercio electrónico transnacional se centre en establecer y mejorar su propio sistema de gestión de información al ingresar a la plataforma de comercio internacional. . A juzgar por las oportunidades de desarrollo que enfrenta el comercio electrónico transfronterizo, el mundo se encuentra ahora en un entorno de rápido desarrollo del comercio electrónico. En segundo lugar, desde la perspectiva de los problemas existentes en el comercio electrónico transfronterizo, el modelo de gestión necesita innovación. Con la expansión del alcance del negocio del comercio electrónico, los servicios de comercio electrónico transfronterizo no se limitan a los ciudadanos nacionales, sino que también incluyen a los consumidores internacionales. Esto requiere que el comercio electrónico reforme e innove continuamente los modelos de gestión del comercio electrónico para adaptarse al desarrollo. del comercio internacional. En tercer lugar, a juzgar por los problemas existentes en el comercio electrónico transfronterizo, es necesario mejorar la calidad profesional de los miembros del equipo de comercio electrónico transfronterizo. En términos de las oportunidades de desarrollo que enfrenta el comercio electrónico transfronterizo, las empresas de comercio electrónico están ansiosas por mejorar la tecnología de producción, la calidad de los productos y la innovación de marcas. Sólo mejorando continuamente la calidad del producto y la reputación de la marca podrá el comercio electrónico lograr un desarrollo a largo plazo en el mercado internacional.
3. Promover el desarrollo a largo plazo del comercio electrónico transfronterizo en el comercio internacional.
(1) Establecer y mejorar el sistema de información de comercio electrónico
Primero, presentar nuevo contenido de información de comercio electrónico basado en las condiciones reales. El sistema de información del comercio electrónico incluye funciones de sistema, medición, negocios, electricidad, gestión de cargos y otras funciones, así como enlaces en tiempo real entre los datos bancarios e Internet.
Esto se debe a que el comercio electrónico tiene las características de globalización del mercado, transacciones rápidas y virtualizadas, interactividad e inmediatez, lo que requiere que prestemos atención a la experiencia del usuario, la visualización del producto, la configuración de permisos del usuario y los datos al construir una plataforma de información de comercio electrónico. y mejora del mantenimiento, gestión estadística y otros proyectos. Por ejemplo, en la construcción de sistemas de información de comercio electrónico transfronterizo, las funciones de la plataforma de comercio electrónico se diseñan en función de las costumbres y tendencias locales para brindar un mayor nivel de experiencia de usuario a los consumidores de comercio electrónico. En segundo lugar, basándose en el concepto de servicios de red, se diseña un plan de construcción de un sistema de información de comercio electrónico. El sistema de gestión de la información del comercio electrónico incluye cuatro niveles: toma de decisiones de marketing, supervisión de la calidad del marketing, negocio de marketing y servicio al cliente. Al construir un sistema de información, es necesario diseñar servicios específicos para los principales objetos de servicio en cada nivel y utilizar tecnología de software moderna para establecer y mejorar los módulos. Además, es necesario construir un buen canal de interacción de información entre el comercio electrónico y los usuarios a través de tecnología de aplicaciones de Internet y servicios de aplicaciones móviles para mejorar la satisfacción del cliente. Por ejemplo, la ubicación de Aliwangwang en Tmall Mall permite al comercio electrónico y a los consumidores comunicarse sobre los detalles del producto y la información del cliente de forma oculta, facilitando así la conclusión de transacciones y logrando una comunicación estrecha entre el comercio electrónico y los clientes. Además, para la capa empresarial de marketing, debemos prestar atención a la estandarización de todo el proceso de trabajo y la gestión de la supervisión e inspección empresarial. Esto tiene como objetivo hacer que las empresas de comercio electrónico estén más estandarizadas en la gestión de datos de información, de modo que el comercio electrónico pueda procesar con precisión y rapidez información relacionada con el negocio de marketing, evitar errores comerciales causados por errores de información de datos y reducir el riesgo de costos del comercio electrónico. Fortalecer la supervisión de los vínculos comerciales de marketing y realizar una supervisión y evaluación oportuna de los vendedores de comercio electrónico para garantizar la exactitud de la información comercial.
(2) Construir un equipo de servicios de comercio electrónico transfronterizo interestelar.
Centrarnos en la selección y formación de talentos profesionales, al tiempo que fortalecemos la formación y educación de los empleados veteranos para mejorar la calidad del equipo de marketing y lograr una combinación eficiente de producción y ventas de productos. Sobre esta base, es necesario mejorar continuamente el mecanismo de incentivos y el mecanismo de evaluación para movilizar el entusiasmo y la iniciativa de los empleados, mejorando así de manera efectiva la eficiencia operativa. Además, los empleados también deben prestar atención a la aplicación de software de comunicación y tecnología de red, como Internet y teléfonos móviles, para que no solo puedan comunicarse con los clientes de manera oportuna, sino también completar rápidamente la actualización de las páginas de información de productos corporativos. de acuerdo con las necesidades corporativas, y brindar a los usuarios servicios eficientes y de alta calidad.
(3) Modelo de gestión innovador
El primero es realizar estudios de mercado, aprovechar al máximo las buenas oportunidades de desarrollo en el período actual e innovar el modelo de gestión. En el desarrollo económico del comercio internacional, los factores que influyen en que las empresas de comercio electrónico transfronterizo ingresen al mercado local son diferentes en los diferentes países y regiones, como las costumbres, los sistemas y las leyes populares, el nivel económico y las preferencias de compra. Por lo tanto, cuando las empresas de comercio electrónico ingresan al mercado internacional, deben realizar una investigación detallada del mercado local para evitar riesgos. En segundo lugar, centrarse en la innovación de la marca. En el comercio electrónico transfronterizo, debido a la gran escala del comercio electrónico, es necesario obtener productos que satisfagan al consumidor a partir de la información de ventas masiva de los productos del comercio electrónico y lograr efectivamente la acumulación de clientes. Esto requiere que el comercio electrónico pague. Atención a la innovación de su propia marca. Al mismo tiempo, garantiza la calidad del producto y proporciona un buen servicio postventa. Tomemos como ejemplo la ropa. Al explorar mercados extranjeros, debe diseñar ropa basada en las tendencias de la moda local y las tendencias populares del público textil para lograr una posición firme en el mercado local. En tercer lugar, explorar modelos de servicios de subcontratación. Aunque el proceso de integración global se desarrolla de manera constante, el desarrollo de la ciencia y la tecnología ha promovido el rápido desarrollo de industrias estrechamente relacionadas con el comercio electrónico, como las comunicaciones, la logística e Internet. Sin embargo, en el caso del comercio electrónico, debido a las razones objetivas extremadamente amplias del mercado internacional y las limitaciones de la ubicación geográfica real, todavía existen grandes lagunas en el diseño de la imagen del producto, la publicidad, la logística y el transporte, etc. explorar el modelo de gestión de servicios de subcontratación para lograr la finalización eficiente de las transacciones. Cuarto, guiarse por políticas gubernamentales para aliviar la resistencia al desarrollo del comercio electrónico del comercio exterior. Esto requiere que el gobierno emita las leyes y reglamentos correspondientes para apoyar y orientar la estandarización de la producción de productos de comercio electrónico, la supervisión de la calidad, la logística y el transporte, el registro fiscal y otros aspectos. Por un lado, para los problemas que enfrenta el comercio electrónico en el comercio transfronterizo, debemos comunicarnos y negociar activamente con los gobiernos locales para brindar un fuerte apoyo al comercio electrónico; por otro lado, debemos resumir y clasificar sistemáticamente los correos electrónicos; -consulta de información comercial, y la tecnología informática establece una base de datos de información de comercio electrónico e información de productos, facilita la información diaria sobre recursos de comercio electrónico, promueve los intercambios mutuos entre empresas internacionales de comercio electrónico y orienta el comercio electrónico hacia una plataforma más amplia.
Cuarto, resumen
En resumen, el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en una parte importante del comercio internacional y ha atraído mucha atención por parte de la sociedad. Este artículo tiene como objetivo promover el desarrollo saludable y a largo plazo del comercio electrónico transfronterizo de mi país en el comercio internacional a través de las últimas investigaciones y análisis sobre el comercio electrónico transfronterizo, un nuevo modo de comercio internacional.
Referencia
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