Responsabilidades laborales y requisitos básicos del ingeniero de preventas
1 Responsable de organizar la preparación de planes técnicos para proyectos de integración de sistemas, preparación de documentos de licitación, explicaciones y preguntas y respuestas de los usuarios;<. /p>
2. Cooperar con el administrador de cuentas para completar intercambios técnicos con los usuarios, promover soluciones técnicas y demostrar sistemas de aplicaciones
3. , compartir datos, coordinación técnica y otros trabajos;
4. Cooperar con el personal del mercado para completar demostraciones del sistema de aplicaciones, redacción de material promocional de productos, etc.;
5. con fabricantes asociados.
Descripción del proceso de las actividades de licitación del proyecto
Seguimiento y firma del proyecto desde la etapa inicial. Como personal de preventa, debe trabajar en estrecha colaboración con el personal de ventas. Por lo general, el proceso inicial para obtener un proyecto es el siguiente:
1. El personal de ventas visita al usuario, comprende la situación básica del proyecto del usuario, le presenta la empresa y los productos de la empresa y establece. una buena relación con el usuario.
2. Antes de que el usuario solicite ofertas, el personal de ventas presentará al personal de soporte técnico de preventa para realizar intercambios técnicos y comunicación con los usuarios, comprender las necesidades de los usuarios y la arquitectura técnica preferida para el proyecto, y Guiar a los usuarios hacia el proyecto. En términos del pensamiento técnico de la empresa, es posible que este proceso deba repetirse muchas veces. Al menos el usuario debe tener cierto interés en la empresa y estar dispuesto a invitarte a participar en la licitación.
3. El usuario envía el documento de licitación y el personal de preventa prepara el documento de licitación de acuerdo con los requisitos de la carta de licitación y la comunicación previa con el usuario.
4. Participar en reuniones de licitación y dar explicaciones técnicas y comerciales y resolver dudas.
5. Participar en negociaciones comerciales y técnicas y redactar contratos comerciales y acuerdos técnicos de proyectos.
6. Firmar el contrato, implementar y mantener el proyecto.
Contactar con los usuarios antes de ofertar
Contactar con los usuarios antes de ofertar para comprender las necesidades e ideas reales de los usuarios y comprender las opiniones de los usuarios sobre los marcos del sistema, las plataformas y las nuevas tecnologías a través de la comunicación. Preferencia, para que en futuras pujas puedas "satisfacer tus preferencias" y "acertar en los puntos clave". Presente la tecnología y los productos de la empresa para que los usuarios puedan tener una comprensión más clara de la tecnología y los productos de la empresa antes de ofertar, oriente las necesidades de los usuarios hacia la tecnología y las ideas de productos de la empresa y permita a los usuarios tener una comprensión técnica de la empresa. preferencias.
Los contenidos a comunicar y lo que se necesita saber suelen incluir:
1. La estructura organizativa del usuario, la situación actual de informatización, el equipo de hardware existente, las condiciones de la red y los sistemas de software en uso;
2. La planificación, los objetivos, la escala, los requisitos, etc. del nuevo sistema, incluidos los requisitos del usuario en materia de seguridad, confiabilidad, facilidad de uso y escalabilidad del sistema;
3. contenido, estado actual de los sistemas de procesos de negocio y requisitos funcionales del software;
4. Selección de plataformas y bases de datos;
5. Requisitos de almacenamiento y seguridad de la información;
6. Comprensión del mecanismo de desarrollo de software;
7. Tecnologías novedosas que interesan a los usuarios;
La comunicación debe ser amplia y no debe limitarse a la persona específica a cargo de Si hay condiciones, se puede visitar a los usuarios de nivel superior, así como a los principales responsables o autoridades técnicas de cada departamento, y tratar de conocer la comprensión e ideas de los usuarios sobre el proyecto. debe ser bueno identificando las identidades de los usuarios y tomar el poder de tomar decisiones sobre el proyecto. Al mismo tiempo, puede hacer un análisis preliminar de qué usuarios pueden ser futuros jueces de licitación y prestar atención a lo que les interesa. en el proyecto. Para ser objetivo en licitaciones y licitaciones.
Guiar a los usuarios hacia las rutas técnicas de la empresa y las características del producto en las que somos buenos. Puede informar a los usuarios sobre proyectos anteriores y características funcionales, preferiblemente con la ayuda de demostraciones. Aquí es donde los usuarios le dirán cuáles les interesan, cuáles no, cómo son los productos de otros competidores, etc. Esto facilita la comunicación profunda con los usuarios y encuentra resonancia mutua con ellos.
Seguir y comprender la situación del oponente y comprender la situación actual de productos similares es un proceso de acumulación a largo plazo, analizar las posibles características de los productos y soluciones del oponente y encontrar o proponer algo nuevo e innovador que el. oponente que puede atraer usuarios destacados del sistema. Por supuesto, al proponer estos aspectos destacados, primero debe considerar su propia solidez técnica y la escala de inversión del proyecto.