¿Cuáles son las funciones básicas de un sistema de gestión de supermercados? Adorno de jade punta de hielo 1. Establecer un modelo operativo que introduzca la cultura en el marketing y la gestión 1. La selección del sitio (condados y ciudades generales) se centra en el distrito comercial más próspero de una ciudad, con una proyección circular; las tiendas en el primer piso están a 1 km de la tienda del eje y hay 3 tiendas* * *. La distancia entre cada tienda es igual y toda la tienda es un triángulo equilátero. Como se muestra en la figura, se adopta un sistema de suministro centralizado, desde la adquisición hasta la tienda del eje y la tienda ABC. El propósito del sistema de suministro centralizado es permitir que la empresa asigne recursos de manera equilibrada en su conjunto, de modo que la logística y la distribución puedan ser más rápidas, evitando así en gran medida el retraso en el inventario causado por la autocompra. De hecho, aunque existen ciertos riesgos en la colaboración, la gestión centralizada es sin duda la mejor opción en términos de flujo de caja y costes. Por ejemplo, de 1921 a 1924, General Motors capeó con éxito la primera crisis económica mundial mediante una gestión unificada de siete u ocho sucursales dispersas. Sólo integrando recursos podremos poner recursos ventajosos donde la empresa más los necesita frente a las dificultades, porque la historia nos ha brindado demasiados ejemplos de los cuales aprender, y solo necesitamos desenterrarlos de las huellas de los gigantes que persistieron en avanzando. 2. Construcción funcional de la tienda. Después de determinar la dirección de la tienda eje, es necesario considerar la construcción funcional de la tienda. Los adornos de jade de punto de congelación tienen un gran potencial de popularidad debido a sus bajos precios de compra, estilos novedosos y ciclos mensuales de lanzamiento de nuevos productos. Como ventaja básica de una tienda ordinaria, obviamente es suficiente, pero ¿cómo se puede acumular la fuerza ordinaria en una tienda centenaria que durará para siempre? Además de confirmar el concepto de "centrado en el cliente", también debe ser concreto en la acción, por lo que sugiero habilitar una zona de descanso en la tienda. El objetivo de habilitar una zona de descanso es restar importancia a la influencia de la tienda como plataforma comercial en las operaciones. Desde la perspectiva del cliente, puede relajar su cuerpo y mejorar su placer psicológico mientras compra. Funciones del área de descanso del servicio de ventas 1. El salón ofrece café frío y caliente y bebidas durante cuatro horas por 1 yuan. 1. Su objetivo principal es desviar a los clientes durante las horas pico; los clientes pueden obtener un cupón de café con un valor nominal de cinco yuanes al entrar por la puerta y luego pagar las bebidas en el área de descanso. 2. La participación en las ganancias a. Las joyas son de 9 yuanes por pieza; b. Cuando los clientes pagan con un "cupón de café" estampado de cinco yuanes, el "cupón de café" de cinco yuanes puede llegar a 4 yuanes. , cualquier compra en el área de joyería Los clientes que compren un adorno de 9 yuanes en Freezing Point pueden disfrutar de un "café especial de un yuan" u otros adornos agregando 1 yuan al cupón de adorno. Por lo tanto, al exhibir varios accesorios en el escaparate, también se deben exhibir diferentes bebidas y el diseño del escaparate debe ajustarse a la connotación única de las tendencias de "moda" y la "cultura". Además de comprar accesorios por 9 yuanes y disfrutar del modelo de venta combinado de café o bebidas por 1 yuan, el servicio también debe contar con: 1. Las cinco expresiones educadas básicas de Bingdian: "Hola, buenos días, buenas tardes, buenas noches, por favor vaya". lentamente, bienvenido. Ven la próxima vez” 2. Cuatro expresiones de cortesía básicas en situaciones específicas: "Lo siento, perdóname. 3. El "principio de los tres metros" significa que cuando el cliente está a menos de 3 metros de ti, debes saludarlo con sinceridad". "Para definir mejor los 'tres metros' de punto de congelación, es necesario alcanzar los 'tres metros' estándar, que es la distancia a la que se ve por primera vez el suelo cuando te das la vuelta. 4. El dependiente de la tienda tiene derecho a impedir que nadie quién fuma al entrar a la tienda Debemos trabajar duro para mantener el "ocio cultural" y un ambiente de compras saludable para las clientas. El sistema salarial debe saber que "los empleados son el activo más valioso de Freezing Point": ¡además de mejorar las capacidades comerciales de los empleados! , también deben reflejar Freezing Point emocionalmente y en la vida. El salario del vendedor es un salario base fijo, salario por desempeño y beneficios 1, basado en el salario promedio local para el mismo tipo de trabajo en los seis meses anteriores × 1,15 2. a. Tasa de inspección faltante Si los productos en el área responsable del vendedor no están agotados después de fin de mes, se puede obtener la recompensa completa X Yuan; de lo contrario, se calculará de la siguiente manera: —— Dos veces) = 17:00-. 18:00), a excepción del empleado de turno, todas las sugerencias escritas enviadas dentro de una semana se votarán a mano alzada y las cinco sugerencias con mayor puntuación recibirán X yuanes.
3. Bienestar, seguridad social y seguro médico4. La facturación mensual de Bingdian Love Fund es ×X=X yuanes, que se deposita en la cuenta corriente del banco. Cuando la vida y la salud de un empleado de una tienda no pueden ser ayudadas por la empresa o los miembros de su familia inmediata, el gerente asignará inmediatamente a alguien para que encuentre una base de fondos de apoyo. En principio, si el accidentado es el propio empleado, éste puede aceptar utilizar el 100% del fondo benéfico. Si un pariente inmediato es una de las partes interesadas, el gerente de la tienda decidirá el monto de la manutención de los hijos. El plan “1X” es construir una tienda estándar con un modelo de negocio, que incluya: 1. Ventas y Servicio. Cultura corporativa. Sistema de actuación 4. El propósito de capacitar talentos y establecer una tienda estándar es sentar una base sólida para el "modelo de marketing" de replicar y promover rápidamente adornos de jade congelado en el futuro. Por lo tanto, la formación de talentos se mejorará gradualmente como una estrategia importante para el desarrollo sostenible futuro. Construcción inicial: Persona de contacto - potencial dependiente de tienda - dependiente de tienda informal - dependiente de tienda - "gerente de cadena de tiendas" Persona de contacto: se refiere a la persona extremadamente entusiasta con la que el dependiente entra en contacto durante las ventas potencial dependiente; está interesado en joyas de jade en la red Personas que tienen sentimientos profundos y son empleados informales: se refieren a empleados potenciales que han sido seleccionados y convertidos en empleados informales después de la inspección y selección del gerente de la tienda. Los empleados informales participarán en capacitación corporativa dos veces al día; semana y disfrute de la experiencia de comprar joyas de jade congeladas. Las mismas políticas preferenciales que los empleados habituales de las tiendas. Siempre que puedas asistir a 80 horas de formación, puedes obtener un salario de 200 yuanes, que paga el empleado habitual el día en que se entrega la comida. Número de empleados informales = Número de empleados formales × 1. Cuando los empleados formales renuncian, el gerente de la tienda seleccionará un número igual de "empleados informales" y los convertirá en "empleados regulares". Nota: Antes de convertirse en empleado formal, los dependientes de tiendas informales deben recibir al menos dos meses de capacitación o un total de no menos de 25 horas de capacitación. El gerente de la tienda tiene derecho a contratar completamente a empleados irregulares de la tienda, y los empleados regulares de la tienda deben tener pruebas completas y claras.