Lo siento, no puedo abrirlo. ¿Puedes enviarlo a mi otra dirección de correo electrónico XXX?
Hola, la traducción original es para referencia. Sea cortés y cortés en su correo electrónico y evite usar un tono autoritario. Puedes utilizar una pregunta como podría, para que el tono de la frase sea más apropiado.
Espero que te ayude. Si no entiende, puede continuar haciendo preguntas.
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