Disculpe las molestias.
Si su dispositivo no puede conectarse a la red wifi, consulte las siguientes situaciones y métodos para probar:
Si existen condiciones a su alrededor para conectarse a otras redes inalámbricas, intente para comparar:
A. Si puede conectarse a otras redes normalmente, se puede juzgar que el sistema del teléfono móvil y el hardware funcionan normalmente. Siga los pasos a continuación para intentarlo:
1. Corrección de la contraseña: en la mayoría de los casos, la verificación de la contraseña falla. Se recomienda que intente confirmar si la contraseña inalámbrica se ingresó incorrectamente. Puede verificarlo modificando el método de cifrado o cancelando el cifrado.
2. Señal de red inalámbrica: Cuando la señal inalámbrica es débil, puede provocar que falle la conexión normal o que la aplicación conectada no pueda conectarse a Internet normalmente. Se recomienda que los dispositivos móviles intenten ir a lugares con fuertes señales de red inalámbrica;
3 si las sugerencias anteriores aún no se pueden mejorar y no se descarta el problema de compatibilidad entre el dispositivo de enrutamiento y el producto. , se recomienda cambiar la red inalámbrica o utilizar un dispositivo de enrutamiento.
b. Otras redes no pueden conectarse normalmente, lo que puede deberse a funciones anormales del sistema o del hardware:
1. Haga una copia de seguridad de sus datos e intente restaurar la configuración de fábrica;
2. Si el problema aún no se puede mejorar después de la recuperación, tómese el tiempo para ir a la estación de mantenimiento local para verificar el sistema de procesamiento y el hardware. .
Si las condiciones son limitadas y no se pueden comparar con otras redes inalámbricas, se recomienda realizar una encuesta sencilla basada en las sugerencias anteriores. Si no se puede mejorar, envíelo al sitio de reparación a tiempo.
Consulta oficial de posventa en el sitio: /servicestation.aspx
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