El estatus moral de los secretarios administrativos afectará directamente la eficiencia administrativa de los organismos administrativos. Por lo tanto, analizar la situación actual de la ética profesional de las secretarias administrativas en nuestro país y las razones de sus problemas, y mejorar el nivel de ética profesional de las secretarias administrativas desde aspectos tanto subjetivos como objetivos tiene una importancia teórica y práctica importante para los organismos administrativos de nuestro país.
Palabras clave: Secretaria Administrativa; Ética Profesional
Primero, la clasificación actual de las secretarias administrativas en mi país y su ética profesional.
La ética profesional son los códigos éticos de conducta que deben seguir los secretarios administrativos en su trabajo diario y en el ejercicio del poder público. Según una encuesta por muestreo realizada por la "Red de Secretarias de China" de Beijing, hay 100.000 secretarias en nuestro país. Entre ellos, los secretarios administrativos representan alrededor del 30%. [1] Los secretarios administrativos se refieren principalmente al personal de agencias administrativas de todos los niveles y a empresas e instituciones de propiedad estatal que se dedican a la gestión de asuntos de oficina y brindan servicios intelectuales a agencias líderes. [2] Desde la perspectiva de la división profesional del trabajo, existen secretarios de redacción, secretarios confidenciales, secretarios de correspondencia, secretarios de peticiones, secretarios de asuntos, secretarios de asuntos exteriores y secretarios vitalicios. Desde la perspectiva de las capacidades de gestión, se pueden dividir en secretarias senior, secretarias intermedias y secretarias junior. Los secretarios superiores, que pertenecen a la dirección, pueden participar en los asuntos gubernamentales, profundizar en el proceso de toma de decisiones y son asesores y asistentes de los líderes de nivel medio, generalmente denominados secretarios, son responsables de redactar y procesar documentos; documentos oficiales y organización de información; las secretarias subalternas se refieren a secretarias que se dedican al trabajo diario de oficina.
En la actualidad, la corriente principal de la ética profesional de las secretarias administrativas en nuestro país es positiva. Esto se refleja en:
1. Se fortalece el concepto de ordenamiento jurídico. Miles de años de gobierno feudal en la historia de China han llevado a la falta de democracia y de sistema legal entre el pueblo chino. Desde su creación, el Partido Comunista de China ha enfatizado la importancia de la democracia y el sistema legal. Especialmente desde la Tercera Sesión Plenaria del XI Comité Central, nuestro país ha implementado reformas y apertura, ha establecido y desarrollado una economía socialista de mercado, ha defendido el estado de derecho y ha fortalecido el concepto de administración conforme a la ley. La economía de mercado socialista en sí misma es una economía legal. El establecimiento y la mejora del sistema legal socialista es un requisito previo necesario para el desarrollo ordenado y saludable de la economía de mercado socialista. Con la mejora gradual del sistema jurídico socialista, el espíritu del sistema jurídico ha ido penetrando gradualmente en todos los aspectos de las actividades sociales. Los secretarios administrativos de todos los niveles de agencias gubernamentales, empresas e instituciones y universidades de todos los niveles generalmente se dan cuenta de que respetar las leyes y reglamentos y gestionar de acuerdo con la ley son principios éticos importantes para los secretarios en su trabajo diario y gestión administrativa.
2. Renovación de los conceptos morales. Con la profundización de la reforma y la apertura y el desarrollo de la economía de mercado, algunos viejos conceptos morales se han visto muy afectados. Al mismo tiempo, también se han formado algunos conceptos morales nuevos adaptados a la economía de mercado. La ética de los secretarios administrativos también ha sufrido nuevos cambios. Se manifiesta en: mayor conciencia de la competencia y fortalecimiento del concepto de eficiencia. La competencia es una característica inevitable de una economía de mercado. La competencia social es la forma básica para que las personas sobrevivan en una sociedad de economía de mercado. La competencia genera presión y está llena de espíritu luchador, pionero y emprendedor. Sobre la base de una competencia leal, los que son capaces salen adelante y son reutilizados; los que son incompetentes no hacen nada y son eliminados por la sociedad. En un entorno de supervivencia del más fuerte, los conceptos de integridad y eficiencia de las personas se han fortalecido, su ámbito ideológico se ha ampliado y sus conceptos morales se han actualizado.
3. Fortalecer los valores morales. La correcta orientación de valores, un entorno moral que enfatice la ética pública y conceptos morales compatibles con la economía de mercado socialista permiten que la economía de mercado socialista se desarrolle saludablemente. Bajo la nueva situación, la mayoría de los secretarios administrativos tienen altos valores morales. En general, se cree que el desarrollo de una economía de mercado socialista no debe desviarse de la moral y la ética. La mayoría de los secretarios administrativos pueden, con un alto sentido de responsabilidad, basarse en sus puestos, contribuir diligentemente a la causa de la modernización socialista, agregar gloria a la patria y contribuir al pueblo. Esto refleja la ética profesional y la búsqueda de los valores de vida de las secretarias administrativas.
Sin embargo, si bien vemos el lado positivo de la ética profesional de las secretarias administrativas en nuestro país, también deberíamos ver el lado negativo que trae consigo la economía de mercado. La búsqueda de intereses maximizadores en una economía de mercado también puede ser objetivamente poco ética y poco ética. Esto ha dado lugar a algunos malentendidos en la construcción moral de los secretarios administrativos. Se manifiesta principalmente en:
1. Débil sentido de responsabilidad. Debido a la particularidad del trabajo de los secretarios administrativos, los secretarios administrativos de las agencias, empresas, instituciones y universidades del partido y del gobierno no sólo deben ocuparse de los asuntos de oficina, sino también organizar reuniones, investigar e investigar, coordinar, supervisar y escribir cartas y visitas. Esto requiere que las secretarias administrativas tengan un alto grado de capacidad laboral. Algunas secretarias carecen de un conocimiento profundo de la ética administrativa y la toman a la ligera cuando desempeñan diversas funciones. Carecen del concepto de "orientación hacia las personas" y de servicio al pueblo. Son distantes y desprecian a las masas. feo a la vista y difícil de manejar." Pon tu corazón y alma en tu trabajo.
2. Engendra corrupción. En la ola de la economía de mercado, la corrupción también ha aparecido entre un pequeño número de personal administrativo. Algunas personas no pueden resistir la tentación del dinero, su codicia por el poder y lo material se expande brutalmente y se embarcan en el camino de la corrupción. Por ejemplo, Li Zhen, el secretario de Cheng, el ex secretario del Comité Provincial del Partido de Hebei, Qin Yu, el secretario de Chen Liangyu, el ex secretario del Comité Municipal del Partido de Shanghai, Sun Jing, el ex subsecretario general de el gobierno municipal de Chizhou de la provincia de Anhui, Gao Ergang, el ex secretario general del comité municipal de Guigang de la región autónoma de Guangxi Zhuang, etc., para satisfacerse a sí mismos, aprovechó su poder para aceptar enormes sobornos para sus propios intereses egoístas. deseos, y al final quedó arruinado.
Aunque estos problemas son "tributarios", han afectado en gran medida la imagen del partido y las agencias gubernamentales, lo que ha resultado en la pérdida de autoridad de la agencia. No se puede subestimar el impacto negativo sobre la gente.
2. Razones de los problemas con la ética profesional de las secretarias administrativas
Existen razones subjetivas y objetivas para la falta de ética profesional de las secretarias administrativas.
1. El impacto negativo y la influencia de la economía de mercado. Desarrollar una economía de mercado socialista es el objetivo fundamental de la reforma del sistema económico de China. La economía de mercado ha inyectado un fuerte impulso al desarrollo económico y la modernización de China. Pero la economía de mercado en sí misma es un "arma de doble filo", con aspectos positivos y negativos. Aboga por la competencia leal y la orientación al beneficio, lo que fácilmente puede hacer que la gente caiga en el malentendido del culto al dinero y tener un impacto en la psicología de las secretarias administrativas.
2. La construcción de una ética profesional queda rezagada. En la actualidad, las secretarías administrativas de mi país aún no han establecido un código de ética completo, el sistema de construcción de la ética profesional no está estandarizado, el sistema de construcción moral está incompleto y faltan departamentos de evaluación y supervisión moral. La fuerza moral vinculante de algunas unidades administrativas no es suficiente, y la fuerza moral vinculante de las secretarias a menudo permanece en palabras y papel. El rezago en la construcción de la ética profesional incide directamente en la mejora general de la calidad moral y el nivel moral de los secretarios administrativos.
3. El mecanismo de supervisión es imperfecto. El principal medio para impedir la cruel expansión del poder es contar con mecanismos estrictos de supervisión y restricción. Llevar a cabo ciegamente una educación ideológica y política y esperar que los secretarios administrativos puedan restringir subjetivamente su comportamiento sin una supervisión razonable puede ser eficaz durante un cierto período de tiempo, pero a la larga, el efecto no es bueno. Además, todavía hay muchas deficiencias en el trabajo de supervisión actual, como demasiada supervisión posterior al evento, poca supervisión ex ante y falta de “ataque proactivo”. Establecer y mejorar el mecanismo de supervisión es una tarea urgente para fortalecer la ética profesional de las secretarias.
4. Falta de comprensión correcta de la corrupción. ¿Por qué se sigue prohibiendo la corrupción? ¿Por qué algunas personas intentan infringir la ley después de aprender del pasado? Además del factor objetivo de la falta de educación preventiva sobre la corrupción por parte de los organismos administrativos en todos los niveles, subjetivamente hablando, los corruptos no pueden liberarse debido a los crecientes intereses, el pensamiento descarrilado, la duplicidad política, el fraude, el engaño de los líderes y engaño de las masas.
En tercer lugar, mejorar la ética profesional de los secretarios administrativos
(1) Subjetivamente hablando, los secretarios administrativos deben tener una alta ética política y poseer la siguiente ética profesional:
1. Dedicación desinteresada en la oscuridad. Los secretarios administrativos generalmente están al lado de los líderes, manejan documentos emitidos por los superiores, transmiten el espíritu de los documentos relevantes a los departamentos o subordinados relevantes, escriben y organizan diversos materiales escritos para los líderes y hacen arreglos específicos para los itinerarios de los líderes. Los resultados del trabajo de los secretarios administrativos a menudo aparecen a nombre del líder u organización, y rara vez tienen la oportunidad de firmar con sus propios nombres y ponerles sus propios rostros. Como excelente secretario administrativo, debes tener una mente amplia y no tomarte la fama y la fortuna demasiado en serio; estar dispuesto a ser un héroe anónimo, hacer tu trabajo en la oscuridad y hacer contribuciones desinteresadas.
2. Ser honesto y disciplinado, abnegado y dedicado al servicio público. Los secretarios administrativos ocupan una posición fundamental y los departamentos clave en las agencias, empresas e instituciones del partido y del gobierno en todos los niveles son muy importantes. Aunque los secretarios administrativos intermedios y subalternos tienen menos poder, tienen muchas oportunidades de entrar en contacto con el poder. Si no puedes controlar tu deseo de poder, fácilmente te conducirá a la corrupción administrativa. Por lo tanto, como secretario administrativo, debe ser honesto y autodisciplinado. No debe utilizar el nombre del líder para jugar con privilegios, conducir asuntos privados, incurrir en prácticas no saludables y buscar beneficio personal.
3. Evite la arrogancia y la impetuosidad, y sea accesible. Según la autorización de los líderes, los secretarios administrativos a menudo coordinan el trabajo y manejan diversos asuntos en nombre de las agencias gubernamentales. La gente los considera a menudo como portavoces de las agencias y unidades gubernamentales. La actitud de los secretarios administrativos hacia los demás suele estar relacionada con la reputación de la unidad. Por tanto, como secretario administrativo, debes protegerte de la arrogancia y la impetuosidad y posicionarte correctamente. Al coordinar y manejar asuntos, debemos captar el "grado" de autorización del liderazgo y no actuar más allá de la autoridad o actuar más allá de la autoridad, no debemos pretender ser el "segundo líder" y oprimir a los demás con fuerza; persuadir y guiar en lugar de señalar con el dedo, debemos ser accesibles, llevarnos bien con las masas y aumentar la cercanía con las masas.
4. Guarda secretos y mantente alerta.
Los secretarios administrativos guardan documentos importantes de agencias y unidades, a menudo asisten a reuniones de agencias y unidades e involucran importantes secretos laborales. Debe mantenerse confidencial. Esto requiere que los secretarios administrativos tengan una alta conciencia de la confidencialidad, mejoren su conciencia y autodisciplina en el trabajo de confidencialidad, permanezcan vigilantes en todo momento y salvaguarden los intereses de las agencias y unidades.
(2) Objetivamente, los departamentos administrativos pertinentes deben fortalecer la construcción ideológica y moral y realizar el siguiente trabajo básico:
Primero, fortalecer la educación ideológica y moral de los secretarios administrativos. En comparación con las limitaciones legales e institucionales, la ética ideológica misma enfatiza un tipo de comportamiento de autodisciplina desde el corazón, que es la base y garantía para que los secretarios administrativos respeten la ley. Sólo mediante una buena edificación ideológica podremos deshacernos de la tentación de los deseos materiales, restringir nuestro propio comportamiento y no utilizar el poder para beneficio personal, incluso cuando los mecanismos legales y de supervisión existentes sean imperfectos.
La buena ética profesional de las secretarias administrativas depende en última instancia de la visión científica de la vida, la visión del mundo y la determinación de valores. El fortalecimiento de la construcción ideológica y moral debe partir de dos aspectos: Primero, fortalecer la educación de ideales y creencias. Después de más de 20 años de reforma y apertura, la construcción económica de China ha progresado pacíficamente en el mundo. Sin embargo, no debemos abandonar la educación de ideales elevados debido al aumento de la fuerza nacional integral, sino que debemos fortalecer la educación en esta área. [3] *** La educación en las creencias socialistas no sólo puede mejorar la calidad de los secretarios administrativos, sino también ayudarlos a ver las ventajas de la etapa primaria del socialismo y salvaguardar conscientemente el desarrollo de la causa socialista. En segundo lugar, fortalecer la educación sobre el servicio al pueblo y el concepto de responsabilidad. Esto deberá dejarse claro al Secretario Administrativo que les otorgó el poder. ¿De quién deberían ser responsables? Sólo comprendiendo correctamente los derechos podremos utilizar correctamente el poder, estableciendo así el concepto de servicio incondicional al pueblo y fortaleciendo la responsabilidad política y moral de los secretarios administrativos.
En segundo lugar, fortalecer la construcción del sistema legal y el mecanismo de supervisión. No basta con confiar únicamente en la propia moderación moral y la autodisciplina para construir la ética profesional de los secretarios administrativos. También deberían introducirse medidas legales obligatorias pertinentes. Actualmente no existen documentos legales al respecto en China, pero eso no significa que no sea necesario. La legalización e institucionalización de la ética profesional de los secretarios administrativos juega un papel importante en la mejora del nivel de ética profesional de los secretarios administrativos, manteniendo su integridad y autodisciplina, administrando de acuerdo con la ley y guardando secretos, y puede prevenir eficazmente la reproducción. y difusión de conductas poco éticas.
En tercer lugar, aprender de las experiencias extranjeras en la construcción de la ética profesional de las secretarias administrativas. La construcción de la ética profesional de los secretarios administrativos de mi país es consistente con el sistema político socialista con características chinas. Pero eso no significa que podamos hacer las cosas a puerta cerrada. También puedo aprovechar la exitosa experiencia en la construcción de ética profesional en el extranjero. Un mecanismo completo de supervisión y sanción de la ética profesional es una señal de la madurez de la construcción de la ética profesional en un país. Generalmente tiene las siguientes características:
(1) Existe un mecanismo de castigo estricto. Las responsabilidades del personal administrativo que viola la ética profesional son claras y específicas (2) Existe una agencia independiente de supervisión de la ética; Como el comité de ética profesional; (3) Existen procedimientos de sanción estrictos. Si la autoridad supervisora descubre alguna violación de la ética profesional, llevará a cabo una investigación y la presentará a una autoridad superior o autoridad judicial para su manejo después de la confirmación.
Por supuesto, aprender de la experiencia extranjera no significa copiarla. Es necesario explorar y mejorar continuamente en la práctica en función de la situación real de nuestro país.
Referencia
Chen Yiyi. Ciencias de secretaría (Quinta edición) [M]. Prensa de la Universidad de Jinan, 2004.
[2]Editor jefe Xia. Administración (Tercera Edición)[M]. Prensa de Educación Superior, 2006.