La toma de decisiones del pueblo chino suele ser el resultado de la negociación colectiva. En términos generales, se evita la toma de decisiones individuales. Los equipos negociadores chinos a menudo intentan intercambiar opiniones repetidamente antes, durante y después de las negociaciones para coordinar las acciones de todo el grupo. Para las propuestas de la otra parte que están más allá del alcance de la autoridad de los representantes chinos, deben buscar instrucciones de sus superiores y presentarlas a sus superiores para su aprobación o discusión colectiva. En los Estados Unidos, los individuos pueden tomar decisiones en nombre de la empresa. Los negociadores enviados por los Estados Unidos suelen tener poder suficiente. Pueden tomar decisiones directamente sobre cuestiones de negociación dentro del alcance de su autorización. Se forman diferentes mecanismos de toma de decisiones por diferentes razones. La cultura china es una cultura de alta distancia de poder, es decir, experiencia, estatus y nivel cultural, formando una relación vertical entre personas con diferentes aspectos. Los miembros del equipo negociador chino sólo pueden actuar por su cuenta dentro del ámbito de su autoridad, y las decisiones finales suelen ser tomadas por superiores que no participan en las negociaciones. La cultura estadounidense es una cultura de baja distancia de poder. Según el concepto americano de igualdad, las relaciones interpersonales son generalmente horizontales y los intercambios son iguales. Negociador pregunta sobre relaciones comerciales horizontales (igualdad). Informal e igualitario, no demasiado exigente con la etiqueta comercial ortodoxa, la cortesía, los asientos, etc. Las negociaciones con Estados Unidos resaltan el papel de los individuos y tienden a designar a una persona como única responsable de las negociaciones, responsable de tomar las decisiones necesarias y completar las tareas necesarias, mientras ejerce sus correspondientes derechos para tomar decisiones dentro de su ámbito de autoridad. (C) Diferencias en los objetivos de negociación
Los negociadores chinos conceden gran importancia al establecimiento de relaciones comerciales amistosas y duraderas. a ellos. El proceso de negociación es un proceso de establecimiento de un propósito de negociación más interpersonal con el fin de establecer y desarrollar una relación de cooperación a largo plazo. La firma del contrato representa el comienzo de una cooperación mutuamente beneficiosa a largo plazo. Si las negociaciones no logran construir una relación de confianza, los acuerdos a menudo fracasan. Los estadounidenses creen que el objetivo final de negociar y firmar un contrato es lograr beneficios económicos. Para Estados Unidos, la negociación de contratos es la primera y fundamental tarea. Es un reflejo de sus intereses y valores personales. Cada uno de ellos celebró el contrato como un curso de conducta independiente. A diferencia de China, que concede tanta importancia al establecimiento de asociaciones cooperativas amistosas, ellos prestan más atención a la realización del valor real. La orientación colectiva de la cultura china y las diferencias individuales de la cultura occidental son la clave para comprender las diferencias en los objetivos de negociación entre las dos partes. La cultura china es una cultura colectivista típica. Influenciado por una orientación colectiva, una cultura de interdependencia y cooperación mutua. La vital importancia de las "relaciones" La interdependencia entre las personas ha llegado al punto en que casi todo debe ser una relación de posesión. Las negociaciones entre China y Estados Unidos y las relaciones culturales de China son naturalmente razonables. Estados Unidos es una cultura individualista típica. El individualismo es el núcleo de la cultura estadounidense. Por lo tanto, en las negociaciones comerciales entre China y Estados Unidos, los negociadores estadounidenses se centran en perseguir el contenido real del contrato para lograr sus intereses personales y objetivos de valor. 2. El impacto de las diferencias culturales entre China y Estados Unidos en la comunicación empresarial
(1) Diferencias de valores entre China y Estados Unidos
Los caracteres nacionales de los chinos La nación y la nación americana han creado diferentes visiones de la vida y de los valores. El pueblo chino concede gran importancia al colectivismo y antepone los intereses generales a todo lo demás. Cuando los intereses personales y los intereses colectivos entran en conflicto, los intereses colectivos prevalecen sobre los intereses individuales. Los estadounidenses son todo lo contrario. Debido a que Estados Unidos es un país de inmigrantes, su hogar actual fue creado con sus propias manos. Los estadounidenses enfatizan la importancia del individualismo y los valores personales. Las diferencias de valores entre China y Estados Unidos tienen un enorme impacto en los intercambios comerciales. Especialmente en negociaciones comerciales. El pueblo chino tiende a beneficiar los intereses de las empresas nacionales y no se preocupa por las ganancias y pérdidas personales. Si bien las empresas estadounidenses benefician a los trabajadores, también persiguen la maximización del valor personal. Cuando se encuentran con un problema que no se puede resolver, los empresarios chinos a menudo lo llevan a la reunión para discusiones intensas y ordinarias y cuestionables; los empresarios estadounidenses demuestran plenamente su encanto y se esfuerzan por utilizar sus propias fuerzas para resolver el problema.
(2) Diferencias en la forma de pensar entre China y Estados Unidos
La forma de pensar china es figurativa, intuitiva e integral, mientras que la forma de pensar estadounidense es individual , abstracto y completo. La forma de pensar china es un pensamiento dialéctico, mientras que la forma de pensar estadounidense es un pensamiento lógico. El pensamiento dialéctico se refleja en la moderación y creo que todo es moderado y razonable. Después de miles de años de acumulación histórica, el "camino intermedio" del pueblo chino se ha interiorizado y se ha convertido en su propio carácter. La forma de pensar china y la forma de pensar estadounidense son pensamiento lógico. Esta forma de pensar enfatiza la identidad, la no contradicción y la exclusividad del mundo