Capacitación de cajero Suguo

Queridos líderes:

Hola, con sentimiento de culpa y dolor, presento esta “Autocrítica de mi mala actitud laboral” para reflexionar sobre mis propios problemas y errores.

Ahora realmente sé que hice algo mal. En mi trabajo más reciente, tuve un problema de actitud en el puesto de cajero. Era descuidado en el trabajo y cometía errores a menudo. Un mes recogí dinero equivocado y recibí moneda falsa a partir de 300 yuanes. Lo más importante es que tuve una mala actitud hacia los clientes y los clientes se quejaron, lo que afectó y dañó la reputación del supermercado. Los líderes fueron criticados y criticados por los clientes, y la puntuación de evaluación de la unidad central se redujo en dos. agujas.

En este momento, realmente no tengo la vergüenza de verte enfrentar tus errores. Originalmente quería simplemente renunciar e irme. Sin embargo, recordando el hecho de que entré con entusiasmo en el puesto de cajera en este supermercado hace un año y lo dejé después de cometer un error, realmente no tenía agallas ni perseverancia. Por eso siento que tengo que aceptar las críticas, revisar mis errores y proponer medidas correctivas. Lo siguiente:

En primer lugar, me gustaría pedir disculpas al cliente que se quejó de mi actitud laboral. Le enviaría al cliente una disculpa por escrito y le adjuntaría esta nota crítica, haciendo todo lo que esté en mi poder para ganarme el perdón del cliente. En segundo lugar, me gustaría pedir disculpas a los líderes de los supermercados y asegurarles que corregiré mi actitud laboral, minimizaré los errores laborales y haré todo lo posible para hacer bien mi trabajo. En tercer lugar, sólo quiero centrarme en mejorar la conciencia ideológica, aprender de los errores y aprender de todo.

Por último, le ruego a mi jefe que me perdone esta vez, porque la situación económica de mi familia no es buena y mi relación con mis compañeros no es buena. ¡Definitivamente corregiré mis errores y estaré a la altura de la capacitación del liderazgo!

Revisor: XXX

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