1. Para las empresas, las funciones de monitoreo de la opinión pública incluyen:
Recopilar y monitorear cantidades masivas de opinión pública en línea e identificar información clave de la opinión pública entre ellas. que preocupa a las empresas, notificar al personal relevante de manera oportuna para lograr una respuesta de emergencia inmediata, proporcionar una plataforma de información integral para la orientación de la opinión pública de la imagen corporativa y la recopilación de opiniones de los internautas, prestar siempre atención a la imagen corporativa, obtener información sobre el sistema descripción general y nivel general de cultura,
Evaluar la verdadera fuerza de las empresas en la competencia del mercado.
2. Los sistemas de opinión pública actualmente en el mercado son los siguientes:
Aquí presentamos principalmente las funciones principales de Qingbo Public Opinion:
Monitoreo de la opinión pública. : se centran principalmente en monitorear la exhaustividad, puntualidad y precisión de los datos. Qingbo Public Opinion puede lograr una cobertura completa de datos de la red, incluidos diferentes tipos de sitios como Weibo, WeChat, noticias, foros, clientes, Douyin, Kuaishou, etc., para satisfacer a los usuarios con diferentes necesidades en escenarios de aplicaciones de análisis y extracción de datos de Internet. p>
Análisis y deducción de la opinión pública: para evitar la fermentación de la opinión pública negativa, las empresas deben comprender la ruta de propagación de la opinión pública de manera oportuna y comprender la tendencia de desarrollo de la opinión pública. Y se puede prestar más atención a las fuentes de información clave. A través del big data y el aprendizaje profundo de la inteligencia artificial, podemos realizar la predicción y el juicio automáticos del desarrollo y evolución de los eventos de opinión pública y sus tendencias futuras.
Análisis del sentimiento de la opinión pública: clasifica y juzga las opiniones públicas como negativas, neutrales y positivas. También puede juzgar específicamente la clasificación emocional específica de las opiniones públicas, que incluyen principalmente alegría, elogios, sorpresa, tristeza, ira. miedo y disgusto
Informe de opinión pública: servicio de análisis de opinión pública de 7 x 24 horas, estudia y juzga correctamente la opinión pública y genera periódicamente informes de análisis de opinión pública diarios, semanales y mensuales. También se pueden generar informes de opinión pública con un solo clic para facilitar el resumen y la presentación de informes.
Advertencia de opinión pública: una advertencia oportuna de la opinión pública puede ayudar a la empresa a lidiar mejor con la opinión pública negativa y reducir el daño a la imagen de la empresa. El software de opinión pública admite una configuración flexible de la información de alerta temprana, que se puede configurar según palabras clave, fuentes específicas y frecuencia de envío para proporcionar advertencias en tiempo real, y admite múltiples canales de distribución, incluidos correo electrónico, SMS, WeChat, etc.
Análisis competitivo: Personalice el plan de análisis competitivo, recopile datos sobre productos competidores en el mercado y realice análisis comparativos con los datos de nuestra empresa.