¿Por qué la gente buena hace "cosas malas"? De hecho, la mayoría de las personas quieren ser honestas, pero en algunos casos no pueden hacerlo. Los psicólogos han estudiado este tema y han descubierto que la razón puede ser realmente simple...
Por qué la gente honesta hace cosas deshonestas
No anticipar una decisión ética hace que los hombres y las mujeres sean más propensos mentir o engañar.
La falsa expectativa de una decisión ética es lo que hace que las personas buenas sean más propensas a mentir o engañar.
Por Jessica Schmerler | 22 de mayo de 2015
¿Todos los días nos bombardean con tentaciones de hacer trampa en nuestras dietas, de gastar en lugar de ahorrar nuestros sueldos y de decir pequeñas mentiras piadosas? Puede ser agotador tener que recordarnos continuamente que, a largo plazo, queremos ser personas honradas, por lo que no deberíamos tomar decisiones tentadoras pero poco éticas a corto plazo, pero ¿y si simplemente pensar en la deshonestidad pudiera facilitarnos las cosas? comportarse éticamente? Esta novedosa posibilidad proviene de un conjunto de estudios publicados el 22 de mayo en el Personality and Social Psychology Bulletin, que demuestran que anticipar la tentación disminuye la probabilidad de que una persona se comporte mal. De los estudios, el investigador principal Oliver Sheldon, especialista en comportamiento organizacional de la Universidad de Rutgers, y la coautora Ayelet Fishbach, psicóloga social de la Universidad de Chicago, se propusieron comprender los factores que influyen en el autocontrol en la toma de decisiones éticas. Los resultados sugieren una posible solución para frenar la deshonestidad, según Francesca Gino, científica del comportamiento de la Harvard Business School que no participó en el trabajo.
Sheldon y Fishbach diseñaron tres experimentos para investigar los pensamientos que se les ocurren a las personas. Justo antes de tomar una decisión ética, en cada uno de ellos registraron el comportamiento de grupos de participantes durante un ejercicio.
Después de que a los individuos se les dieron diferentes combinaciones de indicaciones diseñadas para activar pensamientos de tentaciones pasadas o de integridad social y moral, predijimos y descubrimos que dicha advertencia ayuda a las personas a prepararse mejor para contrarrestar de manera proactiva la influencia de tentaciones éticas inminentes en su comportamiento. ?, dice Sheldon.
En el primer experimento, 196 estudiantes de escuelas de negocios fueron designados como compradores (agentes inmobiliarios) o vendedores de casas históricas, y a los vendedores se les pidió que vendieran sólo a compradores que preservaran las casas y los compradores. Se les pidió que ocultaran el hecho de que sus clientes derribarían las casas. Antes de interactuar entre sí, a la mitad de los participantes de cada grupo se les pidió que escribieran sobre un momento en el que se sintieron tentados a "violar las reglas" y a la otra mitad se les pidió que escribieran sobre ellas. un tema neutral arbitrario, es decir, un momento en el que tener un plan de respaldo ayudó en una negociación. Como los compradores eran el grupo que enfrentaba un conflicto ético en la interacción, el suyo era el comportamiento bajo análisis. a quienes no se les había pedido que reflexionaran sobre el comportamiento poco ético mintieron para cerrar el trato, en comparación con el 45 por ciento de aquellos a quienes se les recordó la tentación.
En el segundo experimento, a 75 estudiantes universitarios se les pidió que se voltearan. una moneda etiquetada como "corta" y "larga" en cada lado, para determinar si tenían que corregirla.
pasajes de texto cortos o largos Antes del ejercicio, los estudiantes se dividieron en dos grupos y se les asignaron las mismas tareas de escritura que en el experimento del comprador-vendedor. Los dos grupos se dividieron por la mitad, y se le dijo a la mitad de cada grupo. en sus etapas de la vida, los valores, los objetivos de vida y la personalidad de una persona son estables; a la otra mitad se le dijo que estos elementos personales pueden cambiar. Al agregar este giro al experimento, los investigadores querían que los participantes pensaran en cómo podrían cambiar sus acciones durante el ejercicio. Los estudiantes que pensaron en la tentación y a los que se les dijo que sus rasgos eran estables fueron indicativos de su yo futuro, fueron honestos sobre el resultado de sus lanzamientos de moneda, mientras que la mayoría de los participantes restantes mintieron sobre el resultado para trabajar menos. forward sirvió para preparar a las personas para la tentación y hacerlas más honestas, siempre que se combinara con una reflexión sobre la integridad moral.
En el experimento final, los investigadores mostraron en línea seis escenarios de trabajo en los que un empleado podría participar. tentados a comportarse de manera poco ética, como robar material de oficina. Una vez más, los participantes completaron una de las mismas tareas de escritura utilizadas en los experimentos anteriores y luego se les mostraron los seis escenarios todos a la vez (lo que sugiere que solo se tomaría una decisión poco ética, así el comportamiento
ior constituyó un incidente aislado) o en seis pantallas separadas (sugerir un comportamiento poco ético sería un evento recurrente). Los participantes que recordaron haber luchado con la tentación y consideraron los escenarios todos a la vez estaban significativamente menos inclinados a apoyar un comportamiento poco ético en el lugar de trabajo que los de los otros grupos. Los resultados de este experimento sugieren una conclusión similar a la del segundo experimento: pensar en el futuro y pensar en la integridad moral mantiene a las personas honestas.
Al considerar los resultados de los tres experimentos, surgió un patrón distinto: En primer lugar, las personas que recuerdan haber cometido errores previos parecen tener menos probabilidades de repetir sus errores; los investigadores creen que este ejercicio hace que los sujetos anticipen mejor la tentación. Pero este efecto no es un preventivo absoluto contra la deshonestidad. Aunque las personas anticipan la tentación, es menos probable que se resistan si creen que su decisión no tendrá impacto en su integridad futura, aceptación social o autoimagen. La primera parte del patrón constituye una perspectiva novedosa sobre el autocontrol, mientras que la segunda. Parte es consistente con teorizaciones previas sobre por qué las personas buenas se comportan mal, señala Ann Tenbrunsel, especialista en ética de la Facultad de Negocios de Mendoza que no participó en el estudio.
Otra investigadora que no participó en este estudio, Andrea Pittarell.
o, psicólogo conductual de la Universidad Ben-Gurion del Negev en Israel, propone que el mecanismo detrás de la toma de decisiones éticas en estos experimentos es que pensar en la deshonestidad previa hace que los estándares morales sean más destacados y, a su vez, disminuye la deshonestidad. que los pensamientos de deshonestidad previa pueden crear un sentimiento de culpa que influya en las personas a comportarse éticamente en un intento de compensar las malas acciones del pasado.
Entonces, ¿por qué las personas buenas hacen cosas malas? Esta nueva investigación sugiere que la respuesta. podría ser tan simple como una falta de anticipación al conflicto y la tentación Dan Ariely, economista conductual de la Universidad de Duke, dice que los resultados coinciden con la investigación realizada por él y otros sobre la idea de que las personas aparentemente honestas son deshonestas "sólo por una especie de razón". "Ceguera de las ilusiones" cuando no prestamos atención a nuestros pensamientos.
Esta área de investigación algún día podría allanar el camino para intervenciones más prácticas que podrían ayudar a garantizar que se tomen decisiones éticas. En este estudio, los participantes tuvieron que completar una tarea de escritura para inducir la anticipación que influyó en su comportamiento. Desafortunadamente, este método requiere mucho tiempo y, por lo tanto, no es práctico para su uso en la vida cotidiana, pero ofrece algunas lecciones que podrían aplicarse. a cómo pensamos acerca de la toma de decisiones. Así que la próxima vez que enfrentes un desafío ético, detente a pensar en la persona con la que estás.
eras, la persona que eres y la persona que quieres ser. En palabras de Warren Buffett: "Se necesitan 20 años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla". .?