Suele referirse a todos los factores relacionados con las personas, como la visión humana, el oído, la salud física, etc. En futuros trabajos de mantenimiento, la falla de una determinada pieza amenazará la seguridad personal e incluso la seguridad del vuelo, y también afectará el valor de la vida personal.
Los factores humanos en el mantenimiento de la aviación tienen como objetivo principal estudiar los factores que influyen en el horario de trabajo actual del personal de mantenimiento de la aviación, optimizar el desempeño laboral del personal de mantenimiento, reducir los errores humanos y garantizar la seguridad de la aviación civil. Las investigaciones de los últimos años han demostrado que la tasa de accidentes aéreos relacionados con factores humanos ha aumentado considerablemente. Reducir o incluso eliminar la tasa de accidentes es un objetivo que la industria de la aviación en todo el mundo persigue constantemente.
El estudio de los factores humanos implica conocimientos provenientes de muchas disciplinas. Pero su objetivo principal es resolver accidentes de aviación y fallas mecánicas causadas por factores humanos en el mundo real, por lo que comprender y aprender los factores humanos promoverá en gran medida el trabajo futuro.