Si eres nuevo en el lugar de trabajo o a menudo estás confundido en tu trabajo diario, quizás quieras echarle un vistazo. Creo que definitivamente te inspirará.
Es extremadamente importante tener habilidades de pensamiento lógico eficiente en el trabajo. Le ayuda a encontrar el meollo del problema de inmediato y resolverlo.
Permítanme hablar brevemente sobre mi comprensión del pensamiento lógico.
El proceso del pensamiento lógico consiste en simplificar lo complejo. Su propósito es encontrar soluciones a los problemas. Por lo tanto, toda la información irrelevante para "resolver" es inútil y debe eliminarse. Me gusta mucho la película "El Padrino". Hay una frase que todavía recuerdo claramente: Quienes dedican medio segundo a ver la esencia de las cosas y quienes pasan toda la vida sin ver la esencia de las cosas están destinados. tener destinos completamente diferentes. Por ejemplo, a menudo informo PPT a los líderes superiores en el trabajo. Este tipo de PPT generalmente debe controlarse en 10 a 15 páginas, porque cuanto más alta es la persona, más valioso es su tiempo y más necesita comprender y captar la esencia y la clave de las cosas lo antes posible. Las personas en la parte inferior pueden escribir fácilmente cientos de páginas de PPT y ningún líder está dispuesto a leerlo. Al contrario, pensarán que tienes poca capacidad de trabajo y dirán tonterías.
Sólo aquellos que pueden penetrar la esencia de las cosas de un vistazo pueden tomar la iniciativa. Mientras otros siguen pensando mucho, ya están analizando y resolviendo problemas. Con el tiempo, es natural crecer más rápido que otros en el lugar de trabajo. Las siguientes son cuatro experiencias que he resumido en mi trabajo diario para mejorar mi capacidad de pensamiento lógico. Permítanme hablar de ellos por separado:
1. Conviértete en MECE
MECE proviene de "agotamiento colectivo mutuamente excluyente". El significado chino es mutuamente independiente y completamente exhaustivo, y se pronuncia como. "Veo". MECE surgió de Barbara Minto, consultora senior de McKinsey. Ella propuso este concepto por primera vez en "El principio de la Torre Dorada" (un libro que recomiendo encarecidamente que Amway compre para todos), y se ha convertido en uno de los principios importantes en la industria de la consultoría estratégica.
Independencia significa que las causas que pueden afectar al problema se dividen en factores claramente separados y que no se superponen. Ser completamente exhaustivo significa ser exhaustivo y minucioso, sin omitir nada. Por lo general, la aplicación de MECE parte de un problema de nivel superior y lo descompone capa por capa. Primero enumere los problemas que necesita resolver con urgencia y luego divídalos en subproblemas y asegúrese de que no se superpongan ni interfieran entre sí. Además, asegúrese de enumerar todas las subpreguntas que se le ocurran. En la práctica, sólo es necesario plantearse dos preguntas: 1. ¿He considerado todos los factores posibles y me falta algo? Si lo hay, búscalo de nuevo. 2. ¿Existe alguna superposición entre estos factores? Si es así, realice la deduplicación. Por ejemplo. Supongamos que ahora es especialista en marketing y quiere pensar por qué el producto de bebida del que es responsable no se vende bien. En este momento, su lógica de pensamiento sigue la forma de disminución de arriba hacia abajo: a. b. ¿Son estas causas independientes entre sí? ¿Qué impactos han traído? c. ¿Cuál es el factor más importante entre estas razones? Dibuje este proceso de pensamiento en papel, como se muestra en la siguiente figura:
Notas:
1. capa No se enrede en los detalles de la capa de implementación desde el principio 2. Recuerde siempre que ha considerado todos los factores posibles; ¿Falta algo? Si es así, siga buscando; 3. Después de enumerar todas las causas posibles, combínelas en categorías para ver si hay alguna superposición entre estos factores. Si la hay, se deben eliminar las interferencias duplicadas.
2. Inducción y deducción
Estas son las dos leyes lógicas básicas del pensamiento cognitivo. En pocas palabras: la inducción consiste en enumerar cosas que tienen ciertos atributos iguales una por una y luego encontrar los * * * * puntos comunes. El método deductivo consiste en ordenar los factores que interactúan entre sí en orden de causa y efecto, momento o importancia, y luego encontrar un gran avance. Los dragones dan a luz a dragones, los fénix dan a luz a fénix y los hijos de los ratones pueden cavar agujeros. Esto es inducción (los dragones, los vientos y los ratones son lo mismo). Por ejemplo, cuando estás elaborando un plan de actividades, puedes utilizar la lógica inductiva (como se muestra a continuación):
El Tai Chi genera dos formas, dos formas producen cuatro imágenes y cuatro imágenes crean Bagua. Esta es una deducción (comenzando desde Tai Chi y recurriendo hacia atrás).
Por ejemplo, cuando realiza informes estadísticos, puede utilizar la lógica deductiva (como se muestra a continuación):
Podemos dividir todos los problemas en el trabajo en formas deductivas o inductivas. Me gusta llamar a este proceso "deconstrucción".
El método de inducción, el método de deducción y el MECE mencionados anteriormente suelen utilizarse juntos. En el proceso de inducción y deducción, seguir el principio MECE puede descomponer un problema complejo en varios factores individuales. Este proceso es como quitar un capullo y alisar un desastre. El siguiente es un esquema de pensamiento que sigo cuando pienso en un problema. Puedes consultar: 1. ¿Cuál es la cuestión central? (Solo puede haber uno, si son muchos busca el más importante) 2. ¿Cuál es el trasfondo de este problema? (Contexto, razones históricas) 3. ¿Quiénes son las personas y los factores relacionados con este problema ahora? (Recuerde la regla MECE y use la inducción para enumerarlos uno por uno) 4. ¿Cuál es la razón clave de este problema? 5. ¿Cuáles son las razones secundarias? 6. ¿Cuáles son las soluciones a este problema? (Por inducción, anota todas las posibilidades. Por deducción, descubre los pasos específicos de cada método) 7. ¿Qué condiciones o recursos te faltan para solucionar este problema? 8. ¿Cómo compensar estas deficiencias? 9. ¿Cuál es tu plan de tiempo? ¿Qué hacer primero, qué hacer a continuación, qué hacer a continuación? 10. El último paso es hacer esto. El anterior es el método de pensamiento que sigo cuando pienso en problemas. Después de usarlo varias veces, inconscientemente seguirás esta lógica para enfrentar cualquier problema que encuentres. No sólo el trabajo, sino también cualquier problema complejo y abrumador que surja en la vida diaria se puede resolver fácilmente. Por ejemplo. Digamos que actualmente eres asistente. Su jefe le acaba de decir que necesita reservarle un boleto para ir a Beijing el domingo, pero descubrió que los boletos para el domingo están casi agotados. En este momento, todavía tienes tres correos electrónicos en la mano y una reunión a la que asistir por la tarde.
Basado en el esquema anterior, tu idea puede ser la siguiente: 1. ¿Cuál es la cuestión central? El jefe va a Beijing el domingo, pero los billetes de avión están todos reservados. 2. ¿Cuál es el trasfondo de este problema? (Contexto, razones históricas) Este domingo, la compañía realizará un importante evento promocional en Beijing durante dos días. Entonces el jefe debe llegar antes del domingo. Además, el jefe tiene una reunión el viernes por la mañana, así que por la tarde no pasará nada. Entonces, del viernes por la tarde al sábado es el momento en que el jefe puede ir al aeropuerto. 3. ¿Quiénes son las personas y los factores relacionados con este problema ahora? (Recuerda la regla MECE y usa la inducción para enumerarlos uno por uno) Eres el único asistente del jefe y eres la única persona responsable de este asunto. El jefe quiere volar, por lo que los factores clave son los horarios de vuelo y la información restante sobre los asientos de las principales aerolíneas que vuelan a Beijing los fines de semana. 4. ¿Cuál es la razón clave de este problema? Aprendiste demasiado tarde y perdiste el mejor momento para reservar boletos. 5. ¿Cuáles son las razones secundarias? Últimamente es la temporada alta de turismo y mucha gente va a Beijing los fines de semana, lo que provoca escasez de vuelos. Pero es imposible reprogramarlo. 6. ¿Cuáles son las soluciones a este problema? (Por inducción, anota todas las posibilidades. Por deducción, descubre los pasos específicos de cada método.) a. Reserva tus propios billetes. Dedique una tarde a clasificar información de todas las aerolíneas nacionales y sitios web de viajes, y haga una tabla estadística de la información de asientos restantes para vuelos a Beijing el viernes y sábado, incluidos horarios de despegue y aterrizaje, clase de cabina, información del aeropuerto, precios de los boletos, etc. b. Confía en tus amigos de la agencia de viajes para que te ayuden a buscar el último billete para el vuelo, y también registra esta información en función de los horarios de despegue y aterrizaje. Preparar alternativas. Si los vuelos a Beijing el domingo están completos o el tiempo no es bueno, busque el horario del tren de alta velocidad y registre los horarios de salida y llegada y otra información. 7. ¿Qué condiciones o recursos te faltan para solucionar este problema? tiempo. Debido a que perdí el mejor momento para reservar boletos, necesito buscar en línea la información restante sobre los asientos de vuelo lo antes posible. No puedes hacerlo solo. Necesitas ayuda. 8. ¿Cómo compensar estas deficiencias? Pide ayuda a compañeros o pasantes del mismo grupo, cuéntales la urgencia del asunto, busca a alguien que esté disponible temporalmente para ayudarte a encontrarlo y luego podrás resumir la información. 9. ¿Cuál es tu plan de tiempo? ¿Qué haces primero, qué haces después, qué haces después? Hoy es martes. Todavía tengo tres correos electrónicos que enviar por la mañana y una reunión urgente a la que asistir antes de las 2 de la tarde. Tienes tiempo después de las tres hasta salir del trabajo. Así que ahora, confíe a sus colegas que le ayuden a buscar información sobre el vuelo. Después de las tres en punto, podrá continuar con el siguiente trabajo y la recopilación de información.
10. El último paso: la propuesta completa. Recuerde, cuando le proponga con confianza su solución a su jefe, nunca diga: "Jefe, déjeme reservarle un boleto de avión a las 8 en punto del viernes por la noche". Si respondes así, tu asistente no durará mucho. El asistente inteligente primero generará de forma sencilla y clara la información recopilada anteriormente, incluida la hora de salida de todos los vuelos, aeropuertos, compañías aéreas y otros datos, así como, como alternativa, el tren de alta velocidad. Cuando le entregó este formulario a su jefe, le dijo:
"Jefe, según mi investigación, creo que el momento más adecuado para que usted vaya a Beijing el fin de semana es el viernes a las 3 p. m. o el sábado". tarde 3:30 Debido a que tienes una reunión importante el viernes por la mañana, después de la reunión, puedes tomar el vuelo y aterrizar en Beijing a tiempo para cenar. Los sábados, normalmente te levantas tarde y despegas a las 3:30. Por la tarde puedes almorzar bien y el tiempo desde casa hasta el aeropuerto es el adecuado, así que no tendrás prisa. Estos dos vuelos son de las mismas aerolíneas con las que vuelas a menudo. No, otros horarios de vuelo serán complicados, así que he preparado un plan alternativo si no recomiendas tomar el tren de alta velocidad. "Un principio crucial al dar consejos al jefe es reducir su tiempo. . Ponga la conclusión directamente frente a él y déjelo elegir, en lugar de dejarlo pensar.
Podemos hacer esto muy bien usando las reglas lógicas del romance inductivo. Nota: 1. La inducción y la deducción generalmente se usan juntas, por lo que cuando analiza un problema, primero debe aclarar si el método de pensamiento principal debe ser la inducción o la deducción. 2. Desarrollar el hábito de delinear y concentrarse en qué hacer/por qué hacerlo antes de analizar; el problema. / Cómo crear el marco básico para construir la situación general del problema y luego mejorar el contenido de cada sección por separado.
3. Mejorar la capacidad de propuesta: hablemos primero de la conclusión
Esta es una experiencia muy práctica. Primero hablemos de la conclusión y descartemos los puntos que queríamos decir al principio, lo que puede ahorrarles tiempo a todos. McKinsey tiene una famosa teoría del ascensor: venda su solución al cliente dentro de los 30 segundos posteriores a entrar en el ascensor. En tan poco tiempo, nadie va a escuchar tonterías irrelevantes, por lo que la primera frase transmite nuestro punto central: cuál es nuestro plan y por qué es la mejor opción. Recuerde, según el principio de puntuación total, primero descarte la idea central, que es "¿Qué debemos hacer?". Estas pocas oraciones condensan gran parte de su pensamiento y dedican mucho tiempo a la investigación. y análisis.
Por ejemplo, las siguientes tres oraciones: 1. Su empresa debería reducir su inversión de capital en el campo A en un 50%; 2. Deberíamos abandonar la oferta para este proyecto de cliente. 3. Necesitamos fortalecer la inversión en medios digitales.
Explique el punto de vista central; en forma de sujeto y predicado, Expresa una actitud clara. Este es un típico "discurso de propuesta". Sin embargo, este aún no es el final. Después de expresar su punto de vista, lo siguiente que debe explicar es "¿Por qué hizo esto?"
Al igual que escribir un artículo, el primero es el argumento central, seguido de los subargumentos. que respaldan el argumento central, y luego es un subargumento de segundo nivel, organizado en orden descendente.
No importa quién seas, este método de presentación te encantará. Por eso, cuando reportas a tu jefe, él nunca escuchará tus largas explicaciones y análisis. Sólo escucharán su conclusión o solución. Cuando están interesados, piden detalles y cuando están ocupados, sólo necesitan escuchar las cosas más importantes.
Por ejemplo, cuando quiera sugerir una solución a un cliente, puede decir: "Hola, Sr. Wang, le sugiero que considere la solución de sistema de TI de nuestra empresa. Nuestra característica más importante es la estabilidad. Es fuerte". y puede soportar una gran circulación de información y datos. La Compañía Q, la Compañía W y la Compañía K en la industria están utilizando nuestros productos. Al mismo tiempo, contamos con personal de mantenimiento dedicado las 24 horas que siempre está disponible si hay algún problema. El tiempo de depuración y lanzamiento se puede controlar en 5 días, pero el precio general es un 20% más bajo que el de sus pares". En el ejemplo anterior, podemos fortalecer su caso mostrando números (24 horas, 5 días) y comparación (20%). más bajo que sus pares).
Y cuando desarrolle este hábito, créame, a su líder le encantará escuchar su informe.
Porque sentirá que "tú y yo estamos en el mismo canal".
Nota: 1. Analiza el problema de abajo hacia arriba, buscando diferentes argumentos que respalden la conclusión final. Pero al hacer sugerencias, hable de la conclusión final de arriba a abajo. Esto despertará la curiosidad y el interés de la otra parte por seguir escuchando. 2. Desarrolle el hábito de planificar primero la secuencia lógica propuesta en papel, desarrolle gradualmente la "sensación" del discurso y finalmente téngalo en cuenta.
4. Desarrollar una visión de la vida
Esta es mi experiencia favorita. Mi comprensión de la iluminación es: la verdad, la ley o la razón detrás de algo.
Por ejemplo, siempre pensé que me gustaba la publicidad, pero luego descubrí que la “publicidad” era sólo una expresión externa de mi autoestima. Lo que amo en realidad es expresar y presentar mi creatividad y mis pensamientos internos. Esto es a la vez un análisis y una comprensión de las razones de interés propio.
Por poner otro ejemplo, muchas personas a menudo se topaban con "padres estrictos y madres amorosas" cuando eran jóvenes. Si quieres comprar un juguete nuevo, ve directamente con tu papá y él no estará de acuerdo. Ve con tu madre y pídele que te hable bien delante de tu padre. Quizás sea útil. "Mamá habla mejor que papá" no sólo es una regla universal en la vida, sino también una verdadera idea.
Eso es lo que piensas en la superficie, pero en realidad es cierto. Esto es lo que nos aporta la percepción. Refleja la esencia de las cosas. Pero, desgraciadamente, no existen teorías ni modelos a los que recurrir. Prefiero echarle la culpa al hábito de pensar mucho en mi vida diaria. Cuando empiezas a trabajar, estás en un equipo y trabajando en un proyecto. En lo que puedes pensar son en las reglas, similitudes y diferencias entre diferentes proyectos, prácticas comunes y prácticas especiales, por qué lo haces, cuáles son los factores que lo impulsan, etc. A medida que asciendas de rango, tus empleados comenzarán a administrar personas. En este momento, lo único que puede pensar es en cómo las personas pueden llevarse armoniosamente, qué tipo de personalidad es usted, con qué tipo de personas es adecuado para trabajar, cómo movilizar el entusiasmo de la gente por el trabajo, etc. Cuando haya estado inmerso en una industria durante mucho tiempo, tendrá su propia comprensión de la industria. En este momento, puede pensar si esta industria es adecuada para usted, qué problemas existen en esta industria, por qué ocurren tales problemas, cuál será el desarrollo futuro de esta industria, etc. Diferentes puestos requieren diferentes requisitos. En este momento es necesario abrir tu corazón, no ponerte límites y pensar detenidamente: 1. ¿Cuál es el estado actual de las cosas? 2. ¿Por qué sucede esto? ¿Cuál es la razón de esto? 3. ¿Cuáles son los factores objetivos y los factores subjetivos? 4. ¿Cómo se desarrollarían las cosas si se cambiara uno de los factores? 5. ¿Qué pasa si cambias dos de estos factores? Este es mi hábito habitual de pensar en los problemas. Desarrollar una visión requiere algo más que el razonamiento lógico; también requiere el uso de la imaginación. Sin embargo, la imaginación no se puede entrenar, debe depender de la acumulación diaria y del pensamiento diligente. Pregúntese por qué, si es así. ¿lo que sucede? ¿En ese caso? ¿lo que sucede? Con el tiempo, tu mente se volverá extremadamente activa.
Una de mis experiencias es que cultivar el conocimiento requiere "alimento". Este alimento es tu observación de la vida. Sólo con la observación, el pensamiento y la imaginación puede finalmente convertirse en percepción. Generalmente yo mismo tengo una "base de datos". Cuando veo buenos artículos, buenas fotos, buenos vídeos, buenas opiniones o incluso buenos chistes, los guardo. De esta manera, mantendrá algo fresco en su mente y tendrá un flujo constante de inspiración cuando busque ideas.
Este es un proceso de acumulación.
Notas: 1. Obtener una idea de la esencia detrás de las cosas es encontrar las razones para la formación de los hechos y descubrir las * * * reglas entre diferentes cosas. 2. La percepción proviene de la vida y es superior a la vida. Es su excavación y resumen del fenómeno, no su recuento. No caigas en la trampa de seguir lo que dicen los demás, esa nunca es tu idea.
Eso es todo por hoy. Respecto a cómo cultivar el pensamiento lógico, he aquí cuatro puntos finales: 1. Bemece2. Inducción y deducción; 3. Mejorar la capacidad de proponer y expresar la conclusión primero 4. Desarrollar una visión de la vida;