El lema de Tencent Classroom es una plataforma educativa online para la formación profesional. Los cursos populares recomendados incluyen cinco módulos: examen de estudios en el extranjero, Internet de TI, examen público, búsqueda de empleo, pruebas y diseño. Se puede ver que los usuarios objetivo de Tencent son personas que desean mejorar sus carreras y realizar exámenes de ingreso. ?
Los usuarios de Tencent Classroom incluyen profesionales y exámenes de ingreso, correspondientes a diferentes escenarios de uso. ?
A. Expert
El tiempo de aprendizaje de los profesionales está fragmentado, como desplazamientos, descansos en el trabajo, después de salir del trabajo y tiempo libre.
B. Multitud de exámenes de ingreso
Para aquellos que enfrentan la presión de estudiar en el extranjero, los exámenes de ingreso de posgrado y los exámenes públicos, el tiempo es relativamente modular y el tiempo es relativamente abundante y fijado. Tómate un tiempo todos los días para recargar energías. ?
Un experto
Ya sea que sea un novato o un veterano en el lugar de trabajo, todos quieren recargarse en el menor tiempo posible. Un piso en el lugar de trabajo puede ayudarlos. . Por lo tanto, los cursos centrados en el crecimiento profesional se han convertido en una necesidad. Este curso requiere capacitación en habilidades profesionales en el lugar de trabajo y orientación de maestros famosos. Además, tiene pasatiempos personales después del trabajo. Si cuenta con orientación académica relevante, puede reducir el costo del aprendizaje.
? b. Examen de ingreso
Para aquellos que estudian en el extranjero, exámenes de ingreso de posgrado y exámenes de ingreso públicos, bajo la presión de los exámenes, si pueden recibir orientación de maestros famosos sin salir de casa, obviamente es una forma relativamente eficiente. de aprendizaje.
1) Los productos Tencent Classroom incluyen tres tipos de usuarios: usuarios, profesores y servicio de atención al cliente.
2) Las personas que más contacto tienen con este producto son usuarios y profesores, usuarios y atención al cliente.
3) El usuario establece contacto con el profesor correspondiente a través de "Contactar con el profesor" en la página de registro del curso. El profesor puede contactar al usuario a través del número de teléfono móvil después de obtener la autorización del usuario. Los usuarios contactan al servicio de atención al cliente oficial con comentarios y sugerencias.
El flujo de datos de los usuarios que participan en el aprendizaje en el aula se muestra en la siguiente figura.
La página clave donde se reúnen usuarios y profesores es el centro de cursos. Incluyendo la página de introducción del curso y la página de clase, a través de las cuales se conectan usuarios y profesores, son la intersección de todos los datos de este producto.
1) Hay dos rutas críticas del producto.
Primero, elige un curso.
Segundo, clase.
Las páginas clave de este producto son la página de introducción del curso y la página del curso. Como se muestra a continuación.
Como se puede ver en el índice Baidu en la siguiente figura, Tencent Classroom comenzó a iterar desde abril de 2014 hasta febrero de 2017. Este fue un período de rápido desarrollo desde febrero de 2017 hasta ahora. período de crecimiento constante.
A partir de los registros de iteraciones del producto proporcionados por la App Store, clasificamos la ruta de iteración de este producto en el último año y medio.
De la figura anterior, podemos sacar las siguientes tres conclusiones:
1) Desde julio de 2017 hasta junio de 2018, Tencent Classroom se actualizó con frecuencia, con un promedio de dos actualizaciones por mes. Versión.
2) Después de entrar en 2018, el ritmo de actualización se ha ralentizado, con un promedio de una clase por mes.
3) La ruta iterativa de las funciones del aula de Tencent es: transmisión en vivo →; grabación → búsqueda de cursos → Comunicación en tiempo real → Evaluación de usuarios → Pago → Actividades de bienestar.
Para las plataformas de educación en línea, en términos de prioridad de función del producto, los recursos del curso, el descubrimiento de cursos y la mensajería instantánea son las funciones de mayor prioridad. Esta es la ruta de iteración de Tencent Classroom y la planificación del producto está bien.
En cuanto a los pros y contras de este producto, como ya es tarde en la noche y estoy agotada, no lo cambiaré esta noche. Finalmente, deja una conversación entre los jefes. Buenas noches~
Caracol2018.12.05438 0