Le escribo para quejarme de uno de los conductores de su autobús que es grosero con los pasajeros.
Ayer tomé el autobús número 133 para ir al colegio. Eran alrededor de las nueve y media de la mañana. No es hora punta y no hay muchos pasajeros en el autobús. Pero el conductor iba demasiado rápido y no redujo la velocidad ni siquiera cuando el autobús giró en la esquina. Un pasajero le pidió que condujera más despacio, pero él no quiso escuchar. Cuando el autobús llegó a la siguiente parada, un hombre se levantó y caminó hacia la puerta. El conductor frenó tan bruscamente que el hombre perdió el equilibrio y cayó al suelo. El conductor no se disculpó y le pidió que se bajara inmediatamente.
Creo que el sistema de autobuses debería servir al público de todo corazón. La seguridad de los pasajeros debería ser la principal preocupación. Espero sinceramente que se tomen las medidas adecuadas para evitar que esto vuelva a suceder.
Atentamente
Liu Yuan