La gestión es una materia interdisciplinaria integral y una ciencia que estudia sistemáticamente las leyes básicas y los métodos generales de las actividades de gestión. La gestión se creó para satisfacer las necesidades de la producción en masa socializada moderna. Su propósito es estudiar cómo mejorar los niveles de productividad mediante la organización y asignación razonable de factores humanos, financieros, materiales y de otro tipo en las condiciones existentes.
La gestión se refiere al proceso de actividad en el que los gerentes integran los recursos de la organización y logran las metas establecidas por la organización implementando funciones como planificación, organización, liderazgo y control en un entorno específico.
Tiene tres significados:
(1) La gestión es una actividad consciente y decidida que sirve y está sujeta a los objetivos organizacionales.
(2) La gestión es un proceso continuo de actividades. El proceso de lograr los objetivos organizacionales es el proceso en el que los gerentes implementan funciones de planificación, organización, dirección y control. Debido a que estas funciones están interrelacionadas, el proceso de gestión se materializa como un proceso continuo de actividades.
(3) Las actividades de gestión se llevan a cabo en un entorno determinado. En condiciones abiertas, cualquier organización se encuentra en un entorno en constante cambio y los entornos complejos se han convertido en un factor importante para determinar la supervivencia y el desarrollo de las organizaciones.