¡20 sugerencias para operaciones empresariales de nuevos medios! Los nuevos medios existen desde hace muchos años. Mucha gente se fue, pero entraron muchos más. Especialmente para las empresas, la apertura de cuentas oficiales en nuevas plataformas de medios debería haberse convertido en un estándar. No sólo está aumentando la demanda corporativa de operaciones de nuevos medios, sino que también están aumentando los salarios de los profesionales de los nuevos medios. Sin embargo, el mercado lleva mucho tiempo con un exceso de oferta. Especialmente los altos directivos de nuevos medios con un salario anual de 50W. No importa cuánta gente critique los nuevos medios, esto no detendrá el mercado, sino que promoverá cambios en la industria y la mejora de sus profesionales. Y hay una gran diferencia entre administrar la nueva cuenta de medios de una empresa y ser un individuo automediático. Es posible que los expertos en medios propios no puedan hacer un buen trabajo en las cuentas corporativas, y los talentos son siempre el faro. Aquí, el viejo ladrón ha escrito 20 sugerencias para amigos que están realizando operaciones corporativas de nuevos medios y las comparte con todos, con la esperanza de obtener ayuda y orientación. Después de leerlo, descubrirás que cada palabra es cierta. 01 Antes de operar una cuenta corporativa de nuevos medios, es necesario tener un conocimiento profundo de la situación actual de la empresa y los recursos disponibles. Si una empresa no opera nuevos medios por sí misma, es una operación deshonesta. Según los viejos ladrones, los operadores de los nuevos medios deberían ser al menos la mitad comercializadores de marcas. No se apresure a planificar, primero comprenda al grupo objetivo a través de datos, comunicación e intercambios con antiguos empleados. ¿Quién es mi usuario objetivo? ¿Por qué deberían prestar atención a la cuenta oficial de la empresa? ¿Qué necesidades a corto y largo plazo estás tratando de satisfacer? Asegúrese de realizar un análisis detallado de la matriz de cuentas de sus competidores para comprender el estado actual de la industria. Incluyendo grupo objetivo, tipo de servicio, posicionamiento, modelo de operación, planificación de contenidos, interacción del usuario, tipo y frecuencia de actividad, canales de promoción de fans, etc. Piénselo, ¿por qué los usuarios objetivo elegirían cuentas de empresas similares en lugar de seguir la mía? Si quiero ser la primera opción de los usuarios objetivo, ¿hay algún usuario que deba acudir a mí para estar mejor satisfecho? Las nuevas cuentas de medios deben tener un posicionamiento claro. ¿Se trata de construcción de marca, información, funciones, servicios o comercio electrónico? ¿Es para ayudar a "qué usuarios" a resolver "qué problemas" en "qué escenarios"? Además, la tonalidad y la posición antropomórfica deben determinarse de antemano y probarse y ajustarse continuamente más adelante. Determinar de antemano tiene una dirección, pero no significa que lo determinado sea necesariamente correcto. Se debe planificar con anticipación el contenido a publicar y se debe planificar la dirección de selección de temas del sistema. Lo mejor es tener un manual detallado de planificación de contenidos paso a paso. Incluyendo tipo de contenido, frecuencia de publicación, diseño de imagen, tonalidad del contenido, estilo de diseño, configuración de columnas, etc. Hay muchas plataformas de medios nuevos. Diferentes plataformas son como diferentes personas, con sus propias características y atributos. Si una empresa quiere utilizar nuevos medios, primero debe distinguir entre diferentes plataformas y encontrar la que más le convenga. No reproduzcas el mismo contenido en diferentes plataformas sin ninguna diferencia. No hablar es una pérdida de tiempo y energía y te hará caer en desgracia. La operación de los nuevos medios empresariales necesita concentrar recursos en una o varias plataformas, como Tik Tok, la cuenta oficial de WeChat y Xiaohongshu, y luego formular diferentes estrategias de juego y operación basadas en los atributos de la plataforma. No creas que las personas que tienen cuentas oficiales de WeChat definitivamente jugarán Tik Tok, Weibo, Xiaohongshu, Bilibili... 07 y operarán nuevos medios. Toda la planificación debe acordarse con el líder o jefe de antemano, incluida la jugabilidad, los atributos funcionales, el posicionamiento, el tono, la planificación de contenido, los objetivos, el resultado final, etc. Si todos están de acuerdo y están de acuerdo, la eficiencia será mucho mayor y la dirección será más clara. Después de todo, el “Partido A” número uno es el que manda. Una cosa es segura: no convierta todas las cuentas de medios nuevas en segundos o terceros sitios web oficiales. Hoy en día todo el mundo habla de redes sociales eficaces, y lo mismo ocurre con el funcionamiento de los nuevos medios, que también requieren redes sociales eficaces. No gane dinero para los usuarios ni les haga perder el tiempo. La interacción se trata de ti yendo y viniendo, no de un espectáculo de un solo hombre; eres tú quien me conmovió, no tú quien me dio un gran paquete de regalo. Algunas personas dicen que las necesidades del jefe y las necesidades del sitio web oficial son las mismas. ¿Qué puedo hacer? Pero el viejo ladrón te dice que no hagas que la nueva plataforma de medios sea lo mismo que el sitio web oficial, de lo contrario estará aún más descontento. Lo que quiere son nuevos medios, definitivamente no el sitio web oficial. Es posible que las necesidades de su jefe no sean las que usted comprende. No importa cuál sea su líder o jefe, verán el problema desde diferentes perspectivas como operadores, pero todos esperan que los nuevos medios de la empresa puedan crear mayor valor. La razón principal por la que mandan a ciegas es porque se sienten incómodos.