Plan operativo de la tienda Taobao
1. El diseño de la página de inicio de la tienda en línea y las páginas de productos y el diseño de los módulos están en línea con los hábitos de compra. de los internautas.
2. Estandarización y optimización de procesos internos.
3. La planificación de eventos y la promoción de marketing, la creación de reputación de la tienda y las ventas de productos son igualmente importantes.
1: Diseño de la tienda
Tiempo: dentro de dos semanas
Personal: Diseñador de arte, redactor publicitario
Trabajo: Diseño de la página de la tienda en línea. según las características de los principales productos, estilos de diseño y colores que cumplan con las características del producto.
Requisitos: 1. Los colores deben estar unificados, con un color principal. Se pueden usar colores degradados para aumentar el sentido de jerarquía. No debe haber más de otros tres colores. Los pequeños complementos intercalados se pueden resaltar con colores de fuerte contraste.
2. La ubicación del módulo es razonable. La posición debe estar alineada hacia arriba y hacia abajo, siendo la limpieza la norma.
3. La página de publicidad de la derecha no debe exceder las 3 páginas. Más sobre cómo pasar páginas.
1. Actividades temáticas de este mes
2. Actividades de experiencia del cliente
3. Preguntas frecuentes complementarias, referencia. Té verde limón.
5. Agregue un recordatorio de calificación de elogios.
6. Incrementar la gestión de membresías, como "Compre 200 yuanes para unirse gratis y disfrutar de un 92 % de descuento".
7. Añadir bandas oficiales.
8. Añade una biblioteca de colección y colócala a la derecha.
9. Incrementar el feedback de los clientes.
10. Añadir perfil de empresa.
11. Incrementar el compromiso de servicio.
12. Incrementar la diferencia entre el precio de compra y el reembolso (dentro de los 7 días posteriores a la llegada del producto a la tienda del centro comercial).
13. Añade artículos soft sobre la marca de la tienda. (Similar a Vanke)
14. Admite pago con tarjeta de crédito.
15. Añade enlaces de amistad. Hay una persona dedicada que se encarga de encontrar tiendas de alta calidad e intercambiar enlaces amistosos durante mucho tiempo.
16. Añade el proceso de compra y colócalo en la parte inferior de la página de inicio.
17. En la parte superior de la página de categorías, coloque primero las subdivisiones de la marca y luego las promociones temáticas de la marca.
18. En la parte inferior de la página de categorías, los compradores deben leer.
19. Inicie sesión en los principales motores de búsqueda.
2. Página del producto
Tiempo: dentro de 4 semanas
Personal: Diseñador de arte, redactor publicitario
Trabajo: Diseño hermoso y conciso plantilla de introducción. Preste atención al equilibrio entre la velocidad de apertura de la página y los efectos visuales.
Requisitos:
1. Las palabras clave en el título del producto deben ser precisas, incluidas todas las palabras clave que los clientes puedan imaginar y prestar atención a los espacios.
(Consulte las palabras clave utilizadas por los productos similares mejor clasificados).
2 El estilo debe ser coherente con el color del tema de la tienda y puede combinarse adecuadamente con degradados y colores. otros métodos.
3. Se da prioridad a la promoción comercial.
4. Coloca los productos recogidos y recoge las tiendas.
5. Para la presentación del producto, primero amplíe la imagen, luego coloque el texto básico de introducción del producto, luego coloque la descripción detallada del producto y luego coloque la descripción de la marca. Vuelva a reproducir el mapa de navegación de la marca y las preguntas y respuestas de los clientes.
6. Para los productos más vendidos, debes seleccionar contenido que haya sido elogiado por clientes anteriores y colocarlo después de la descripción detallada del producto.
7. Si escribes artículos interesantes, debes incluirlos detrás del contenido beneficioso en forma de comentarios de los clientes.
8. Coloca el TOP4 de productos más vendidos, clasificados en control de grasa, blanqueamiento e hidratación.
9. Colocar un enlace al compromiso de servicio.
10. El tiempo de conservación del producto se establece en 7 días.
11. Las recomendaciones de ventana son sólo para productos principales que están a punto de ser retirados de los estantes.
3. Gestión estandarizada de preguntas y respuestas de atención al cliente
Tiempo: largo plazo
Personal: todos los servicios de atención al cliente
Trabajo: estandarizar el servicio de atención al cliente a los clientes Respuestas a preguntas.
Contenido: 1. Utilice TXT o WORD para guardar todas las preguntas y respuestas más frecuentes de clientes anteriores, clasificarlas y resumirlas, y seleccionar las respuestas más completas y detalladas como respuestas estándar.
2. Para las respuestas estándar que se han ordenado, debes ser riguroso y reflexivo al modificar la redacción y la puntuación.
3. Agrega "querido" antes de todas las respuestas y agrega partículas al final, similar a "qué, dónde, ah".
4. Interacción con el cliente
Tiempo: largo plazo
Personal: planificación
Trabajo: mantener una buena comunicación e interacción con los clientes.
Contenido: 1. A menudo se otorgan premios por artículos sobre la experiencia del cliente. Habrá premios por escribir más de 200 palabras.
2. Habrá premios por realizar sugerencias. Si escribes más de 200 palabras, recibirás un premio.
3. Selección de Show de Súper Comprador. Una vez al mes.
5. Marketing y Promoción
Tiempo: Largo plazo
Personal: Todos
Trabajo: Principalmente involucrado en las actividades de la tienda y algunas negocio promocional.
1. Artículo blando.
Requisitos: 1. La escritura es fluida y fluye naturalmente. Mencione únicamente la marca del producto o el nombre de la tienda, no se requiere enlace.
2. Hay que explorar profundamente desde un punto la función del producto, el diseño de la tienda y el servicio, y el resto detenerse.
3. También debes exponer opiniones y críticas, lo cual es más auténtico.
Canales de promoción: 1. Foros relacionados, comunidad Taobao, Baidu Tieba, Baidu Knows, Baidu Space.
2.H...... gt gt
¿Cómo escribir un análisis y plan de operación de una tienda online? ¿Cuál es el formato?
1 El primero es el posicionamiento del producto. ¿Cuáles son las ventajas de nuestros propios productos en comparación con productos similares en el mismo rango de precios? Listarlos.
Retratos de multitudes, cómo son los clientes del producto, edad, sexo, poder adquisitivo, etc. y enumerarlos.
3 La composición del tráfico depende principalmente de la búsqueda de palabras clave (requiere pedidos de cepillado) o a través del tren (requiere dinero) o la actividad (requiere productos de alta calidad), la composición de la fuente de tráfico y la lista de clasificación.
4. Descubra los puntos de venta del producto y, si no están disponibles, se apagarán. Por ejemplo, el "torno preciso de doble capa en ángulo recto de 90 grados" para coser mujeres. ¡Mangas todavía está en la lista!
Eso es básicamente todo. Se puede hacer con excel. Pase lo que pase, no existen los llamados estándares en el plan operativo de Taobao.
¿Cómo redactar un plan de negocio para abrir una tienda online?
1. ¿Cómo abrir una tienda online?
Cuando quise abrir una tienda online, el primer problema que encontré fue cómo tener mi propia tienda online. Esto implica cómo registrar una cuenta, autenticar y abrir una tienda, tomar fotografías, cargarlas, etc. Estas preguntas se explican detalladamente en mi espacio. Las operaciones en Internet son todas versiones antiguas y muchos principiantes no pueden entenderlas, pero mis tutoriales son los últimos pasos en tiempo real de 2016.
2. ¿Qué vende la tienda online?
Abrir una tienda online es vender cosas y requiere suministro de bienes. En la actualidad, existen las siguientes formas:
1. Comprar en Alibaba
Nota: Una gran cantidad de novatos con los que he entrado en contacto tienen muchos malentendidos, y algunos incluso lo han sido. engañado. Debido a la extensión del artículo, ¡todos estos están expuestos en detalle en mi espacio!
2. ¿La tienda online realiza envíos a domicilio?
Respuesta: Hay muchos revendedores en línea. Se recomienda encontrar un distribuidor con buena reputación, gran solidez, precios de suministro razonables y honorarios de agencia relativamente baratos. Por supuesto, también hay muchas tiendas en línea que venden empresas o venden software y cursos de capacitación. Aquí comparto muchas experiencias para enseñarle cómo detectar estafas.
3. Únete a la tienda online.
A muchos principiantes les resulta demasiado problemático abrir una tienda en línea y considerarán unirse a una tienda en línea. Después de unirse a una tienda en línea, ofrecerán muchas condiciones atractivas, como proporcionar productos de primera mano, promover la decoración, prometer ventas y prometer devolver depósitos, etc. Aquí tienes una serie de consejos. Actualmente hay muchos agentes de franquicias de tiendas en línea, principalmente en Zhengzhou y Shenzhen. También comparten su experiencia en esta área en el espacio y le enseñan cómo superarlo.
3. ¿Centro comercial en línea?
Respuesta: El llamado centro comercial online consiste en abrir tu propio centro comercial online y venderlo todo. Estas tarifas de franquicia, que cuestan decenas de miles de yuanes, en realidad son con las manos vacías. Sólo haz dos preguntas: Primero, ¿es realmente Taobao o dónde sueles comprar cosas? ¿Irás al llamado centro comercial? 2. Los novatos no pueden invertir demasiado.
¿Qué pasa si invierten decenas de miles a la vez? Aquí hay todo tipo de trucos.
La intención original de todo el mundo al abrir una tienda online es ganar dinero. Inesperadamente, todo tipo de información te deslumbrará. Como vendedor individual concienzudo, tengo la obligación de compartir lo que veo con todos para que todos puedan tener un juicio claro. Gracias
¿Se puede confiar en las personas que te enseñan cómo abrir una tienda online? ¿Es mentira?
Debido a que Taobao se está volviendo cada vez más difícil de practicar, muchas personas novatos en Taobao no saben nada cuando comienzan a practicar Taobao. Creen que es fácil abrir una tienda y realizar un evento. No saben cómo aprovechar las oportunidades y captar las necesidades de su audiencia. Al final, hubo poco tráfico de clientes y bajas ventas en la tienda, por lo que tuvo que "quebrar". Por lo tanto, para los novatos que quieran unirse a la industria de las tiendas en línea, no se unan impulsivamente. Antes de unirse, debe comprender detenidamente y adquirir los conocimientos relevantes de la tienda en línea. Entonces, si desea unirse a la industria de las tiendas en línea, debe aprender cómo abrir una tienda en línea. ¿Cómo gestionar una tienda online?
De hecho, hay muchas instituciones y profesores en Internet que enseñan a los principiantes cómo abrir una tienda en línea, pero ¿es confiable para todas las tiendas en línea? Por supuesto que no. Me he encontrado con algunos recién llegados que fueron engañados por las llamadas instituciones de formación que abrieron tiendas en línea. De hecho, no se puede decir que te hayan engañado, es sólo que lo que te enseñan estas instituciones de formación no puede satisfacer tus necesidades. Entonces, ¿cómo elegir una institución o un profesor confiable para aprender a abrir una tienda en línea? En primer lugar, debe comunicarse con la institución de capacitación de su tienda en línea favorita para juzgar su nivel profesional y su habilidad en el idioma. En segundo lugar, necesita obtener información detallada, como casos de negocios exitosos, instituciones o profesores con buena reputación. Reclutarán al menos una docena de estudiantes y, por supuesto, también capacitarán a muchos estudiantes destacados. Todo lo que tienes que hacer es pedir a estos profesores o instituciones que te proporcionen historias de éxito. Finalmente, debe comprender el plan de capacitación de una institución de capacitación o docente, incluido el gran cuadro de contenido de capacitación, y luego considerar si el contenido de capacitación proporcionado por la institución de capacitación o el docente puede satisfacer sus necesidades en función de sus propias habilidades. En definitiva, enseñar cómo abrir una tienda online puede no ser fiable. La clave depende de lo que quieras aprender y en qué tipo de círculo quieras integrarte. De hecho, un proceso de impartir conocimientos es también un proceso de hacer amigos. Siempre que creas que su personalidad es lo suficientemente atractiva y estés dispuesto a contactarlo, entonces debes elegirlo. Gracias a la confianza y el aprecio, la comunicación y la cooperación entre ustedes pueden ser más placenteras.
¿Cómo redactar un plan operativo de tienda online?
¿Qué vas a escribir? ¿Cuál es el objetivo?
¿Cómo redactar un plan de negocio para una tienda online?
Es difícil no tener una tienda física hoy en día.
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Modelo de ventas asistido por red
El modelo de ventas es perfecto
Ahora Internet no es fácil de hacer. Una vez lanzado, el ábaco no se perderá más.
¿Cómo redactar un plan operativo de Taobao? Recomendar un plan operativo de Taobao.
El plan debe basarse en su situación real, como algunos datos reales. Debido a que la situación de cada persona es diferente, sólo puedo decirles algunas cosas básicas que se pueden implementar. Puedes echar un vistazo.
Primero, si es sólo el comienzo.
Una tienda que acaba de empezar es generalmente como un papel en blanco, y algunas de las acciones anteriores son muy importantes. Por ejemplo, si has terminado de practicar la fuerza interna, puedes elegir algunas actividades en consecuencia. Déjame hablar sobre qué es la fuerza interna, cuál es tu propio empaque, como el estilo de toda tu tienda, como algunas imágenes básicas. No se puede decir que estos se cambien con frecuencia, equivalen a una cara, lo cual es muy importante. Si has hecho todo esto, tienes que considerar los problemas de desvío y tráfico, porque sólo cuando la gente venga, podrás tener todas las posibilidades para el siguiente paso, ¿verdad?
En segundo lugar, ¿por qué vendría alguien?
El llamado alguien que viene se refiere a la presentación y el tráfico del que acabamos de hablar. Diferentes personas eligen diferentes métodos. A algunas personas les gusta encontrar mejores eventos para realizar para que más personas puedan verlos, mientras que otras eligen métodos más sofisticados, como encontrar palabras clave que se adapten a ellos y luego usar algunos métodos y técnicas para filtrar y optimizar. Hay muchas maneras. Por supuesto, cada método requiere un aprendizaje continuo para luego resumir cuál es el mejor y más adecuado. No importa lo que hagas, tienes que pagar el precio.
Detengámonos aquí. Espero que ayude. ¡vamos!
¿Qué se debe hacer en la planificación de operaciones de Taobao? Proporcione respuestas detalladas.
Operaciones no es una persona ni un departamento. En pocas palabras, opera un sistema de control general estratégico. Al igual que la CPU de una computadora, al igual que el cerebro humano, todo lo que hay que hacer es ajustar la coordinación de los departamentos de servicio al cliente, promoción, arte, almacén, preventa y posventa.
Lo que incluye un sistema operativo, puedo resumirlo simplemente en cinco puntos clave:
Dos puntos finales: producto y cliente.
2. Tres claves: tráfico (drenaje), conversión (optimización) y permanencia del usuario (marketing).
Entonces, se puede entender que las operaciones son una línea de ensamblaje que se utiliza para resolver problemas desde los productos ascendentes hasta los clientes descendentes; en otras palabras, es un sistema de análisis de datos que se utiliza para resolver los problemas de conversión de tráfico temprana y posterior; rigidez del usuario.
¿Cómo redactar un plan operativo de tienda Taobao C?
Dependiendo de si desea escribir año, trimestre o mes, primero debe establecer un objetivo, que es su indicador de rendimiento, luego debe convertir el tráfico, elegir el método principal de promoción del producto y promocionar. tráfico natural.
¿Cómo redactar el plan operativo de Taobao?
Los ingresos totales de los cursos de especialistas en operaciones de Taobao son pequeños y el aumento de la producción aumentará el costo total. El resultado final será una caída significativa de los beneficios. Incluso si la empresa reduce los precios dentro del alcance de la flexibilidad requerida, las operaciones de Taobao estarán completamente gestionadas. Cuando la máquina comience a funcionar, realizará una operación de búsqueda en la unidad de disquete. Cuando se selecciona esta opción, la unidad de disquete puede leer y escribir condiciones adicionales. Esta opción solo puede leer claves menores establecidas. Curso de especialista en operaciones de Taobao El curso de especialista en operaciones de Taobao siempre se ha basado en los cambios psicológicos de muchas personas que aceptan los informes publicitarios como base para la eficacia de la publicidad. Ya sea el monto de las ventas o el efecto de las ventas a través de actividades publicitarias, todos son un paquete de elementos y las operaciones de Taobao se gestionan durante todo el proceso. Es necesario predecir de antemano el efecto de cada opción. Hay que distinguir dos tipos diferentes de preconjeturas. 1. Adivinar previamente la premisa de la oficina de planificación. 2. Predecir la planificación misma y sus efectos reales. En 2013, el modelo operativo de Taobao cambió y la empresa no pudo vender al mejor precio, pero sus hijos habían crecido y se habían mudado. No esperaba un barco tan grande que tendría que manejar solo. En este momento, el mercado ayuda a los dos primeros compradores.
¿Cómo redactar un plan operativo de Taobao?
Para la descomposición de tareas, primero establezca los indicadores de tareas para todo el año y luego haga coincidir las tareas para todo el año de acuerdo con la proporción mensual anterior. Luego, de acuerdo con las tareas establecidas y en combinación con la tasa de conversión de la tienda, se introduce el tráfico requerido y el soporte de recursos. Una vez determinados, refinamos los productos, qué productos promocionar, cómo promocionarlos y cómo asignar actividades y recursos de promoción. Paso a paso, puede desarrollar un plan operativo específico. Hay demasiados detalles involucrados, envíeme un mensaje privado si está interesado.