2. Consultar al servicio de atención al cliente: Puede encontrar el servicio de atención al cliente de la plataforma de educación continua y consultar al servicio de atención al cliente sobre problemas de la cuenta a través de consulta en línea o por teléfono. El servicio de atención al cliente debe verificar la información necesaria, como el número de teléfono móvil o el correo electrónico utilizado durante el registro.
¿Qué debo hacer si olvido mi número de cuenta en la plataforma de educación continua?
1. Recuperar cuenta: la plataforma de educación continua proporciona una función para olvidar su cuenta. Puede encontrar la opción para olvidar su cuenta en la interfaz de inicio de sesión de la plataforma o en la página de registro y luego seguir las instrucciones para ingresar el número de teléfono móvil o el correo electrónico utilizado al registrarse. El sistema enviará información relacionada con la cuenta al usuario mediante SMS o dirección de correo electrónico.
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