Se refiere a la calidad de los bienes que los consumidores sólo pueden conocer después de comprarlos y utilizarlos.
En general, los productores conocen la calidad de los productos experimentados, pero los consumidores no la conocen antes de comprarlos por primera vez. Por lo tanto, existe un problema de asimetría de información sobre la calidad del producto entre productores y consumidores; Si la información no se transmite eficazmente entre inversores y consumidores, se obstaculizará el funcionamiento del mercado.