Después de escuchar la experiencia de la Sra. Chen, el miembro del personal le pidió que fuera primero a la sala de examen y le pidió a su familia que le enviara su tarjeta de identificación más tarde. "Llamé rápidamente a mi marido, que estaba en un viaje de negocios, y le pedí que buscara a alguien que me enviara mi tarjeta de identificación sin importar nada". La Sra. Chen, sudando profusamente, pasó por el detector de metales y entró en la sala de examen. "Antes de encontrar un asiento, alguien se acercó y me pidió que me fuera". La Sra. Chen dijo que fue el miembro del personal Zhao quien le pidió al supervisor que abandonara la sala de examen. En ese momento, otros candidatos ya habían recibido sus exámenes.
Una mujer de 36 años que realizaba el examen de ingreso a posgrado llegó a la sala de examen y descubrió que no traía su tarjeta de identificación.
La Sra. Chen rebuscó en su bolso durante mucho tiempo pero no lo trajo consigo. Rápidamente llamó a casa y le pidió a su madre que lo buscara. A las 8:10 se abrió la puerta de la sala de examen y entraron dos supervisores. Al ver que solo faltaban 20 minutos para el examen, la Sra. Chen no tuvo tiempo de regresar a su casa en Fengcheng 7th Road para obtener su certificado. Rápidamente le explicó la situación a uno de los hombres. El supervisor le pidió que esperara. Es necesario informar este problema. "Esperé tan pronto como lo escuché, pensando que todavía había una posibilidad de adaptación". Después de esperar un rato, la Sra. Chen todavía estaba preocupada y le preguntó a otro miembro del personal en la sala de examen.