1. El concepto de carta de reclamación. Una carta de reclamación se refiere a un documento escrito por cualquiera de las partes en una compraventa, basado en los términos del contrato firmado por ambas partes, señalando específicamente el hecho de que el la otra parte ha violado el contrato, y solicitar compensación por pérdidas o salvaguardar otros derechos del Material. 2. Motivos de la carta de reclamación ① Mala calidad. ②Escasez de cantidad. ③Embalaje deficiente. ④Atrasos en el transporte. 3. Estructura de una carta de reclamación La estructura de una carta de reclamación generalmente consta de seis partes: título, número, destinatario, cuerpo, anexos y firma. (1) Título ① La forma del título es relativamente flexible. Puede escribirse en un formato de título completo que incluya el idioma del sujeto del reclamo de acuerdo con la situación real, como por ejemplo: "Carta de reclamo sobre XX". ② También se puede escribir de manera concisa y concisa en forma de un título simple que no incluya la causa del reclamo sino solo el tipo de idioma, como por ejemplo: "Carta de reclamo". (2) Número El número es para fines de contacto y referencia y está escrito en la esquina superior derecha. Generalmente consta de número de año, número de generación y número de secuencia. (3) Destinatario: Escriba el nombre completo de la persona que acepta el reclamo. (4) Texto ① Origen: Proponer el contrato que provocó la disputa y los motivos de la disputa. ②Motivos del reclamo: Especifique los hechos y los motivos del incumplimiento del contrato. ③ Reclamaciones y opiniones: de acuerdo con el contrato y las leyes y prácticas comerciales de los países relevantes, presente opiniones u otros derechos a la parte infractora para obtener una compensación. (5) Anexos: Con el fin de resolver disputas, se proporcionan como archivos adjuntos materiales explicativos relevantes, materiales de apoyo y correspondencia y correspondencia. (6) Firma: Deberá constar la ubicación y nombre completo del reclamante, así como la fecha de la carta. El siguiente es un artículo de muestra, espero que pueda ayudar a mis amigos. . Beijing XX Freight Co., Ltd.: El XX de junio de 200X, nuestra empresa le encomendó el transporte de un conjunto de equipos de soldadura por reflujo a Shenzhen por carretera y se lo entregó al consignatario Liu. Durante la inspección de aceptación, el consignador descubrió que el equipo estaba dañado y se negó a aceptarlo. El equipo fue devuelto a nuestra empresa el X de marzo de 200X. Después de la inspección tanto de su empresa como de la nuestra, se encontró que el equipo y el embalaje estaban dañados debido a un transporte, carga y descarga inadecuados por parte de su empresa. Este incidente no solo causó daños al equipo de nuestra empresa y sufrió pérdidas de flete por el transporte secundario de emergencia del equipo, sino que también provocó que nuestra empresa retrasara la entrega a los clientes, dañara nuestra reputación y asumiera responsabilidad por incumplimiento de contrato por entrega vencida. Nuestra empresa solicita solemnemente a su empresa que compense de inmediato los siguientes costos de reparación de equipos y pérdidas de costos de transporte: Parte del daño y costo de extensión (yuanes) Cubierta superior: dos partes de las bisagras tienen orificios para tornillos y una pérdida importante de pintura 1300.00 Invernadero: parte de las bisagras y cuatro esquinas Ruptura 1900,00; Viga: pérdida de presión en la parte media 800,00; Cubierta superior del motor 50,00; Costo total 6100,00; Lo anterior es el requisito mínimo de nuestra empresa. 7 días, o puede. La propia empresa enviará el equipo a un taller de reparación aprobado por nuestra empresa con las capacidades técnicas correspondientes, instalaciones de reparación y equipo completo para la reparación. Su empresa correrá con todos los costos de reparación. Si su empresa no paga la compensación después de 7 días y no envía el equipo dañado para su reparación y restaurar el equipo a su condición intacta, nuestra empresa confiará a un taller de reparación para que lo repare y recupere todas las pérdidas a través de canales legales sin previo aviso. Saludos cordiales, Shangqi. El punto clave de la solicitud de reclamación de Beijing XXXX Co., Ltd. en el mes X es dejar claro cuánto ha perdido y cómo quiere compensar. . . Ésta es la máxima prioridad. .