En 1973, Brookstone abrió su primera tienda minorista en Peterborough, New Hampshire, y este modelo de permitir a los consumidores entrar proactivamente a la tienda se desarrolló rápidamente. Actualmente, Brookstone opera desde su sede en Merrimack, New Hampshire, y su centro de distribución y departamento de atención al cliente (pedidos por correo y por teléfono) en México, Missouri. Al mismo tiempo, la compañía también opera más de 300 tiendas minoristas, principalmente ubicadas en centros comerciales de alto nivel, centros de moda y los aeropuertos más transitados de Estados Unidos y Puerto Rico.