KOL marketing para promoción de marca onlineKOL es un nuevo método de marketing que ha surgido en los últimos años y se denomina KeyOpinion Leader (KOL para abreviar). En marketing, KOL generalmente se define como una persona que tiene información cada vez más precisa sobre el producto, es aceptada o confiable por grupos relevantes y tiene una gran influencia en el comportamiento de compra de este grupo. Como término conceptual, líder de opinión surgió por primera vez de "La elección del pueblo" de Lazarsfeld. Dividió la comunicación en dos etapas: etapa de comunicación masiva y etapa de comunicación interpersonal. Los líderes de opinión se refieren a personas que participan activamente en redes interpersonales, a menudo brindan información, opiniones o sugerencias a otros y ejercen influencia personal sobre los demás, y tienen la capacidad de influir en los demás. En la era de las redes sociales, el rápido desarrollo de herramientas emergentes como los big data de Internet ha permitido a las marcas establecer conexiones más efectivas y específicas con los consumidores, y los KOL han desempeñado un papel como puente para guiar la comunicación entre los consumidores. Por tanto, el papel de KOL en la publicidad es cada vez más evidente. Tienen características personales obvias y una sólida base de seguidores, al tiempo que aprovechan las redes sociales para informar e influir. Se convierten en la clave para que las marcas ocupen el terreno elevado del marketing. Por ejemplo, entre los 93 propietarios de marcas entrevistados por AdMaster, el 72 % dijo que aumentaría la inversión en marketing social en 2017, y el 63 % de ellos dijo que se centraría en la promoción de celebridades y KOL en línea. Debido a que los patrones de consumo de las personas han cambiado, los métodos de marketing tradicionales están luchando. El aumento de las ventas y las compras en línea también ha cambiado las marcas para adaptarse a la tendencia, por lo que los métodos de publicidad relacionados con el marketing y los planes de apoyo también han cambiado. Los KOL pueden utilizar sus voces creíbles para ayudar a guiar a los consumidores hacia los sitios web de comercio electrónico, de modo que las marcas no tengan que soportar la pesada carga de los canales tradicionales como la publicidad. Un gran número de personas influyentes ya están activas en las principales plataformas extranjeras como Instagram, Facebook y Twitter. Sus ideas de investigación y vías de cooperación pueden servir como casos de aprendizaje para las marcas locales. En plataformas nacionales como Xiaohongshu, una gran cantidad de marcas están cooperando con KOL y con KOL pequeños y medianos en lotes. Cada vez más marcas ven su valor y están ansiosas por aplicar el marketing KOL a sus estrategias de promoción en las redes sociales. El concepto básico del marketing de KOL es seleccionar y asignar recursos de manera racional, garantizar la autenticidad de la influencia de KOL y evitar la cooperación con KOL que compran seguidores o manipulan datos. En segundo lugar, ¿quiénes son los líderes de opinión tradicionales (como estrellas y celebridades)? Son los primeros líderes de opinión. Su imagen está profundamente arraigada en el corazón del pueblo, aceptada y reconocida por el público. En la mayoría de los casos, representan la cultura popular, están a la vanguardia de las tendencias de la moda, desempeñan un papel destacado y tienen un efecto de demostración más evidente. El uso del marketing KOL superior puede maximizar la visibilidad, impulsar eficazmente la reputación de la marca y estimular el deseo de los consumidores de comprar con el aura del "efecto estrella". Los líderes de opinión no tradicionales y los profesionales especializados (como los V de plataformas y las celebridades de Internet) desempeñan un papel más "amigable con las personas" en la promoción. Aunque el número de fanáticos de esta parte de KOL es relativamente pequeño, su interacción con los fanáticos es más profunda y profesional que la de los líderes de opinión tradicionales. La información que publican se basa principalmente en la experiencia y la evaluación desde una perspectiva objetiva, que puede comunicarse de manera efectiva con la marca y lograr el papel del marketing boca a boca. Algunos son buenos para alentar a los fanáticos a volver a publicar, estimular la difusión secundaria y el control; la dirección de la opinión pública; emitir billetes de lotería y publicidad dura, que pueden utilizarse para aumentar la exposición y la actualidad hasta cierto punto. Expertos en el campo (como las cuentas de base) "En la nueva era de los medios, todos pueden convertirse en medios de comunicación, producir y difundir información. Aunque no son tan influyentes como los líderes de opinión antes mencionados, todavía tienen más influencia". que la gente común. Pueden hablar con los consumidores en pie de igualdad y también son comunicadores y contrastes de diversos temas promocionales. También crean tráfico de marca para los líderes tradicionales y no tradicionales mencionados anteriormente. Además, son el grupo KOL con mayor número y mayor efecto comunicativo, y también les gusta participar en diversas promociones. No. 3 - ¿Hacia dónde irá KOL a partir de ahora? La verticalización de las plataformas KOL no se da solo en Weibo y WeChat, sino también en plataformas profesionales en línea emergentes (como aplicaciones de videos cortos como Tik Tok). El primero es el marketing de boca en boca, que atrae a los consumidores basándose en el intercambio de experiencias personales; el segundo es que un gran número de KOL realizan evaluaciones y recomendaciones de productos en plataformas en línea, "integrándolas en la vida diaria de las personas de una manera 'integrada'. state'"; el tercero es, los usuarios de Internet obtienen recomendaciones personalizadas a través de acciones como me gusta, comentarios y reenvíos. En 2017, el número de publicaciones nuevas en la plataforma Xiaohongshu alcanzó las 340.000, un aumento interanual del 68 %, con un promedio de 11.000 publicaciones nuevas publicadas cada día.