La parte central de la capacidad de gestión es la capacidad de tomar decisiones, y las otras partes son la capacidad de liderazgo, la capacidad de comunicación, la capacidad de planificación estratégica, la capacidad de gestión de equipos y la capacidad de innovación.
1. Capacidad de liderazgo:
Los gerentes deben tener ciertas habilidades de liderazgo, que incluyen guiar a los subordinados, elevar la moral, motivar a los empleados y asignar responsabilidades. Las habilidades de liderazgo se pueden reflejar a través de habilidades de comunicación, habilidades de organización, habilidades de coordinación, etc. Un buen líder debe ser capaz de identificar y aprovechar las fortalezas de sus seguidores para sacar lo mejor de ellos.
2. Habilidades de comunicación:
La comunicación es una de las habilidades más importantes para los directivos. Los gerentes deben poder comunicarse eficazmente con los empleados, los clientes y otras partes interesadas, incluida la comunicación escrita, verbal y no verbal. Un buen comunicador debe poder expresar sus pensamientos e intenciones con claridad y comprender las necesidades y expectativas de los demás.
3. Capacidad de toma de decisiones:
Los directivos necesitan tomar decisiones acertadas en entornos complejos e inciertos. Las decisiones deben tener en cuenta una variedad de factores, incluidas las tendencias del mercado, los datos financieros, las opiniones de los empleados, los competidores, etc. Una buena persona que toma decisiones debe poder recopilar información, analizar datos y tomar medidas informadas de manera efectiva.
Los directivos también necesitan ser capaces de tomar decisiones correctas bajo presión y ser responsables de sus consecuencias. Para tomar buenas decisiones, es necesario comprender los objetivos y estrategias de la empresa y tomar decisiones basadas en esos objetivos. También debes evaluar diferentes opciones y elegir la mejor para lograr tus objetivos.
4. Capacidades de planificación estratégica:
Los directivos deben tener la capacidad de formular e implementar estrategias. La planificación estratégica implica formular objetivos y planes corporativos, evaluar y explotar oportunidades de mercado, abordar riesgos e incertidumbres y optimizar la estructura organizacional y la asignación de recursos. Un buen planificador estratégico debe poder comprender las tendencias del mercado y los competidores, identificar oportunidades y amenazas y desarrollar planes viables.
5. Capacidad de gestión de equipos:
Los gerentes deben poder gestionar eficazmente el equipo y animar a sus miembros a cooperar y progresar juntos. La gestión de equipos incluye aspectos como cultivar y explorar el potencial de los empleados, promover la comunicación y la colaboración y generar confianza y relaciones respetuosas. Un buen director de equipo debe ser capaz de identificar las fortalezas y debilidades de los empleados y motivarlos a rendir al máximo mientras los ayuda a desarrollar sus habilidades y destrezas.
6. Capacidad de innovación:
Los directivos deben ser capaces de promover la innovación y el cambio empresarial. La innovación puede traer nuevos productos, servicios, procesos y modelos de negocio y mejorar la competitividad corporativa. Un buen innovador debe poder buscar oportunidades de innovación, colaborar con recursos externos y alentar a los empleados a proponer nuevas ideas y soluciones.