1. Abra el Panel de control.
2. Seleccione "Icono pequeño" para ver.
3. Haga clic en "Administrador de dispositivos".
4. Busque el dispositivo en "Unidades de disco", si no, puede que esté en "Otros dispositivos".
5. Haga clic derecho en "Desinstalar". Desenchufe el dispositivo y vuelva a conectarlo y se recargará el controlador.
Método 2:
1. Abra el panel de control.
2. Seleccione "Icono pequeño" para ver.
3. Haga clic en "Opciones de energía".
4. Haga clic en "Cambiar configuración del plan" a la derecha del plan de energía actual.
5. Haga clic en "Cambiar configuración avanzada de energía".
6. Haga clic en "Configuración de USB" - "Configuración de suspensión selectiva de USB" y cambie el estado a "Desactivado". Haga clic en Aceptar.