1. El personal de seguridad se negó repetidamente a proporcionar vigilancia. Según la descripción del marido de la víctima, el Sr. Liu, los dos llegaron a Fujian desde su ciudad natal en Jiangxi para abrir un puesto de comida para ganarse la vida. El día del incidente, su esposa, la Sra. Zhang, fue a la casa de su amiga porque tenía una cita con ella. Cerca de las tres de la mañana, su esposa lo llamó y le sugirió que salieran a cenar juntos y concertó una cita en el estacionamiento frente a su casa. Así que el Sr. Liu ignoró los mariscos en casa y se apresuró a ir. el estacionamiento para encontrarse con su esposa. A las 3:04, el Sr. Liu llamó a su esposa, quien le dijo que llegaría pronto. Pero después de tres o cuatro minutos, el Sr. Liu todavía no esperaba a su esposa, así que la llamó nuevamente, pero ella no contestó el teléfono. Entonces el Sr. Liu sintió que algo andaba mal. Sintió que corrió a la sala de seguridad, le explicó la situación al guardia de seguridad y pidió ver la vigilancia.
El guardia de seguridad inicialmente le preguntó al Sr. Liu si tenía una pelea con su esposa, diciendo que era un asunto familiar que no podían controlar y que no prestarían atención ni cooperarían. El Sr. Liu no tuvo más remedio que llamar a su esposa nuevamente. En ese momento, la llamada fue respondida durante más de diez segundos, pero no hubo ningún sonido. Volvió a llamar, pero nunca respondió y luego apagaron el teléfono. En ese momento, el Sr. Liu se dio cuenta de que algo podría haber sucedido, por lo que le pidió al guardia de seguridad que lo ayudara a verificar la vigilancia nuevamente. En ese momento, el guardia de seguridad rechazó al Sr. Liu con la excusa de que no había nadie de servicio.
El Sr. Liu no tuvo más remedio que encontrar a su esposa él solo. Buscó durante más de una hora. Hasta las 4:20, todavía no podía encontrar a su esposa, por lo que volvió a la sala de seguridad y pidió vigilancia. En ese momento, el guardia de seguridad relajó su actitud y acordó contactar al monitoreo de la propiedad. Después de esperar mucho tiempo, el personal de administración de la propiedad finalmente llegó a la sala de seguridad para verificar la vigilancia del Sr. Liu. La imagen en el monitor desmoronó por completo al Sr. Liu, que había estado buscando frenéticamente a su esposa durante más de una hora. En el vídeo de vigilancia, la esposa del Sr. Liu fue seguida por un hombre cuando subió al ascensor hasta que el ascensor se detuvo en el quinto piso donde se encuentra la casa del Sr. Liu. El gángster sacó a la esposa del Sr. Liu del ascensor. Cuando la cámara de vigilancia vio esto, el Sr. Liu informó inmediatamente del incidente. Sobre la base de la investigación de la escena y la investigación de los tramos de la carretera circundante, la policía logró capturar al asesino alrededor de las 7 en punto. En ese momento, el asesino todavía se preparaba para cavar un hoyo para enterrar el cuerpo.
En segundo lugar, la empresa administradora de la propiedad no admite que el guardia de seguridad haya sido negligente en sus deberes. Más tarde, el periodista y muchos amigos se pusieron en contacto con la empresa de gestión de propiedades comunitarias. La empresa de administración de la propiedad no negó todo lo que dijo el Sr. Liu, pero no admitió que el guardia de seguridad fuera el responsable del incidente. Pero, de hecho, como guardia de seguridad comunitaria, debe asumir la responsabilidad de mantener la seguridad de la comunidad, prestar atención al monitoreo de la comunidad en todo momento y garantizar la seguridad de las vidas y propiedades de los propietarios.
Cuando la Sra. Zhang fue arrastrada por el gángster, el guardia de seguridad debería haberlo descubierto y brindado ayuda a tiempo, pero el Sr. Liu aun así ignoró al guardia de seguridad cuando le pidió repetidamente que revisara la cámara de vigilancia. El guardia de seguridad debe tener mucha responsabilidad, por lo que tiene sentido que el Sr. Liu culpe al guardia de seguridad.