El trabajo de Kenichi Ohmae, que he leído antes "Borders Without Borders", es un libro sobre la globalización. Recuerdo que el argumento más impresionante fue que la estrategia de negocios de las empresas globalizadas se expandió de 3C a 5C, es decir, de empresas, consumidores y competidores, a monedas y países. En esta ocasión, "Sociedad en forma de M" analiza la evolución de los consumidores y su impacto en las operaciones empresariales desde la perspectiva del análisis de clases sociales. El pasado de Japón es el futuro de China La lectura de las obras de Kenichi Ohmae es de gran importancia para la gestión de las empresas y la sociedad chinas.
"M-Shaped Society" es un análisis de la estructura de clases sociales de Japón. En cuanto a la clase social, generalmente existen varios modelos de clasificación según sus ingresos, entre ellos el tipo piramidal, el tipo olivo y el tipo M. La forma de pirámide, como sugiere el nombre, significa que los ingresos van de abajo hacia arriba, y la proporción de población correspondiente también va de arriba a abajo. Quienes tienen ingresos altos pertenecen a la clase élite, que son pocos pero ricos, mientras que quienes tienen ingresos bajos pertenecen al público en general, que ocupa la proporción más alta. Ésta es una estructura de clases típica de una sociedad feudal o de una sociedad agrícola, donde la clase élite ocupa una posición dominante absoluta. Una sociedad con forma de olivo es grande en el medio y pequeña en ambos extremos. Es decir, hay relativamente pocas élites y gente pobre, y domina la clase media. Ésta es la estructura de clases de los países industrializados bien gobernados. Japón tenía este tipo de estructura en los años 1970 y 1980, tomando como ejemplo las empresas, la persona mejor pagada, como el presidente, y la persona peor pagada, como los empleados, tenían un ingreso múltiplo de sólo seis o siete veces. . Lo mismo ocurre con Alemania, una especie de socialismo industrial. O, como los países nórdicos, utilizan impuestos altísimos para realizar ajustes secundarios. Este es un modelo de clase social más ideal.
La "sociedad en forma de M" propuesta por Ken Ohmae en su artículo es una advertencia contra la diferenciación de clases sociales japonesas. La clase social en forma de M significa que la estructura de clases sociales se polariza. Las dos líneas verticales de la letra M representan la expansión de las clases extremadamente ricas y pobres, mientras que la forma de V en el medio representa el declive de la clase media. Según su investigación, los ingresos de la clase media han disminuido en las últimas dos décadas y, simultáneamente con la concentración de la riqueza social en manos de unas pocas personas, parte de la clase media se ha convertido en clase media baja e incluso en clase media baja. pobre. Desde una perspectiva global, algunos países desarrollados posindustriales, como algunos países europeos, Japón y las industrias siderúrgica y automotriz de Estados Unidos, han experimentado un aumento del desempleo y un crecimiento lento o incluso decreciente del ingreso a medida que la cadena de la industria manufacturera ha cambiado. La razón fundamental es que se han transferido viejas industrias, pero no se han aprovechado nuevas revoluciones industriales, como la revolución de la tecnología de la información y la revolución de Internet móvil. El envejecimiento de la población también es un factor. La otra parte es que algunos países en desarrollo enfrentan agitación política y crisis económicas y financieras en el proceso de convertirse en países desarrollados, o sus instituciones industriales son únicas y afectadas por industrias cíclicas y basadas en recursos, lo que resulta en caer en la categoría de "ingreso medio". trampa", como México, Argentina, Brasil y Sudáfrica, etc. También está el hecho de que después de la revolución de la tecnología de la información, unos pocos gigantes tecnológicos o gigantes del capital han monopolizado el mercado global, que es el concepto de economía múltiple propuesto por Kenichi Ohmae. El mercado de capitales promueve el desarrollo acelerado de la tecnología y sobrepasa el futuro. de antemano, y lo complementa con una competencia global, que genera riqueza a corto plazo. A nivel mundial, se concentra en algunos grupos y empresas jóvenes e inteligentes con fuertes capacidades de inversión. Por ejemplo, accionistas y empleados de Microsoft, Apple, Google, Tencent, Alibaba y Amazon.
La estructura social y su evolución tienen un impacto sutil pero decisivo en la demanda de los consumidores. Si una empresa no puede adaptarse proactivamente a los cambios, es muy probable que pierda a sus consumidores originales y no logre atraer nuevos consumidores, lo que conducirá al fracaso empresarial. Como operador empresarial, debemos comprender su grupo de consumidores objetivo, es decir, quiénes son nuestros clientes. Pero la dificultad es que el propio concepto de grupos de consumidores objetivo está cambiando dinámicamente. Tendemos a pasar por alto los cambios y desarrollos en este concepto. No importan las diferentes etapas de un mismo consumidor, ni la composición dinámica del mismo grupo de consumidores, no son estáticos. En Japón e incluso en todo el mundo, el declive de los grandes almacenes y el aumento de los comerciantes masivos o de las tiendas de marca corresponden aproximadamente a este cambio.
A nivel nacional y social, una sociedad en forma de M es una sociedad en la que la brecha de ingresos aumenta. Kenichi Ohmae utiliza el término "economía múltiple" para describir esta tendencia.
De hecho, impulsado por la aceleración del capital y la tecnología, la tendencia del desarrollo social futuro será el estancamiento o la contracción de la clase media y la concentración acelerada de riqueza y recursos en manos de la élite. La desigualdad de ingresos será un enorme desafío para todos los países. Esto conducirá a la inestabilidad social.
Para la gente común, las industrias de empleo más prometedoras en el futuro serán la educación, la atención médica y el cuidado de personas mayores. La gestión financiera también se ha vuelto más importante. De lo contrario, se desviará de la tendencia del desarrollo social futuro. En términos de inversión, las empresas líderes se volverán cada vez más poderosas y se acercarán a los monopolios naturales. En lo que respecta a la economía global, China y Estados Unidos siguen siendo los más prometedores.