Sí.
1. Inicie sesión en el sitio web "12345". Los usuarios nuevos deben registrarse primero. Después de registrarse correctamente, inicie sesión en el sitio web y explique el asunto sobre el que desea quejarse.
2. Imprima el llamamiento y envíelo a los líderes a cargo del buró municipal para recibir instrucciones (tiempo límite: medio día, si el líder a cargo no está disponible, informe por teléfono y obtenga instrucciones orales). ).
3. De acuerdo con las instrucciones, transferirlo al departamento de la unidad de emprendimiento para su firma y procesamiento (tiempo límite: medio día, si el líder de la unidad de emprendimiento no está disponible, informar por teléfono). primero).
4. Después de que la unidad de manejo maneje el asunto, la unidad de manejo deberá presentar los resultados del manejo por escrito y enviarlos al líder a cargo de la oficina municipal para su revisión y aprobación (límite de procesamiento: 5 días laborables). días).
5. El personal de 12345 ingresará los resultados del procesamiento y los enviará para su revisión (límite de tiempo de procesamiento: 1 día hábil).
6. Revisión por la Oficina de Cartas y Llamadas.
7. Retiro del consentimiento o respuesta satisfactoria.
8. Fin.